| Firma | |
|---|---|
| Oficjalna strona | |
| Sieci społecznościowe | |
| Data założenia | 1970 |
| Centrala | 5425 Casgrain, Montreal, Quebec H2T 1X6, Canada |
| Właściciel firmy | Louis-Philippe «LP» Maurice |
| Rodzaje wsparcia | |
| Języki | Angielski, Francuski, Hiszpański, Włoski, Niemiecki |
| Usługi firmy | rezerwacja autobusu, Kupowanie biletów autobusowych |
| Cechy projektu | Ponad dwa miliony tras autobusowych |
| Premie | Do 6 % Cashback od cen biletów |
| Regulowany | Tak |
| Regulatory | Kanadyjskie ramy prawne |
| Metody uzupełniania zapasów | Karta bankowa (Visa/MC), Portfele elektroniczne |
| Aplikacje mobilne | |
| Regiony działania projektu | Wszystkie kraje świata |
| Tryb działania spółki | Przez całą dobę |
| Dostępność płatności online | Tak |
| Dostępność konta osobistego | Tak |
| Konieczność rejestracji na stronie internetowej | Tak |
| Program partnerski | RejestracjaOtrzymywanie nagród za pozyskiwanie nowych klientów |
| Zalety | Duża liczba kierunków Niskie ceny Wygodne wyszukiwanie Program partnerski |
| Wady | Nie ma rosyjskiej wersji językowej strony. |
| Wymagania dotyczące firmy | Nazwa prawna: Louis-Philippe «LP» Maurice Adres prawny: 5425 Casgrain, Montreal, Quebec H2T 1X6, Canada |
| Data aktualizacji | 4 stycznia, 2024 |
| Ogólna ocena | 7.7/10 |
Busbud czy to oszustwo? Przegląd i opinie
Zawartość strony
Dla tych, którzy uwielbiają podróżować, ale boją się latać samolotem, istnieje świetna alternatywa: podróż autobusem turystycznym! Jest to o wiele ciekawsze ze względu na to, że wszystkie scenerie można oglądać z bliska, w przeciwieństwie do latania po niebie. Dzisiaj przyglądamy się firmie Busbudktóry prowadzi przewozy pasażerskie od 2011 roku i jak podaje na swojej oficjalnej stronie internetowej, stara się zrobić wszystko, aby ułatwić podróżowanie.
Strona busbud.com jest dostępna w różnych językach, tylko nie w rosyjskim. Dowiedzmy się, czym dokładnie zajmuje się Busbud (Bb), ile kosztują bilety sprzedawane przez firmę i jak uczciwie działa ten operator. Czy Busbud nie oszukuje odwiedzających swoją stronę internetową i czy jest wielu zadowolonych klientów, którzy już skorzystali z jego usług.
Dlaczego Busbud
Twórcy stron busbud.com stwierdzić, że mogą korzystać z szybkiego wyszukiwania za pomocą aplikacji międzyplatformowych, w lokalnym języku i w lokalnej walucie. Ta zasada nie dotyczyła Rosji, nie widzieliśmy ani rubli, ani języka rosyjskiego. Na dzień dzisiejszy baza partnerów Busbud składa się z 3.900 przewoźników autobusowych łączących ponad 21.000 miast w ponad 80 krajach. Możesz wybierać spośród 2,3 mln dostępnych tras. Główne kierunki tras, na których skupia się firma to Ameryka Północna i Południowa oraz Europa.
Jak się zarejestrować na busbud.com
Aby pomyślnie zarejestrować się i korzystać z usług strony busbud.com na poziomie maksymalnym, znajdź przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony głównej. Proponuje się nam dwa sposoby założenia konta. Można to zrobić poprzez umożliwienie dostępu do strony na Facebooku lub poprzez e-mail. Wybierając drugą metodę, wpisz swoje imię, nazwisko, adres e-mail i wymyśl złożone hasło, które będzie się składać z łacińskich wielkich i małych liter, cyfr i kilku znaków interpunkcyjnych. Tworząc trudne hasło na dowolnym zasobie, znacznie zwiększasz bezpieczeństwo swoich danych osobowych. Tutaj można również zapisać się na comiesięczny newsletter firmy Busbud i być na bieżąco z nowymi promocjami i ofertami specjalnymi firmy. Można to zrobić zaznaczając odpowiednie pole. Po wprowadzeniu danych kliknij na „Sign Up”. Otrzymasz maila z linkiem do potwierdzenia.
Prywatne biuro Busbada
Osobiste biuro wygląda dość prosto i niezagracone:
- na lewych zakładkach, aby wyświetlić informacje o zarezerwowanych biletach;
- dane osobowe, które w razie potrzeby można edytować;
- pole do zmiany adresu e-mail i hasła;
- zakładka umożliwiająca wprowadzenie danych dodatkowych pasażerów, tj. towarzyszy podróży.
Ich dane, podobnie jak własne, można podać jednorazowo, aby nie trzeba było tego robić przy każdym zakupie nowego biletu.
Również w prywatnym biurze można znaleźć linki do dokumentacji regulacyjnej firmy, bardziej szczegółowe dane dotyczące obszarów zasięgu (wszystkie trasy autobusowe, stacje przystankowe, miasta, kraje i firmy transportowe). Z tego samego okienka możesz również skontaktować się z pomocą techniczną i poznać politykę zwrotu pieniędzy za bilet.
Aplikacja mobilna
Na stronie internetowej busbud.com stwierdził, że aplikacja mobilna Busbud jest jedyną na świecie aplikacją do rezerwacji autobusów, oferującą ponad milion odjazdów tygodniowo na czterech kontynentach. Przeglądaj różne opcje biletów autobusowych na wybraną trasę. Użyj swojej aktualnej lokalizacji, aby wyświetlić pobliskie miasta i popularne trasy, a także wskazówki dotyczące najbliższego przystanku autobusowego. Zapisz informacje o podróży, aby szybciej i wygodniej dokonać rezerwacji podczas następnej podróży. Aplikacja, podobnie jak strona internetowa, nie jest dostępna w języku rosyjskim, więc będzie wygodna tylko dla osób bez bariery językowej. Z drugiej strony, wszystko jest zrozumiałe na poziomie intuicyjnym, z wyjątkiem kilku punktów, które można zrozumieć w ciągu godziny.
Jak kupić bilet na stronie internetowej firmy Busbud
Aby kupić odpowiedni bilet, najpierw wybierz rodzaj podróży, na którą masz ochotę. Może to być podróż w jedną stronę (One way) lub w obie strony (Round trip). Wybierz miasto wyjazdu i przyjazdu, w tym przykładzie jest to podróż z Londynu do Paryża. Podaj datę wyjazdu i liczbę pasażerów. Kliknij „Szukaj teraz”. Na to zapytanie wyskoczy osiem ofert firmy zajmującej się ekoautostradami Flixbus.
Jak zarezerwować bilet
Podczas rezerwacji biletu należy wybrać jedną z oferowanych opcji. Aby ułatwić sobie wyszukiwanie, skorzystaj z filtrów lub sortowania. Możesz użyć sortowania według ceny, według najszybszej trasy, a także według najwcześniejszych i najnowszych lotów. Możesz również użyć filtrów dotyczących czasu odjazdu lub przyjazdu oraz tego, czy po drodze są jakieś przystanki. Po wybraniu odpowiedniego biletu można zapoznać się ze szczegółami podróży i zobaczyć szczegóły dotyczące autobusu, a także główne postanowienia i wymagania firmy transportowej dotyczące danego lotu. W tym celu należy kliknąć w „Szczegóły” i przejść do procesu sprzedaży biletów klikając w „Odwiedź”. Kliknięcie na ten przycisk powoduje przejście na stronę internetową przewoźnika.
Jak kupić tanie bilety?
Znajdź najtańsze oferty na busbud.com korzystając z kilku narzędzi, tj.
- Najtańszy przycisk. Jest to jeden z rodzajów sortowania. W naszym przypadku przez cenę.
- Filtr „Zakres cen”. Zakres cen. Przydatne przy wyborze biletu nie tylko pod kątem taniości, ale i jakości podróży.
Zwrot kosztów biletu
Jak już wcześniej wspomniano, na zwroty biletów przeznaczono osobny dokument. Zapisano w nim, że Busbud zwróci pełną cenę za opłacony bilet, jeśli wystąpią problemy techniczne niezależne od kupującego. Do takich problemów należą:
- Bilet autobusowy nie został dostarczony elektronicznie pasażerowi w terminie umożliwiającym podróż autobusem.
- Bilet autobusowy dostarczony elektronicznie pasażerowi zawiera fałszywe informacje.
- Kwota pobrana z karty bankowej pasażera nie jest zgodna z ostateczną ceną biletu zakupionego online w momencie dokonywania rezerwacji.
Każdy z poniższych warunków musi być spełniony, aby złożyć ważną reklamację dotyczącą kwestii technicznej i otrzymać zwrot pieniędzy:
- Karta użyta do dokonania zakupu musi być taka sama jak karta zwrotu i musi być na nazwisko osoby dokonującej zwrotu.
- Obowiązkiem pasażera jest zwrócenie uwagi pomocy technicznej na problem pisząc na adres [email protected]. Należy to zrobić niezwłocznie po wykryciu problemu i podać informacje o bilecie autobusowym i okolicznościach wystąpienia problemu technicznego.
- Reklamację należy zgłosić nie później niż 24 godziny od daty i godziny odjazdu autobusu (podanej na bilecie autobusowym).
W przypadku zwrotu własnego należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta przewoźnika. I sprawdź u kierowników, czy bilet można zwrócić lub zmienić.
Dodatkowe cechy strony internetowej Busbad
Dodatkową cechą busbud.com jest dostępność na stronie przydatnych informacji dla podróżnych. Są tam wskazówki, co warto zabrać ze sobą, a czego unikać. Przedstawione są również najpopularniejsze trasy autobusowe oraz ciekawostki o firmie Busbud.
Jest tam link do pomysłów na podróże, gdzie profesjonalny przewodnik zabiera Cię na e-tour po różnych miastach w formie bloga. Możesz zadawać pytania i komentować to, co czytasz w formie recenzji, na dole strony.
Ponadto na stronie internetowej znajduje się link dla członków prasy, gdzie mogą oni zostawić prośby o więcej informacji o firmie i poprosić o wywiad z Louisem-Philippe „LP” Maurice, dyrektorem generalnym. Archiwalne informacje prasowe Busbud można znaleźć również w tym bloku. W dziale DOLLAR BUS CLUB można znaleźć przejazdy międzymiastowe już za 1$. Możesz zasubskrybować tego bloga i otrzymywać tweety o najtańszych biletach.
Płatność za bilety i ich odbiór na stronie Busbud
Po opłaceniu biletu online, otrzymasz go elektronicznie na swój adres e-mail. Należy tutaj pamiętać, że w przypadku niektórych usług wystarczy pokazać bilet na ekranie smartfona, a w przypadku innych wymagany jest wydruk. Dlatego, aby być po bezpiecznej stronie, lepiej jest mieć papierowy bilet. Niektóre firmy przewozowe umożliwiają dokonanie bezpłatnej rezerwacji na stronie internetowej i zakup biletu bezpośrednio w autobusie, w takim przypadku należy mieć ze sobą wersję drukowaną. Serwis Busbud nie przyjmuje żadnych opłat od pasażerów i jest jedynie operatorem, który działa w oparciu o system poleceń. Oznacza to, że kupując bilet, nie wpłacamy pieniędzy na konta agregatora.
Jak mogę zapłacić za bilety online?
Płatność za bilety odbywa się na stronach internetowych firm transportowych, prawie wszystkie mają taką samą zasadę. Możliwe jest korzystanie z banku kredyt lub karty debetowe, niektóre elektroniczne systemy płatności i bankomatów. Wszystkie dane pasażerów są przekazywane do przewoźników bezpośrednio z Busbud. Wpisujesz dane swojej karty bankowej, naciskasz przycisk płatności i otrzymujesz bilet na maila.
Premie Busbud
Program partnerski
Busbud zaprasza do dołączenia do ich przyjaznego zespołu i zostania partnerem. Jeśli masz własną flotę autobusową, połącz się z systemem Bb i wypełnij swoje puste miejsca nowymi pasażerami z całego świata.
API Busbud
Połącz się z API, aby dodać rezerwację biletów autobusowych do własnej wyszukiwarki podróży. Otrzymuj za to prowizje za polecenie.
Skargi na Busbad
Jak można się spodziewać, w internecie można znaleźć wiele opinii o firmie. Pojawiają się zarówno skargi, jak i wręcz przeciwnie – pozytywne komentarze. W większości skarżą się nie na Busbud, ale na przewoźników, brudne autobusy i nieodpowiednich kierowców. Oczywiście Bb nie może kontrolować każdego kierowcy, dlatego firma musi być bardziej ostrożna w doborze partnerów. Ludzie piszą, że są bardzo zadowoleni z busbud.com, przyjaznych filtrów i mnogości dostępnych przewozów w rozsądnych cenach.
Jeśli pojawią się recenzje usługi Busbud, na pewno zamieścimy informację w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby nic Cię nie ominęło!
Organy nadzorcze
Busbud jest zarejestrowany pod adresem 5425 Casgrain, Montreal, Quebec H2T 1X6, Kanada. Działa na podstawie przepisów prawa kanadyjskiego.
Umowa z użytkownikiem Busbud.com
Umowa z użytkownikiem zawiera informacje o odpowiedzialności użytkownika strony internetowej za swoje osobiste hasło, za przekazanie go osobom trzecim oraz o możliwych konsekwencjach z tym związanych. W stosunku do zasobów Bb zabronione są następujące działania. Nie wolno wykonywać następujących czynności:
- Wykorzystanie strony internetowej lub jej zawartości do jakichkolwiek celów komercyjnych.
- Kopiowanie, wykorzystywanie i rozpowszechnianie jakichkolwiek treści zawartych na stronie internetowej, bez pisemnej zgody przedstawicieli firmy.
- Używanie obscenicznego języka w zasobach internetowych w odniesieniu do firmy.
- Próbować badać, skanować lub testować luki w zabezpieczeniach strony lub dowolnego powiązanego systemu lub sieci. Naruszenie jakichkolwiek środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania.
- Próby rozszyfrowania, dekompilacji, dezasemblacji lub inżynierii wstecznej jakiegokolwiek oprogramowania używanego do udostępniania strony są zabronione.
Nie są to wszystkie ograniczenia, ale są to główne z nich. Przewijając poniżej, dowiesz się, że firma może w każdej chwili, według własnego uznania, zablokować dostęp do strony i usunąć konto użytkownika. Stanie się tak, jeśli zostaną naruszone przedstawione powyżej wymagania dotyczące korzystania ze strony.
Bezpieczeństwo zakładu
Polityka prywatności jasno określa, jakie informacje Busbud.com zbiera o swoich odwiedzających. Busbud zbiera dane osobowe podczas rejestracji, aby stać się użytkownikiem strony, a także gdy w inny sposób przekazuje takie informacje przez Internet (w tym strony partnerskie) lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Na przykład, bez ograniczeń, w celu utrzymania konta użytkownika, Bb gromadzi i przechowuje w bazie danych jego nazwisko, adresy, adresy e-mail i numery telefonów.
Oprócz danych osobowych, automatycznie zbierane są dane o adresie IP i oprogramowaniu przeglądarki. Odbywa się to w celu ulepszenia strony dla dobra odwiedzających poprzez poznanie ich możliwości i potrzeb. Dane osobowe uzyskane od Państwa mogą być przekazywane wyłącznie osobom trzecim zaangażowanym w transakcję handlową pomiędzy klientem (Państwem) a dostawcą (firmą autobusową). Mogą być również udostępniane organom ścigania po otrzymaniu formalnego, pisemnego wniosku.
Obsługa klienta
Aby uzyskać pomoc w korzystaniu ze strony internetowej lub poradę dotyczącą znalezienia biletów, lub rozwiązać wszelkie spory, można skorzystać z formularza opinii lub napisać do zespołu pomocy technicznej pod adresem: [email protected]. Alternatywnie możesz znaleźć odpowiedź na swoje pytanie w liście często zadawanych pytań.
Czy Busbud to oszustwo?
Podsumowując dzisiejszą recenzję, stwierdziliśmy co następuje:
- Firma Busbud jest na rynku od dziewięciu lat.
- Obejmuje cztery kontynenty i większość krajów rozwiniętych.
- Busbud nie przyjmuje płatności od pasażerów.
- Posiada wiele pozytywnych cech na niezależnych portalach w internecie.
- Strona nie posiada rosyjskiej wersji językowej.
Na podstawie powyższego stwierdziliśmy, że Busbud nie jest oszustwem. Możesz bezpiecznie skorzystać z usługi wyszukiwania i rezerwacji biletów autobusowych Busbud.
Wniosek
Zespół Busbud wyobraża sobie świat, w którym każdy może zaspokoić swoją potrzebę podróżowania. Świat, w którym można łatwo odwiedzić rodzinę i przyjaciół, uzyskać dostęp do edukacji i możliwości ekonomicznych, a także poznać środowisko naturalne niemal w każdym miejscu na świecie. Uprawniając podróżnych poprzez technologię, Busbud ma na celu stworzenie bardziej otwartego świata dla wszystkich poprzez oferowanie przystępnego transportu.
Opinia
- Rosnąco oceny
- Malejąco oceny
- Najpierw nowe
- Najpierw stare
- Najpierw popularne
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Rozwód
To całkowite oszustwo. Nie korzystaj z tej strony, to oszustwo. Zamawiasz bilet, bilet nie dociera, a pieniądze nie są zwracane. Oszuści!!!!
Minusy- 100
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Wszystko w porządku
Porównywanie cen i rezerwacja biletów przez Busbud jest naprawdę łatwa. Mają ponad 2 miliony tras autobusowych i kolejowych w ponad ponad 80 krajów. Daje mi to wiele możliwości wyboru najlepszej opcji dla naszej rodziny. Od zamawiania po podróżowanie, Busbud zapewnia doskonałą obsługę. Jest to szczególnie… Czytaj dalej
Plusy- wiele autobusów i tras
- tylko dekoracja
- wygodna aplikacja
- fajny program lojalnościowy
Minusy- NIE
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000una estafa en toda regla
Całkowicie niewskazana firma… nie wysyłają biletu… kiedy w końcu uda ci się anulować bilet, nie zwracają ci pieniędzy. Nie ma możliwości złożenia skargi, ponieważ mają siedzibę w Wielkiej Brytanii. Nie odpowiadają na maile, a jeśli już, to za każdym razem jest to inna osoba, która "kopiuj wklej"… Czytaj dalej
- Oceń odpowiedź 00
Jestem w dokładnie takiej samej sytuacji, to oszustwo.
-
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Oszuści
Kupiłem bilet na autobus Burgas – Stambuł, przyszedłem na odjazd i nie było mnie na liście pasażerów! Musiałem kupić bilet ponownie!
Plusy- NIE
Minusy- Oszukany. Kupiłem za ich pośrednictwem bilet na autobus Burgas - Stambuł, przyjechałem na odjazd, ale nie było mnie na liście pasażerów! Znowu musiałem kupić bilet!
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Unikaj tej firmy
Po pierwsze, kiedy kupujesz bilet, dostajesz tylko miejsce i to wszystko. Brak numeru autobusu, brak numeru telefonu, aby skontaktować się z kimś w celu wyjaśnienia, ogólnie rzecz biorąc kompletna niewiadoma. Po drugie, wyobraź sobie półtora dnia podróży bez klimatyzacji. To było piekło, w kabinie było… Czytaj dalej
Minusy- Klimatyzacja, internet, toaleta, obsługa - tego po prostu nie ma
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Oszuści
Obciążyli kartę 4 razy, a przy wprowadzaniu danych karty podali "nieznany błąd". Obsługa klienta to profanacja, nikt nie odpowiada. Teraz zajmujemy się tym za pośrednictwem naszego banku.
Minusy- Oszuści
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Napisałem do firmy następujący list:
Zasady i warunki firmy:
Zwroty nie są dozwolone
Zmiany nie są dozwolone
Sprzedawca P-TRANS
Wylot:
2023-07-09 17:25 KRAKÓW
26.05.2023 kupił bilet autobusowy
płatność dokonana 26.05.2023
Numer transakcji: 3783646
Przypadkiem zobaczyłem, że dostałem zwrot na kartę. Nie Nie było żadnych wiadomości… Czytaj dalej -
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 1+10100% AVOID booking through Busbud
100% UNIKNIJ rezerwacji przez Busbud. Podążyłem za krokami, aby anulować dwa bilety online, które wcześniej zakupiłem, ponieważ później zarezerwowałem dwa bilety na bardziej dogodny czasowo autobus tego samego dnia. Jednak w dniu podróży sprawdziłem swoje e-maile i zobaczyłem, że mam 24-godzinny e-mail… Czytaj dalej
-
Wiarygodne informacje zwrotne Oceń recenzję 000***
Oszuści!!! Nie kupujcie biletów na tej stronie https://*** Firma BUSBUD – oszuści! Kupiłem bilet autobusowy, pieniądze zostały wypisane i to bez kodu 3D secure. Kilka godzin później mój bilet został skasowany. Nikt mnie jednak o tym nie poinformował, a pieniądze nie zostały zwrócone. Dowiedziałem… Czytaj dalej
Plusy- Oszuści oszuści
Minusy- Fraudsters
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000BEWARE!!
BEWARE – FALSE ADVERTISING – Właśnie zarezerwowałem bilet do Toronto dla mojej córki z Huntsville ON na jutro rano. Na stronie internetowej widniała informacja że wyjazd z Huntsville On był 7:55 rano, a ona dotrze do Yorkdale około 12:15pm (całkowicie rozsądny timeline). Kiedy otrzymałem bilet i potwierdzenie… Czytaj dalej
Plusy- None
Minusy- False Advertising
-
Wiarygodne informacje zwrotne Oceń recenzję 000READ ALL THE REVIEWS on BUSBUD
ABSOLUTNA BZDURA!
Moja pierwsza nieudana próba rezerwacji biletów kolejowych z Toronto do Montrealu powinna być znakiem, aby skorzystać z innej firmy.
Co Skończyło się na tym, że otrzymałem potwierdzenie i bilety, które kupiłem dla dwóch pasażerów, tylko po to, aby przybyli na stację kolejową i że… Czytaj dalejPlusy- ZERO pros!
Minusy- FRAUD COMPANY
-
Oceń recenzję 00Większość opinii o usłudze rezerwacji biletów autobusowych...
Większość opinii o usłudze rezerwacji biletów autobusowych online Busbud jest pozytywna. Klientom podobają się następujące czynniki dotyczące firmy: szybki zwrot pieniędzy w przypadku odwołania rezerwacji, jakość obsługi, możliwość porównania cen autobusów oraz wygodna rezerwacja biletów. A co o serwisie… Czytaj dalej
Busbud opinie
- Nowe2
- Postanowiono0
- Nie jest przesądzone2
Rosyjski
Kazachski
Angielski
Francuski
Niemiecki
Hiszpański
Indonezyjski
Fiński