Shein czy to oszustwo? Przegląd i opinie

Shein – ten sklep internetowy modne ubrania i buty. Główny, ale nie jedyny, nacisk położony jest na sprzedaż odzieży damskiej. Ponadto na stronie można znaleźć odzież męską i dziecięcą, akcesoria, buty na każdą porę roku oraz artykuły gospodarstwa domowego. Firma powstała w 2008 roku i obecnie sprzedaje swoje produkty w 220 krajach. Tak przynajmniej wynika z oficjalnej strony internetowej sklepu.

Ale czy rzeczywiście tak jest? Czy Shein dostarcza klientom zakupione towary, czy tylko pobiera od nich pieniądze i blokuje konta użytkowników? Tego właśnie dowiemy się dzisiaj. Dowiemy się także, jakie są warunki dostawy, jak zamawiać w shein.com oraz czy sklep internetowy prowadzi działalność uczciwie, czy po prostu oszukuje swoich klientów na pieniądze.

Dlaczego Shein?

Z tego co jest określone na stronie internetowej shein.com można wyróżnić następujące zalety:

• Marketerzy i projektanci Shein uważnie śledzą aktualne trendy i umieszczają na stronie tylko modne rzeczy, dzięki czemu fashionistki nie muszą przeczesywać internetu w poszukiwaniu modnych ubrań i butów.
• Shein sam tworzy ubrania, a nie kupuje ich od dostawców, co nadaje produktom sklepu unikalną i markową tożsamość. Raz zaprojektowane produkty są wykonywane na zaawansowanym technologicznie sprzęcie, co zabezpiecza przed zakupem przedmiotów niskiej jakości.
• Obsługa klienta sklepu jest wielojęzyczna – można rozmawiać z zespołem obsługi klienta w różnych językach.
• W serwisie znajdziesz kupony, zniżki, prace partnerskie i opinie blogerów modowych. Shein zainteresuje więc nie tylko przeciętnego klienta sklepu, ale także ludzi biznesu, korespondentów modowych i tych, którzy chcą dowiedzieć się czegoś więcej o aktualnych trendach w ubiorze.

Co można kupić w Shein?

Cały asortyment w sklepie internetowym shein.com podzielona jest na kilka dużych działów, w których można znaleźć coś interesującego.

Odzież męska

Można tu znaleźć ubrania zarówno dla młodych ludzi, jak i dystyngowanych mężczyzn. Znajdziesz tu spodnie, koszule, koszulki plażowe, hawaje, szorty, klapki, buty, okulary, czapki, szaliki i szorty kąpielowe. Można wejść na dział wyprzedaży i kupić coś po obniżonej cenie. Jest też męska biżuteria, torebki, a nawet etui na telefon.

Odzież damska

Jest to główny składnik asortymentu strony. Spośród kilkuset, jeśli nie tysięcy pozycji, każda fashionistka znajdzie stylowy kostium kąpielowy, piękną bieliznę w kompletach lub pojedynczo, bluzki, spodnie capri, modne buty lub sandały, płaszcze, dresy i topy. W sekcji akcesoria można wybrać torebki na ramię i do pasa, artykuły piśmiennicze, bransoletki i naszyjniki, pierścionki, portfele oraz produkty do pielęgnacji włosów. Dostępne są również jeansy, kurtki, spodnie damskie, legginsy i szorty. Unikalną cechą jest osobny dział „plus size” dla kobiet plus size. Dzięki temu ogromna liczba pyzatych kobiet może przebierać w modnych sukienkach, spódnicach, spodniach i strojach kąpielowych w Shein.

Odzież dziecięca

W tym dziale znajdują się produkty dla niemowląt, takie jak body, buciki, scrunchy, buciki dla niemowląt, a nawet zestawy do sesji zdjęciowej dla niemowląt. Dla nastolatków jest prawie taki sam asortyment jak dla dorosłych: odzież codzienna, buty, kąpielówki i piżamy, ozdoby do włosów, skarpetki, szelki i paski.

Dla domu

Dla stworzenia i utrzymania przytulnego domu można kupić designerskie pościele, zasłony, tiule, tkaniny gobelinowe i oprawy oświetleniowe. Do kuchni i łazienki są fartuchy, sztućce, naczynia, zasłony prysznicowe, ręczniki i akcesoria do przechowywania. Są też elementy wystroju i zestawy dekoracji na różne święta.

Jak znaleźć właściwy produkt na stronie shein.com?

Znalezienie czegoś odpowiedniego dla siebie jest proste. Wybierz kategorię pierwszą z:

• Mężczyzna.
• Kobieta.
• Dzieci.
• Rozmiar plus.

A potem przejdź do interesujących Cię podrozdziałów. Możesz zastosować filtry, np. rozmiary lub kolory, długość rękawów lub pozycje wyprzedażowe. Możesz również określić przedział cenowy i wybrać styl, np. „Casual”, „Street” lub „Holiday”.

Karta produktu

Po znalezieniu odpowiedniego produktu przejdź do karty produktu i zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami. W karcie można przeczytać opinie klientów, dostępne w różnych językach, ale z automatycznym tłumaczeniem. Tutaj możesz również wybrać kolor i rozmiar. Przy wyborze rozmiaru widać podstawowe parametry w centymetrach. Jest oczywiście szczegółowy opis przedmiotu, jego materiał, rodzaj, nadruk (jeśli jest dostępny), podszewka, dekolt itp. Po powiększeniu zdjęcie każdego przedmiotu ma bardzo dobrą wyrazistość, dzięki czemu można zobaczyć każdy najmniejszy szczegół przed zakupem.

Jak złożyć zamówienie w Shein?

Zamówienie online shein.com jest dostępna tylko w jeden sposób, do wymeldowania i opłacenia przez internet. Po wybraniu produktu, aby złożyć zamówienie należy dodać go do koszyka, a następnie założyć konto osobiste, bez którego zakup nie jest możliwy.

Jak mogę się zarejestrować na stronie shein.com?

Można zarejestrować się od razu, przed przeglądaniem katalogów, lub przed zapłaceniem za sam produkt. Wpisz swój adres e-mail i hasło. Otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link do potwierdzenia konta, kliknij na niego, a Twoja rejestracja zostanie zakończona. Oprócz składania zamówień, założenie konta pozwala na otrzymywanie osobistego wsparcia, uczestniczenie w programach bonusowych i promocjach oraz otrzymywanie informacji o nowych produktach Shein i innych nowościach firmy.

Prywatne biuro

Biuro obsługi sklepu internetowego shein.com posiada wiele zakładek i sekcji informacyjnych. Na przykład wchodząc w „Mój profil” widzimy pięć osobnych sekcji do określenia adresów, metod płatności, rozmiarów, ustawień bezpieczeństwa konta (szczegóły zmiany hasła). Następnie znajduje się sekcja „Moje aktywa”, która jest podzielona na:

• Moje uwagi.
• Karta podarunkowa.
• Mój portfel.
• Moje kupony.

Chodzi o bonusy od shein.com. „Moje zamówienia” podzielone są na historię zamówień, towary niezapłacone, towary do zwrotu, wysłane oraz zamówienia w trakcie realizacji. „Moje zainteresowania”. Jest to dział z ulubionymi produktami. Tutaj wyświetlane są zaznaczone i ostatnio oglądane produkty. Istnieją również oddzielne zakładki z linkiem do obsługi klienta i dokumentacji prawnej, o której więcej powiemy później.

Jak złożyć zamówienie w shein.com?

Aby złożyć zamówienie należy przejść do koszyka i, jeśli jest to pierwszy raz na stronie sklepu, wypełnić pola dotyczące określenia adresu dostawy i sposobu płatności. Następnie należy kliknąć przycisk Kontynuuj zakupy po prawej stronie ekranu i podać dane do płatności.

Dodatkowe funkcje

Oprócz standardowych usług e-sklepu (śledzenie zamówienia, dostawa, newsletter) możesz uczestniczyć w blogu na stronie internetowej.

Udział w blogu

Dziewczyny mogą wysłać maila: [email protected] i wziąć udział w blogu Shein. Administratorzy programu zbadają sieci społecznościowe kandydata, przeprowadzą rozmowę i ewentualnie prześlą darmowe ubrania w zamian za reklamowanie produktów Shein w mediach społecznościowych.

Aplikacja mobilna

Firma stworzyła aplikacje mobilne dla Google Play Market i Apple Store. Aplikacja zajmuje mało miejsca na telefonie, działa szybko i jest jeszcze łatwiejsza do zamówienia przez nią niż desktopowa wersja strony. Cały asortyment jest też podzielony na grupy i podgrupy, zdjęcia są bardzo czytelne, jest też sortowanie według nowych przedmiotów czy ceny. Można stosować filtry lub kupować towary na wyprzedaży.

Płatność i dostawa w Shein

Dostawa jest dostępna do niemal każdego regionu świata, przy czym shein.com Transkontynentalny system logistyczny, wykorzystujący samoloty, aeroplany, pociągi i inne środki transportu kołowego, jest dobrze rozwinięty.

Jak mogę zapłacić za moje zamówienie na stronie Shane Com?

Można płacić kartą plastikową, bez względu na wszystko, kredyt jej lub Debettak długo, jak długo jest nazwany. Dodatkowe metody płatności to m.in. PayPal i portfel Qiwi. Po podaniu adresu dostawy i wybraniu metody płatności wystarczy wpisać dane karty i kliknąć przycisk płatności. Możesz zastosować kod promocyjny lub zapłacić za część produktu otrzymanymi wcześniej punktami bonusowymi.

Sposoby dostarczania produktu

Koszt dostawy można obliczyć w sekcji strony o tej samej nazwie. Istnieje możliwość wyboru dostawy normalnej lub ekspresowej, koszt obliczany jest indywidualnie dla każdego regionu kraju. W tej chwili sklep nie współpracuje z punktami odbioru i nie dostarcza zakupów pod drzwi. Na stronie jest ostrzeżenie, że ze względu na procedury celne, pogodę lub inne warunki czas dostawy może się wydłużyć do 60 dni. Czas dostawy liczony jest od momentu opuszczenia przez towar magazynu, a nie od momentu opłacenia go na stronie internetowej.

Sposoby zwrotu towarów

Firma umożliwia zwrot towaru, jeśli nie pasuje lub jest wadliwy. Istnieją pewne kategorie przedmiotów, które nie mogą być zwrócone. Należą do nich: bielizna, body, stroje kąpielowe, biżuteria i niektóre akcesoria. Zwroty mogą być dokonywane w ciągu miesiąca od otrzymania przedmiotu na poczcie. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wcześniejsze powiadomienie sklepu o zwrocie. I oczywiście zwracany przedmiot musi być w dobrym stanie, z metkami, etykietami i opakowaniem, jeśli jest.

Bonusy Shane’a

Shein.com posiada cały system bonusów i promocji dla swoich klientów. Przyjrzyjmy się bliżej każdej z ofert.

Sprzedaż

W sklepie internetowym trwa właśnie wyprzedaż z rabatami do 70%.

Rabaty do 20%

Rabaty od 12 do 25% przy zamówieniach na kwotę 2200 RUB lub więcej.

Rabat na pierwsze zamówienie

Rabat na pierwsze zamówienie to 10%.

Gorąca sprzedaż

W ramach gorącej wyprzedaży można kupić przedmioty na stronie z rabatem do 70%.

Kody promocyjne

Okresowo będziesz otrzymywać od shein.com wiadomości e-mail zawierające kody promocyjne, dzięki którym uzyskasz dodatkowy rabat. Pierwszy kod kuponu otrzymasz również po zarejestrowaniu się na stronie, daje on 10% na pierwsze zamówienie. Możesz również pobrać aplikację mobilną i otrzymać rabat 15% na pierwsze zamówienie używając kodu promocyjnego.

Darmowa dostawa

Usługa obowiązuje przy zamówieniach o określonej kwocie.

Punkty bonusowe

Podczas zakupów otrzymasz jeden punkt bonusowy za każdego wydanego dolara. Punkty są odejmowane w stosunku 100 punktów = 1 dolar. W ten sposób można zapłacić do 70% kosztów towarów. Swoje punkty możesz sprawdzić na swoim osobistym koncie w sklepie.

Program partnerski

Sklep shein.com zaprasza wszystkich do wzięcia udziału w rozpowszechnianiu marki Shein w mediach społecznościowych lub innych osobistych stronach internetowych. Twoi poleceni przyniosą Ci od 10 do 20% od każdego zakupionego produktu. Jest też dodatkowy miesięczny bonus gotówkowy dla afiliantów, ale nie jest określone jaki. Więcej na ten temat można dowiedzieć się z działu wsparcia afiliacji Shein.

Skargi na Shein

Recenzje w sieci na temat shein.com są równo podzielone. Podczas gdy 50 procent kupujących pisze o zachwycającej jakości przedmiotów, szybkiej dostawie i niskiej cenie, inni 50% informują o czymś zupełnie przeciwnym. Niektóre recenzje zawierają zdjęcie przybywającego produktu, na którym widać niezbyt dobre krawiectwo. Pojawiają się komentarze, że opłaconego produktu nie ma na stanie, a sprzedawca nie zwrócił za niego pieniędzy. To od ciebie zależy, w co uwierzysz. Niemniej jednak prawie wszyscy wspominają o szybkiej dostawie i niskiej kwocie zamówienia, aby zakup został dostarczony za darmo.

Jeśli pojawią się jakieś opinie o sklepie internetowym Shein, na pewno zamieścimy je w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby mieć pewność, że nic Cię nie ominie!

Organy nadzorcze

Sklep internetowy shein.com jest własnością ZOETOP Limited, firmy z Hong Kongu, która mieści się pod adresem 11-12 2/ Hong Leong Plaza (Phase 1) NO.33, LokYip Road, Fanling NT, Hong Kong. Spółka podlega prawu chińskiemu.

Zobacz umowę użytkownika na stronie shein.com

Umowa z użytkownikiem Shein.com

W ofercie szczegółowo opisane są wszystkie niuanse współpracy z shein.com. Znajdziesz tu szczegóły dotyczące zamawiania, praw i obowiązków kupującego i sprzedającego oraz wiele innych.

Tak więc, na przykład, jeśli coś zamówiłeś, ale ten konkretny przedmiot jest niedostępny w magazynie, sprzedawca ma prawo zastąpić go podobnym przedmiotem bez wcześniejszego powiadomienia kupującego. Aby zapobiec takiej sytuacji, należy w uwagach do zamówienia od razu zaznaczyć, że wymiana nie jest możliwa.

Ogólnie rzecz biorąc, ten dokument jest dość duży i nie ma sensu wymieniać tutaj wszystkich szczegółów. Dlatego upewnij się, że sam dokładnie przeczytasz regulamin shein.com, zanim zdecydujesz się na dokonanie zakupu.

Obsługa klienta

Do kontaktu z przedstawicielami obsługi klienta stosuje się następujące metody:

• Czatowanie w sieci. Ta metoda działa od dziewiątej rano do szóstej wieczorem w dni powszednie. Czas to czas moskiewski.
• Korespondencja w formularzu zwrotnym. Odpowiedzi na wiadomości otrzymujemy w ciągu 48 godzin.
• Korespondencja w oficjalnej grupie na Facebooku.

Czy Shein to oszustwo?

Shein – to chiński sklep internetowy z odzieżą, obuwiem i akcesoriami z wieloletnim doświadczeniem na rynku międzynarodowym. W czasie swojego istnienia zdążyła zyskać zarówno pozytywną, jak i negatywną reputację. Zamawiając towar, trzeba poznać zawiłości związane z dostawą i rozliczeniem, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji (jak np. samodzielna wymiana towaru przez sprzedawcę). Mimo to Shein sprzedaje swoje produkty na całym świecie i cieszy się dużą popularnością wśród klientów. Na podstawie informacji, które dzisiaj przejrzeliśmy, oświadczamy, że shein.com nie jest oszustwem, ale porządnym sklepem internetowym.

Wniosek

Shein – to świetna alternatywa dla popularnych sklepów. Sprzedaje produkty dla dzieci, odzież i obuwie męskie i damskie, artykuły gospodarstwa domowego, akcesoria i inne przedmioty tak często potrzebne w codziennym życiu. W większości przypadków nie będziesz musiał długo czekać na swoją przesyłkę. Istnieją różne systemy rabatowe i zachęty brandingowe dla klientów, a także program, który pozwala fashionistkom na całym świecie otrzymywać darmowe produkty od marki, poprzez reklamowanie ich na swoich osobistych stronach internetowych. Polecamy sprawdzić shein.com, na pewno znajdziesz tam coś interesującego.

Jeśli Ty lub ktoś kogo znasz kupował już w tym sklepie, podaj w komentarzu szczegóły swoich doświadczeń z shein.com. Czy otrzymane przedmioty odpowiadają zdjęciom na stronie internetowej, czy są dobrej jakości, jak szybko nastąpiła dostawa. Zamieszczamy wszystkie recenzje (ocenzurowane), aby nasi czytelnicy mogli dokonać właściwego wyboru spośród sklepów internetowych.