CYBER Florist czy to oszustwo? Przegląd i opinie

CYBER Florist – ten sklep internetowy dostawa kwiatów i prezentów na całym świecie. Firma weszła na rynek w 1997 roku i przez lata zrealizowała ponad 400 000 zamówień. Sieć CyberFlorist łączy obecnie wiele miast z wielu krajów na całym świecie.

W tej recenzji przyjrzymy się, czy cyber-florist.com to rzetelny sklep internetowy? A może jest to oszustwo i wyłudzenie?

 

Dlaczego kwiaciarnia CYBER

Korzyści z CyberFlorist są następujące

• Ogromny wybór kompozycji kwiatowych, koszy owocowych, koszy prezentowych.
• Prosty system nawigacji na stronie ułatwia poruszanie się po katalogu.
• Dogodne metody płatności i szybka realizacja zamówienia.
• Gwarantowana jakość dla wszystkich produktów.
• Fotorelacja z dostarczenia prezentów do odbiorców.
• Dobre oferty dla klientów i partnerów.
• Przypominanie o ważnych terminach z uwzględnieniem poprzednich zamówień.

Co można kupić na CyberFlorist

W katalogu na stronie internetowej cyber-florysta.com widzimy kilka kategorii produktów:

• Kwiaty. Róże, tulipany, irysy, chryzantemy, gerbery, kalie, lilie, storczyki i inne wykwintne świeże rośliny. Także kwiaty doniczkowe, kosze z kwiatami, kwiaty w pudełkach, jako zabawki.
• Żywność i owoce. Bukiety i kosze owocowe, zestawy spożywcze. W ofercie znajduje się mięso, wyroby mięsne, ryby, wyroby rybne, wędliny, sery, herbaty, wyroby cukiernicze i wiele innych.
• Słodkie prezenty. Bukiety z cukierków, ciast i słodyczy.
• Inne prezenty. W tym dziale znajdziecie Państwo bukiety zabawek, perfumy damskie i męskie, żywe motyle, duże misie, prezenty dla dzieci, bony podarunkowe – do salonu kosmetycznego, restauracji, perfumerii.

 

Jak znaleźć właściwy produkt w cyber-florist.com

Możesz wyszukać element w polu wyszukiwania. Wystarczy wpisać to, czego szukasz, a system pokaże Ci wszystkie dostępne oferty dla tego zapytania. Możesz wyszukiwać przedmioty według kategorii. Wystarczy wybrać kategorię produktów, na przykład „Kwiaty”, a zobaczysz wszystkie aktualne oferty. Są też oferty specjalne, takie jak zamówienia sezonowe, promocje i tak dalej. Można wyszukać opcje dla konkretnego kwiatu, ceny, wydarzenia lub okazji – gratulacje, na każdy dzień, dla zakochanych itp. Możesz również sprawdzić sekcję „best sellers”, aby zobaczyć najbardziej popularne aranżacje. To świetna pomoc, jeśli nie masz pojęcia, co wybrać.

Karta produktu

Karta zawiera zdjęcie produktu, jego skład, opis, warunki dostawy oraz zamienniki dla poszczególnych rodzajów kwiatów. Tutaj możesz wybrać miasto i datę dostawy, a także dodać dodatkowe prezenty do głównego prezentu i przejść do zamawiania. Opinie o kwiaciarni CYBER są publikowane po prawej stronie.

 

Jak złożyć zamówienie w kwiaciarni CYBER

Bukiet kwiatów lub zestaw prezentowy można zamówić telefonicznie: 8 (800) 333-49-24 lub online na stronie cyber-florist.com. Poniżej opowiemy o tym, jak zarejestrować się w Kwiaciarni CYBER i jak złożyć zamówienie.

Jak się zarejestrować na stronie internetowej

Aby zarejestrować się pod adresem cyber-florysta.comNależy kliknąć na ikonę „Zarejestruj się” w prawym górnym rogu strony. Następnie otworzy się formularz, w którym należy wpisać swoje dane:

• Nazwa.
• Telefon.
• E-mail.
• Hasło.

Następnie należy wyrazić zgodę na warunki CyberFlower i zakończyć rejestrację. Możesz również zalogować się bez rejestracji poprzez swoje konto Google+ lub sieć społecznościową – VKontakte, Facebook, Odnoklassniki.

Prywatne biuro

Na swoim osobistym koncie możesz przeglądać historię zamówień i adresy dostaw, a także korzystać z usługi przypominania o ważnych wydarzeniach. Tutaj możesz stworzyć WishList, czyli listę życzeń. Wystarczy wybrać bukiety i inne prezenty na stronie internetowej, a znajomi zobaczą je klikając w specjalny link.

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz przedmiot, dodaj go do koszyka i przejdź bezpośrednio do niego. Kliknij przycisk „Zamów” i wypełnij wszystkie niezbędne informacje w formularzu, który się otworzy: adres dostawy, wiadomość do zamówienia i dodatkowe dane. Teraz trzeba zapłacić za towar i czekać, aż kierownik oddzwoni, by wyjaśnić szczegóły zamówienia.

Dodatkowe funkcje

Dodatkowe funkcje CyberFlorist obejmują subskrypcje newslettera, blog, oferty dla klientów korporacyjnych i kwiaciarni oraz bony upominkowe.

Subskrypcja newslettera

Zapisując się do newslettera Kwiaciarni CYBER zgadzasz się na otrzymywanie e-maili i bycie pierwszym, który dowie się o nowościach, ekskluzywnych ofertach i nie tylko.

Blog

Aktualności CyberFlorist są publikowane na blogu. Tutaj można przeczytać o dostawie kwiatów, słodyczy i koszach owocowych. Można też przeczytać o przepięknych bukietach wykonanych ze świeżych roślin.

Usługi korporacyjne

Kwiaciarnia CYBER z przyjemnością zorganizuje życzenia dla Twoich współpracowników i partnerów biznesowych na całym świecie w dowolnym dniu. Dla klientów korporacyjnych są dobre rabaty, jak również dobre oferty. Zgłaszać się można poprzez formularz zwrotny.

Oferta dla kwiaciarni

CyberFlorist jest zainteresowany rozbudową sieci dostaw kwiatów i prezentów. Dlatego zaprasza do współpracy kwiaciarnie, kwiaciarnie, firmy kurierskie i organizatorów imprez.

 

Aplikacja mobilna

Serwis nie posiada aplikacji mobilnej. Ale zawsze możesz wejść na stronę cyber-florist.com z telefonu i zamówić z dowolnego miejsca na świecie.

 

Płatność i dostawa w kwiaciarni CYBER

Cyberflorist oferuje różnorodne metody płatności i szybką realizację zamówień. O tym porozmawiamy w następnej kolejności.

Jak zapłacić za zamówienie

Za zamówienie można zapłacić w następujący sposób:

• Za pomocą karty Visa lub MasterCard.
• Za pośrednictwem systemu płatności Paypal.
• Za pośrednictwem banku internetowego Alfa-Click.
• Z pomocą systemu WebMoney, UMoneu lub QIWI.

Sposoby dostarczania produktu

Cyber-florist.com dostarcza kwiaty i prezenty do większości miejsc na świecie. Wszystkie kraje i miasta, do których dostarczane są zamówienia, są wymienione na stronie internetowej. Standardowy czas dostawy kwiatów to 1 dzień. Perfumy, zestawy spożywcze i inne przedmioty są kupowane od sprzedawców detalicznych i dlatego ich dostarczenie w ciągu 2-3 dni może trwać dłużej.

Sposoby zwrotu towarów

Generalnie kwiaty są traktowane jako żywy towar i nie mogą być zwracane. Jeśli jednak klient Kwiaciarni CYBER nie jest zadowolony z prezentu, może wysłać zdjęcie otrzymanego bukietu w ciągu 48 godzin. Pracownicy CyberFlorist rozwiążą problem: wyślą nowe zamówienie z konta firmy lub zwrócą pieniądze klientowi.

 

Bonusy w kwiaciarni CYBER

Cyber-florist.com prowadzi promocje, rozdaje kody promocyjne, oferuje zniżki i program partnerski. Poniżej opowiadamy o tych bonusach CyberFlorist!

Promocje

W chwili obecnej obowiązują następujące promocje:

• Wszyscy nowi klienci, którzy zarejestrują się na stronie cyber-florist.com mogą otrzymać prezent na swoje konto i wykorzystać go podczas opłacania zamówienia. Ten bonus jest ważny przez 48 godzin od momentu rejestracji.
• Specjalne ceny na róże.

• W przypadku zamówień o wartości 120 dolarów lub więcej, możesz uzupełnić swój prezent o butelkę szampana, pięć balonów lub pudełko czekoladek całkowicie za darmo.

Rabaty

Teraz możesz kupić bukiety i prezenty w cyber-florist.com z dobrymi rabatami. Wszystkie aktualne oferty można znaleźć w dziale „Rabaty”. Dla nowych klientów za rejestrację przewidziana jest również zniżka 5%.

Bonusy

Możesz śledzić nowości CyberFlorist i otrzymywać zniżki. Firma okresowo wysyła aktualizacje mailowe i kody promocyjne do lojalnych klientów. Możesz je wykorzystać przy kasie i cieszyć się zakupami z dobrymi rabatami. Można również otrzymać bonus przy zamawianiu kwiatów ze strony internetowej.

Skargi przeciwko CyberFlorist

W sieci można znaleźć wiele pozytywnych opinii na temat cyber-florist.com. Klienci chwalą kierowników za pomoc w składaniu zamówień, a firmę za jakość produktów i terminowość dostaw. Podobno obdarowani są zachwyceni kwiatami i prezentami. Najwyraźniej nie jest to pierwszy raz, kiedy wielu zamawia tutaj kosze z owocami, jak również wiązanki kwiatów.

Jednak zdarzają się też negatywne recenzje. Jest ich mało, ale istnieją. Klienci skarżą się na opóźnienia w dostawie, nieuprzejmość kierowników w okresie autoizolacji oraz brak paragonów lub jakiejkolwiek dokumentacji zakupu.

Jeśli pojawią się jakieś opinie o sklepie internetowym CYBER Kwiaciarnia, na pewno opublikujemy te informacje w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby mieć pewność, że nic Cię nie ominie!

 

Organy nadzorcze

Na stronie nie ma żadnej dokumentacji prawnej. Podana jest tylko „Polityka prywatności” od twórcy strony Eleview International Inc. Biuro firmy mieści się przy 4262 Entre Ct KChantilly, VA 20151, USA.

Umowa użytkownika Cyber-florist.com

Na stronie cyber-florist.com znajdują się „Warunki dostawy” oraz „Polityka prywatności”. Na stronie nie ma jednak „Umowy z użytkownikiem”, nie ma też innych informacji o charakterze prawnym i prawniczym.

Obsługa klienta

Z Kwiaciarnią CYBER można się skontaktować 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w ten sposób:

• Zadzwoń: +1 (888) 558-05-35 (USA), +7 (499) 346-20-75 lub 8 (800) 333-49-24 (Rosja).
• Za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]
• Za pośrednictwem czatu online lub formularza opinii na stronie internetowej.
• Przez Skype lub ICQ – możesz rozpocząć czat lub rozmowę z poziomu strony internetowej (w sekcji „Wsparcie online” znajdują się specjalne przyciski).
• VKontakte.
• Instafram.
• Facebook.
• Koledzy z klasy.

 

Kwiaciarnia CYBER to oszustwo?

CYBER Florist oferuje klientom szeroki wybór kwiatów, kompozycji kwiatowych i bukietów jadalnych, a także różnorodne prezenty. Możesz przejrzeć katalog na stronie internetowej, aby przekonać się o tym osobiście! Tutaj można również przeczytać opinie klientów, w tym stałych klientów. Ponad 90% z nich jest pozytywnych. Jedyną mylącą rzeczą w CyberFlorist jest brak jakichkolwiek informacji prawnych na stronie. W umowie nie ma adresu, pod którym znajduje się firma.

Ale sposobów na kontakt z zespołem wsparcia jest aż nadto – można zadzwonić lub napisać do specjalistów. Ogólnie o cyber-florist.com napisano wiele dobrego, co świadczy o tym, że ten sklep nie jest oszustwem. Ale chciałbym zobaczyć na stronie „Umowę z użytkownikiem” i nie tylko kontakty, ale też dane o lokalizacji firmy i informacje o uregulowaniu jej działalności.

 

Wniosek

CYBER Florist – to sklep internetowy, w którym można zamówić dostawę kwiatów i prezentów na całym świecie. Firma istnieje na rynku od ponad 20 lat i zachwyca swoich klientów luksusowymi bukietami kwiatów, jadalnymi aranżacjami i zestawami prezentowymi. Zamawianie kwiatów w CyberFlorist jest proste! Kwiaty można zamówić online lub telefonicznie przez stronę cyber-florist.com. A jeśli masz jakieś pytania, obsługa klienta zawsze Ci pomoże.