Trip.com

Usługa rezerwacji wycieczka.com – to portal, w którym znajdziesz ponad 1,2 mln obiektów noclegowych, kupisz bilety lotnicze i kolejowe na interesujące Cię kierunki. Firma działa już od dłuższego czasu i opracowała korzystne programy bonusowe dla swoich stałych klientów. Sezonowe wyprzedaże pozwalają na zakup biletów ze zniżką nawet do 60%.

Warunki rezerwacji za pośrednictwem trip.com wydają się być dość lukratywne. Ale czy jest to oszustwo? Przekonajmy się.

Dlaczego trip.com?

trip.com działa na rynku od 1999 roku, w tym czasie uruchomił wiele oddziałów, zatrudniając ponad 30 000 pracowników i oferując ponad 1,2 mln miejsc noclegowych na swoich stronach. Możesz kupić bilety i zarezerwować noclegi w ponad 5 000 miast na całym świecie.

Korzyści płynące z trip.com:

• Poręczny portal z wieloma funkcjami, dzięki którym rezerwacja jest tak szybka i łatwa, jak to tylko możliwe;
• Aplikacja mobilna, którą można pobrać ze strony internetowej;
• Korzystne programy premiowe, sezonowe promocje i rabaty;
• Rentowny program partnerski;
• Wsparcie 24/7;
• Serwis jest przetłumaczony na ponad 25 języków.

Choć rezerwacji z trip.com można dokonać niemal na całym świecie. Należy zauważyć, że strony z największymi zniżkami znajdują się w destynacjach azjatyckich.

Jak mogę się zarejestrować na stronie trip.com?

Aby rezerwacja była bardziej opłacalna, należy zarejestrować się w serwisie. Proces rejestracji trwa nie dłużej niż 10-15 minut. W tym celu należy kliknąć na przycisk „Konto” w prawym górnym rogu strony. Możesz zarejestrować się poprzez swoje konta w mediach społecznościowych lub potwierdzić swoje konto poprzez e-mail. Będziesz mógł sprawdzić swoją rezerwację na stronie internetowej bez logowania się na swoje osobiste konto poprzez przycisk „wyszukiwanie rezerwacji”.

Biuro osobiste trip.com

Twoje osobiste konto na stronie internetowej serwisu przechowuje całą historię rezerwacji, dane osobowe, programy rabatowe i subskrypcje. Dane osobowe i dane kart bankowych użytych do zapłaty za poprzednie rezerwacje są przechowywane w prywatnym biurze.

Aplikacja mobilna

Dla swoich wiernych klientów trip.com opracował i uruchomił aplikację mobilną, która jest dostępna do pobrania w firmowym AppStore i Google Play. Rezerwowanie hoteli i kupowanie biletów za pośrednictwem aplikacji pozwala na otrzymywanie ekskluzywnych ofert z serwisów rezerwacyjnych, dodatkowych rabatów i nie tylko.

Jak zarezerwować hotel na trip.com?

Za pośrednictwem strony internetowej wycieczka.com możesz zarezerwować nocleg w każdym interesującym Cię miejscu. Zapisując się do newslettera ze strony internetowej, możesz otrzymywać informacje o wszystkich sezonowych zniżkach i promocjach serwisu.

Jak zarezerwować hotel?

Najpierw trzeba skorzystać ze standardowego formularza rezerwacyjnego na stronie serwisu i wybrać: miasto, termin, liczbę pokoi i inne warunki. Pamiętaj, że na stronie wyboru rezerwacji znajduje się formularz czatu online z konsultantem, gdzie możesz od razu zadać swoje pytania.

Potwierdzenie rezerwacji

Po zakończeniu procedury otrzymasz potwierdzenie, które zostanie wysłane na adres e-mail podany podczas rejestracji i zostanie zapisane w Twojej aplikacji mobilnej. W momencie rezerwacji wymagane jest podanie danych karty bankowej – jest to niezbędne do zagwarantowania rezerwacji w obiekcie, ale są obiekty noclegowe, które nie proszą o podanie danych karty bankowej.

Opłaty za usługi Trip com

Serwis nie pobiera dodatkowych opłat od klienta, ale warto zwrócić uwagę, że w wielu miastach i krajach istnieje podatek miejski, który trzeba zapłacić bezpośrednio na miejscu przy płaceniu za pokój.

Dodatkowe funkcje na trip.com

Za pomocą serwisu można kupić bilety lotnicze oraz bilety na pociągi dalekobieżne. Za pomocą aplikacji można również zarezerwować i zapłacić za bilety.

Płacenie za rezerwację w trip.com

W zależności od warunków, za część lub całość rezerwacji można zapłacić kartą bankową na stronie internetowej. Jeśli zarezerwujesz ofertę ze zniżką, zwykle musisz za nią od razu zapłacić. Można również wybrać opcję zapłaty bezpośrednio w obiekcie przy zameldowaniu.

Jak mogę zapłacić za hotel online?

Podobnie jak wiele innych serwisów, trip.com oferuje gwarancję najniższej ceny. Jeśli znajdziesz to samo zakwaterowanie w niższej cenie niż podana na stronie internetowej, firma zwróci Ci różnicę w cenie. Aby zapłacić za rezerwację należy wpisać dane karty kredytowej w odpowiednie pola na karcie. Jeśli płacisz za pomocą aplikacji mobilnej, dane Twojej karty są już tam zapisane.

Bonusy

Firma posiada lukratywny program premiowy. Wszystkie najlepsze oferty, promocje i programy bonusowe od trip.com znajdziesz na naszej stronie z promocjami.

Premia za rejestrację

Po rejestracji będą dostępne dla Ciebie bonusy i oferty specjalne dla nowych klientów. Wszyscy nowi klienci serwisu mogą otrzymać zniżkę na rezerwacje noclegów do 5%.

Dodatkowe korzyści

Trip.com ma program nagród o nazwie Tripcoin Rewards. Za każdą rezerwację można zdobyć trip coins, które następnie można wydać na usługi i rezerwacje w stosunku 100 trip coins równa się 1 USD.

Gdy zarezerwujesz hotel, na stronie pojawi się informacja, ile punktów bonusowych zdobędziesz.

Promocja „Zaproś przyjaciela

Trip.com nie posiada programu linków polecających.

Program skierowań

У wycieczka.com istnieje program partnerski w sieci CPA Admitadktóre pozwolą Ci zyskać na zapraszaniu klientów – od 0,70% do 4,20% za opłacone zamówienie.

Skargi na Trip com

Nie ma zbyt wielu opinii o serwisie, a wśród nich jest sporo negatywnych. Wielu klientów zgłasza, że nie zostali uprzedzeni o przesunięciu lotów. Piszą też o nieporozumieniach w hotelach, gdzie opłacona już przez stronę internetową rezerwacja nie mogła znaleźć się w samym hotelu. Są też pozytywne feedbacki o pracy firmy, ale wiążą się one z tym, że z pomocą serwisu udało się znaleźć okazyjną rezerwację w Chinach i Japonii. Pracownicy obsługi klienta starają się na bieżąco śledzić recenzje i zawsze odpowiadają na wszystkie pytania i korygują nieporozumienia.

Jeśli pojawią się jakieś opinie o serwisie rezerwacji hoteli trip.com, na pewno opublikujemy tę informację w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby mieć pewność, że nic Cię nie ominie!

Organy nadzorcze trip.com

Ctrip.com, który jest właścicielem trip.com, jest oficjalnie zarejestrowany w Hongkongu. Posiada licencję na prowadzenie działalności turystycznej – 352367 – ale jej działalność podlega prawu kraju, w którym jest zarejestrowana.

umowa z użytkownikiem trip.com

Dokument Terms of Use jest umową użytkownika z serwisem firmy. To właśnie w tym dokumencie można dowiedzieć się więcej o właścicielu, szczegółach, współrzędnych i preferowanych sposobach kontaktu.

Należy pamiętać, że partnerzy projektu mogą zamieszczać tam swoje informacje i np. jeśli niektóre z nich nie są prawdziwe, firma nie ponosi za nie odpowiedzialności.

Dokument ten jest dość krótki i raczej ogólny, w przeciwieństwie do drugiego dokumentu, który również akceptujesz podczas rejestracji na stronie serwisu – Polityki Prywatności.

Bezpieczeństwo zakładu

Wszystkie Twoje płatności, które przechodzą przez trip.com są zabezpieczone, a sama strona jest chroniona certyfikatem bezpieczeństwa. Płatności przechodzą przez bankowe systemy zabezpieczeń, a Ty możesz być spokojny o swoje dane osobowe. Jeśli jednak nie chcesz już prowadzić interesów z firmą, powinieneś skontaktować się z zespołem wsparcia, aby usunąć swoje dane z systemu, dzięki czemu nie będziesz otrzymywać żadnych ofert promocyjnych ani newsletterów.

Obsługa klienta Trip com

Obsługa klienta trip.com jest dostępna 24 godziny na dobę i można się do niej dodzwonić również przez rosyjski telefon, ale tylko do godziny 23. Wygodniej byłoby skorzystać z formularza czatu z doradcą, który jest dostępny niemal na każdej stronie serwisu. Można się z nią kontaktować również poprzez jej wydawnictwa społecznościowe oraz poprzez jej aplikację mobilną.

czy trip.com to oszustwo?

wycieczka.com rozpoczęła działalność w azjatyckim segmencie rynku turystycznego, ale w ciągu swojej długiej historii zdołała rozwinąć się także w innych obszarach. Firma posiada własny system premiowy, wielu partnerów, rozbudowaną sieć rezerwacyjną w prawie 5 tys. miast na świecie oraz wielu lojalnych klientów.

Przyjrzeliśmy się z bliska temu, jak działa portal, jak działają usługi i aplikacja oraz opiniom o firmie. trip.com nie jest oszustwem. Z jego usług należy jednak korzystać z rozwagą. Jeśli rezerwujesz noclegi za pośrednictwem serwisu firmy, najlepiej będzie, jeśli sprawdzisz je przed podróżą.

Wniosek

Wiele serwisów rezerwacyjnych ma swoją specjalność i można z nich skorzystać, aby zarezerwować nocleg z naprawdę dużym rabatem. wycieczka.com również ma swoją specjalizację. Jeśli chcesz samodzielnie zarezerwować hotel w krajach azjatyckich, ten serwis ma wiele świetnych ofert. Mimo to radzimy sprawdzić rezerwacje przed wyjazdem, kontaktując się z obiektami noclegowymi.