Firma | |
---|---|
Oficjalna strona | |
Sieci społecznościowe | |
Data założenia | 1970 |
Centrala | 107031, Moskwa, ulica Rozhdestvenka, 5/7, budynek 2, piętro 3, pokój V, pokój 4, biuro 165 |
Właściciel firmy | Viattlas Sp. z o.o. |
Rodzaje wsparcia | |
Wsparcie telefoniczne | 8 (800) 555-83-04Rozmowa jest bezpłatna z każdego telefonu w Rosji +7 (495) 532-88-47Moskwa |
Języki | Rosyjski, Angielski |
Usługi firmy | Rezerwacja wycieczek, Formalizacja wycieczek, Wyszukiwanie wycieczek |
Cechy projektu | Organizowanie wszelkiego rodzaju wycieczek po świecie |
Premie | Rabaty Na promocjach sezonowych |
Regulowany | Tak |
Regulatory | Ramy prawne Federacji Rosyjskiej |
Metody uzupełniania zapasów | Karta bankowa (Visa/MC) |
Aplikacje mobilne | Nie ma aplikacji mobilnych |
Regiony działania projektu | Wszystkie kraje świata |
Tryb działania spółki | Przez całą dobę |
Dostępność płatności online | Tak |
Dostępność konta osobistego | Nie |
Konieczność rejestracji na stronie internetowej | Nie |
Program partnerski | Rejestracja10-20% dla zamówienia płatnego |
Zalety | Duży wybór transferów i wycieczek Prosta i przyjazna dla użytkownika strona internetowa Dobre oferty Zniżki sezonowe Program partnerski Możliwość wyboru wycieczek również według wcześniej ustawionych filtrów |
Wady | Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług Brak prywatnego biura |
Wymagania dotyczące firmy | Nazwa prawna: Viattlas Sp. z o.o. Adres prawny: 107031, Moskwa, ulica Rozhdestvenka, 5/7, budynek 2, piętro 3, pokój V, pokój 4, biuro 165 TIN: 7702404649 CAT: 770201001 OGRN: 1167746746683 |
Data aktualizacji | 4 stycznia, 2024 |
Ogólna ocena | 8.1/10 |
Weatlas czy to oszustwo? Przegląd i opinie
Zawartość strony
Serwis Weatlas świadczy usługi w zakresie rezerwacji wycieczek i transferów w każdym mieście na świecie. Firma z powodzeniem działa na rynku rosyjskim od 10 lat i cieszy się sporą popularnością wśród użytkowników.
W naszej recenzji przyglądamy się bliżej funkcjonalności projektu i dowiadujemy się, czy Weatlas to oszustwo czy niezawodna usługa do wyszukiwania i rezerwowania wycieczek i transferów w dowolnym miejscu na świecie.
Dlaczego Weatlas
Weatlas to firma, która od dekady zapewnia użytkownikom możliwość rezerwacji wycieczek, a także transferów na całym świecie. Na stronie internetowej weatlas.com Dostępny jest szeroki wybór wycieczek, każda z nich posiada szczegółowy opis. Użytkownicy mają również możliwość wyboru trasy według wybranych parametrów. Można więc wybierać wycieczki piesze lub jezdne, krajoznawcze, historyczne i tematyczne. Ponadto strona prezentuje specjalne formaty wycieczek: sesje fotograficzne, dziecięce, mistyczne, rekreacyjne i inne.
Oprócz wycieczek, strona serwisu weatlas.com możliwe jest również znalezienie transferów do różnych miejsc na świecie. Należy określić miejsce wyjazdu i przyjazdu, a system znajdzie najbardziej wygodne i korzystne sposoby i środki podróży.
Do jednych z głównych zalet firmy należą:
- szeroki zakres transferów i wycieczek;
- prosta i przyjazna dla użytkownika strona internetowa;
- dobre oferty;
- Różne promocje i rabaty;
- program partnerski;
- możliwość wyboru wycieczek według wcześniej ustawionych filtrów.
Jak zarejestrować się na stronie weatlas.com
Online now weatlas.com nie ma rejestracji jako takiej. Wszystkie informacje o statusie zamówienia oraz bony wysyłane są bezpośrednio na podany adres e-mail. Rejestracja jest dostępna tylko dla klientów, którzy chcą uczestniczyć w programie partnerskim.
Weatlas Private Office
Na stronie nie ma konta osobistego. Wszystkie zamówienia składane są za pośrednictwem poczty elektronicznej, na którą wysyłane są powiadomienia o zamówieniach.
Aplikacja mobilna
Również serwis nie posiada obecnie aplikacji mobilnej. Aplikacja w przyszłości pozwoliłaby użytkownikom na szybki dostęp do funkcjonalności projektu w dowolnym miejscu i czasie.
Jak kupić wycieczki na stronie Viatlasu
Aby zarezerwować wycieczkę, użytkownik musi najpierw wejść na stronę weatlas.com. Następnie klient powinien wybrać miasto z podanej listy lub skorzystać z paska wyszukiwania. Po wybraniu wycieczki użytkownikowi prezentowana jest informacja o wybranej ofercie ze szczegółowym opisem miejsc, które klient zobaczy, czasem trwania oraz kosztem.
Jak rezerwować wycieczki
Przed użytkownikiem pojawia się również formularz rezerwacji wycieczki, w którym należy wypełnić następujące informacje:
- termin zwiedzania;
- liczba osób;
- adres e-mail;
- tel;
- imię i nazwisko;
- miejsce spotkań.
Jak kupić tanie wycieczki
Na stronie internetowej firmy można znaleźć mnóstwo ofert na każdą kieszeń. Aby znaleźć najtańsze opcje, wystarczy w filtrze wpisać „Najtańsze pierwsze”, a serwis pokaże najlepsze oferty.
Powrót z wycieczki
Strona informuje, że klienci mają możliwość odwołania rezerwacji wycieczki telefonicznie lub mailowo. Zwrot środków następuje w ciągu 30 dni kalendarzowych. Jeśli wycieczka zostanie odwołana z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem, przedpłata zostanie w całości zwrócona użytkownikowi. W przeciwnym razie przedpłata nie podlega zwrotowi. Wyjątkiem dla zwrotów są bilety bezzwrotne oraz te wycieczki, które poniosły koszty bezzwrotne.
Więcej funkcji witryny Weatlas
Oprócz rezerwacji wycieczek, klienci mogą na stronie internetowej zarezerwować również transfery do wybranego miejsca. Użytkownicy mogą również dowiedzieć się na stronie o wycieczkach po muzeum. Nie można tam kupić biletu, ale można dowiedzieć się o kosztach i cechach miejsca z opisami i zdjęciami.
Płacenie i odbieranie wycieczek na stronie weatlas.com
Za rezerwację wycieczki można zapłacić kartami kredytowymi Visa i Mastercard. Klienci mają możliwość zapłacenia całej ceny jednorazowo lub zapłacenia jej części przed wycieczką, a drugiej części po niej.
Jak płacić za wycieczki online
Płatność online kartą bankową jest możliwa zarówno w przypadku płatności częściowej, jak i pełnej, jeśli ta opcja została wcześniej uzgodniona.
Bonusy Viattlas
Czasami firma prowadzi różne oferty promocyjne dla użytkowników, ale w tej chwili nie ma aktywnych promocji.
Program skierowań
Firma wprowadziła program partnerski, w którym można pozyskiwać nowych klientów i być za to wynagradzanym. Na stronie internetowej serwisu znajduje się informacja, dla kogo program jest odpowiedni:
- portale i blogi;
- usługi rezerwacji hotelowej;
- biura podróży;
- usługi rezerwacji biletów lotniczych.
Partnerzy otrzymują miesięczną prowizję w wysokości 7%. Aby wziąć udział w programie poleceń, należy zarejestrować się na stronie internetowej w odpowiednim dziale.
Skargi na Weatlas
Przez 10 lat nieprzerwanej pracy w internecie zgromadził sporą ilość opinii klientów o serwisie. Ogólnie firma cieszy się pozytywną opinią, ale zdarzają się też negatywne komentarze na jej temat. Po stronie pozytywów użytkownicy zauważają szeroki wybór usług, lojalnościową cenę, możliwość zlecenia przelewu oraz poręczny interfejs strony internetowej. Wadą jest to, że nie wszyscy przewodnicy są wystarczająco wykwalifikowani, jak również to, że nie wszystkie informacje wymienione na stronie internetowej odpowiadają rzeczywistości.
Jeśli pojawią się jakieś recenzje serwisu Weatlas, na pewno opublikujemy informację w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby mieć pewność, że nic Cię nie ominie!
Organy nadzorcze
Strona internetowa wskazuje, że firma jest własnością OOO Viatlas, która jest osobą prawną na mocy prawa Federacji Rosyjskiej. Dane kontaktowe, lokalizacja siedziby oraz niezbędna dokumentacja są publicznie dostępne dla wszystkich użytkowników.
Umowa z użytkownikiem Weatlas.com
„Regulamin” to podstawowy dokument, z którym każdy użytkownik powinien się zapoznać przed rozpoczęciem pracy z projektem. Zawiera ona podstawowe zasady funkcjonowania spółki, a także prawa i obowiązki obu stron. Rozważmy szczegółowo kilka punktów. W umowie znajduje się informacja, że firma jest pośrednikiem i udostępnia użytkownikom platformę do rezerwacji przewodników, wycieczek, fotografów, a także sesji zdjęciowych. Z kolei organizacja nie organizuje bezpośrednio wycieczek z przewodnikiem i sesji zdjęciowych, a jedynie udostępnia użytkownikom dane kontaktowe przewodników i fotografów.
Aby zarezerwować usługę, użytkownik musi dokonać płatności w ciągu 24 godzin od zatwierdzenia przez usługodawcę. Płatność odbywa się za pośrednictwem bramki płatniczej CloudPayments. Płatności można dokonać za pomocą wszystkich dostępnych metod płatności udostępnianych przez ten system płatności. Po dokonaniu płatności dane kontaktowe dostawcy są wysyłane do klienta w specjalnym voucherze.
Dane kontaktowe użytkowników są również przekazywane usługodawcy, aby umożliwić bezpośredni kontakt. Jeśli klient wybrał płatność za usługę z góry, pozostała kwota zostanie wpłacona bezpośrednio do usługodawcy. W przypadku chęci zapłaty salda kartą kredytową, sposób ten musi być wcześniej uzgodniony. Za przyjęcie środków i dostarczenie dokumentów księgowych odpowiada wyłącznie usługodawca.
Jeśli użytkownik pomyślnie zarezerwował usługę, jest zobowiązany do otrzymania jej w uzgodnionym wcześniej terminie od oferenta. Klient ma również możliwość bezpłatnego odwołania rezerwacji na co najmniej 7 dni przed wycieczką lub sesją zdjęciową. W takim przypadku użytkownikowi zwracana jest pełna cena rezerwacji usługi. W przypadku rezygnacji z rezerwacji z mniejszym niż tygodniowym wyprzedzeniem, cena nie podlega zwrotowi.
Jeśli klient dokonał rezerwacji, to automatycznie akceptuje fakt, że w tym przypadku nie ma możliwości bezpłatnego odwołania rezerwacji, gdyż bilety są bezzwrotne. Akceptując zasady zawarte w dokumencie, klient automatycznie przyjmuje do wiadomości fakt, że firma nie jest usługodawcą i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności związanej z nienależytym wykonywaniem swoich obowiązków wobec klientów.
Organizacja nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec użytkowników za wykorzystanie przez usługodawców materiałów należących do osób trzecich. W przypadku odkrycia przez organizatora materiałów chronionych prawem autorskim, serwis natychmiast blokuje taką informację. Wszystkie dane, które firma otrzymuje od usługodawców dotyczące świadczonych usług są własnością usługodawców i to oni są za nie odpowiedzialni.
Organizacja zrzeka się odpowiedzialności za informacje przekazywane przez klientów i usługodawców oraz za jakość świadczonych usług. Firma ogranicza się do umożliwienia użytkownikom pozostawiania komentarzy na odpowiednich stronach serwisu. Komentarze są udostępniane wszystkim odwiedzającym stronę. Również w przypadku negatywnych opinii związanych z jakością świadczenia usług, firma może podjąć działania i obniżyć ocenę usługodawcy lub całkowicie go zablokować.
Chociaż strona internetowa firmy jest chroniona przed włamaniami i nieautoryzowanym dostępem za pomocą nowoczesnych środków, firma nie może zagwarantować, że nie istnieje ryzyko przechwycenia danych klienta podczas transmisji. Warto też wziąć pod uwagę fakt, że serwis nie przyjmuje bezpośrednio płatności od klientów, ale wykorzystuje do tej operacji bramkę płatniczą CloudPayments. W związku z tym firma nie ponosi odpowiedzialności za awarie, które mogą być związane z dokonywaniem płatności na stronie systemu płatności, jak również za ewentualne ujawnienie informacji o kartach kredytowych i kontach klientów. Odpowiedzialność za przyjmowanie i przetwarzanie płatności spoczywa w całości na systemie płatności.
Bezpieczeństwo zakładu
Na stronie firmy wyszczególniono, że wszystkie płatności użytkowników przechodzą przez bezpieczny kanał komunikacyjny do autoryzowanego serwisu. Dane przekazywane są wyłącznie w formie zaszyfrowanej. Bezpieczeństwo przetwarzania płatności internetowych za pośrednictwem CloudPayments gwarantuje międzynarodowy certyfikat bezpieczeństwa PCI DSS.
Obsługa klienta
Użytkownik ma kilka możliwości skontaktowania się z przedstawicielem pomocy technicznej:
- telefon: 8-800-555-8304;
- Telegram, WhatsApp, Viber: +7-925-532-8847;
- email: [email protected]
- czat online;
- media społecznościowe.
Na infolinię można dzwonić codziennie od 9:00 do 21:00.
Czy Weatlas to oszustwo?
Weatlas to serwis umożliwiający znalezienie i zarezerwowanie wycieczek i transferów w dowolnym miejscu na świecie. Firma jest zarejestrowana w Rosji i od 10 lat oferuje swoje usługi użytkownikom. Przez ten czas serwis zyskał sporą popularność wśród klientów i nadal aktywnie się rozwija. Główne biuro firmy znajduje się w Moskwie, skąd regulowany jest projekt.
Strona oferuje duży wybór wycieczek do różnych miejsc na świecie. Za pomocą wąskich filtrów użytkownik będzie mógł wybrać opcję, która najbardziej mu odpowiada. Klikając na dowolny rodzaj wycieczki, klient będzie mógł zobaczyć szczegółowe informacje o lokalizacji i cechach danej wycieczki. Strona daje również możliwość znalezienia przelewu z różnych miejsc. Co jakiś czas na stronie firmy pojawiają się informacje o różnych promocjach, a także kody promocyjne. Dodatkowo wdrożony został program partnerski, dzięki któremu można zaprosić nowych klientów do skorzystania z usług projektu i otrzymać nagrodę w wysokości 7% kwoty. Płatności dokonywane są w okresach miesięcznych.
Ponieważ firma istnieje na rynku od 2010 roku, w internecie można znaleźć sporo opinii klientów. Opinie są zarówno pozytywne, jak i negatywne. Do zalet firmy należy zaliczyć szeroki asortyment produktów oraz korzystne ceny. Wadą jest to, że nie wszyscy przewodnicy prowadzą ciekawe wycieczki, a także pewna niezgodność informacji na stronie z rzeczywistością. Czy po szczegółowym zapoznaniu się z możliwościami, jakie projekt zapewnia swoim klientom, można stwierdzić, że Weatlas to oszustwo i wyłudzenie? Nie, ponieważ organizacja z powodzeniem działa na rynku od dziesięciu lat i świadczy swoje usługi użytkownikom.
Wniosek
Serwis Weatlas jest idealny dla tych użytkowników, którzy wybierają się w podróż i chcą spędzić czas w jak najciekawszy sposób. Na stronie internetowej firmy można znaleźć dużą liczbę wycieczek w różne części świata. Za pomocą specjalnych filtrów użytkownik ma możliwość wybrania dokładnie takiej opcji wakacji, jaka mu odpowiada.
Zaletą jest również możliwość płacenia w ratach. W ten sposób klient może zapłacić część kwoty od razu, a resztę po wycieczce. Oprócz wycieczek, na stronie projektu można zarezerwować również transfery. Jeśli korzystałeś z usług, zostaw na naszej stronie swoje wrażenia z pracy firmy, aby stworzyć niezależną ocenę.
Opinia
- Rosnąco oceny
- Malejąco oceny
- Najpierw nowe
- Najpierw stare
- Najpierw popularne
-
Oceń recenzję 00Większość klientów serwisu rezerwacyjnego Weatlas pisze o...
Większość klientów serwisu rezerwacyjnego Weatlas pisze o nim pozytywne opinie. W komentarzach piszą, że serwis ma ogromny wybór wycieczek we wszystkich krajach, rosyjskojęzycznych przewodników, rozsądne ceny i łatwość rezerwacji i planowania wakacji. Podobają im się też ceny i możliwość dojazdu na wycieczkę… Czytaj dalej
Weatlas opinie
- Nowe0
- Postanowiono0
- Nie jest przesądzone0