Orbex czy to oszustwo? Przegląd i opinie

Orbex – to jest międzynarodowe broker forexFirma jest zarejestrowaną na Cyprze spółką handlową. Firma podkreśla otwartość, oferując format handlowy NDD i udostępniając wszystkie warunki zanim klient zarejestruje się na rachunku handlowym.

Ale czy dostawca jest tak dobry, jak się na początku wydaje, czy też Orbex to oszustwo? Przyjrzyjmy się bliżej i spróbujmy wyciągnąć jakieś wnioski.

 

Warunki handlu z Orbexem

Orbex oferuje 4 rodzaje rachunków klasycznych dla handel forex.

Otwarte w euro, dolarach amerykańskich, funtach brytyjskich i złotych polskich:

• Naprawiono. Z minimalnym depozytem $500, stałym spreadem 1,9 pt, dźwignią do 1:500, darmowymi sygnałami handlowymi, stop outem na 20% oraz darmowym VPS (wirtualnym dedykowanym serwerem handlowym). Nie obsługuje scalpingu. Brak prowizji – firma zarabia na spreadach.
• Starter. Z minimalnym depozytem $200, zmiennym spreadem (średnio 1,5 pkt), dźwignią do 1:500, darmowymi sygnałami handlowymi, dozwolonym scalpingiem, stop outem na 20% i darmowym VPS (wirtualnym dedykowanym serwerem handlowym). Bez prowizji.
• Premium. Z minimalnym depozytem $5000, zmiennym spreadem od 0 pt, dźwignią do 1:500, darmowymi sygnałami handlowymi, dozwolonym scalpingiem, stop outem 20% i darmowym VPS (wirtualnym dedykowanym serwerem handlowym). Prowizja brokera wynosi 8$ za transakcję.
• Ultimate. Z minimalnym depozytem $25.000, zmiennym spreadem od 0 pt, dźwignią do 1:500, darmowymi sygnałami handlowymi, dozwolonym skalpowaniem, stop outem na 20% i darmowym VPS (wirtualnym dedykowanym serwerem handlowym). Prowizja brokera wynosi $5 za transakcję.

Plus konto islamskie bez swapów (wszystkie pozostałe warunki obowiązują standardowo). Model handlowy we wszystkich przypadkach to NDD (No Dealing Desk). Realizacja zleceń odbywa się na zasadach rynkowych. Sesja zaczyna się o 00:00 i kończy o 23:30 czasu cypryjskiego, nawet w weekendy (z wyjątkiem niektórych instrumentów). Dostępnych jest 120 aktywów: pary walutowe, metale szlachetne, energia, indeksy kapitałowe i akcje. Wracając do dźwigni: jej wielkość jest ograniczona w oparciu o aktywny wolumen handlowy brokera.

Domyślnym ustawieniem jest 1:30. Przy liczbie do 20 partii maksymalna wynosi 1:500; od 20 do 40 partii maksymalna wynosi 1:300; przy liczbie powyżej 40 partii maksymalna wynosi 1:100. Hedging i Expert Advisors są dozwolone na kontach ze zmiennymi spreadami. Dostępne są różne materiały analityczne: analiza techniczna, analiza fundamentalna (wybór materiałów), kalendarz ekonomiczny (podsumowania dzienne), kalkulatory (pips i margin, ryzyko, pivot points), konwerter walut, tygodniowe prognozy średnioterminowe dla wszystkich instrumentów, w tym forex (szkolenie z zakresu inwestowania na rynku forex).

Oraz programy szkoleniowe w kilku formatach: webinaria, e-booki, kursy wideo, podręczniki, słownik handlowca (definicje ważnych pojęć), porady (artykuły informacyjne). Wsparcie udzielane jest telefonicznie (bezpośrednie połączenie z jednym z numerów lub poprzez formularz zamówienia callback), mailowo (każdy dział firmy ma swój mail), na czacie online (konsultant na stronie internetowej i chatbot Telegram) oraz w społecznościach social media.

 

Platforma Orbex

Orbex działa na terminalach MetaTrader 4 (MT4), gdzie pobiera własne wtyczki (takie jak OrbexStrategizer do automatycznego handlu z wykorzystaniem sygnałów). Platforma dostępna jest w kilku formatach: agent do pobrania na PC, hub handlowy MultiTerminal oraz aplikacja mobilna do zainstalowania na urządzeniach z systemem Android i iOS. MT4 jest uważany za jeden z najpopularniejszych terminali. Oferuje łatwość obsługi, wydajność i obsługuje wiele opcji/funkcji:

• Wszystkie podstawowe typy wyświetlania wykresów (świeczki, linie, słupki, kombinacje).
• 24 narzędzia analityczne i 30+ narzędzi technicznych.
• 9 ram czasowych.
• Realizacja zlecenia za pomocą jednego kliknięcia.
• Opcje interaktywne (powiększanie, przewijanie wykresów, schematy kolorów) oraz wyświetlanie do 4 wykresów w jednym oknie.
• Własne szablony i wsparcie dla szablonów innych firm (do pobrania).

Środki klientów są przechowywane na wydzielonych kontach. Ze względów bezpieczeństwa wszystkie płatności dokonywane są z weryfikacją (weryfikacja tożsamości) i przy użyciu danych wyłącznie posiadacza konta (tzn. nazwa posiadacza karty musi być taka sama jak nazwa widniejąca na koncie osobistym).

Notowania brokerskie

W Orbex możesz handlować na 44 parach walutowych: AUD/CAD, AUD/CHF, AUD/JPY, AUD/NZD, AUD/USD, CAD/CHF, CAD/JPY, CHF/JPY, EUR/AUD, EUR/CAD, EUR/CHF, EUR/DKK, EUR/GBP, EUR/JPY, EUR/HKD, EUR/MXN, EUR/NOK, EUR/NZD, EUR/PLN, EUR/SEK, EUR/USD, EUR/ZAR, GBP/AUD, GBP/CAD, GBP/CHF, GBP/JPY, GBP/NZD, GBP/USD, NZD/CAD, NZD/CHF, NZD/JPY, NZD/USD, USD/CAD, USD/CHF, USD/CHN, USD/DKK, USD/HKD, USD/JPY, USD/MXN, USD/NOK, USD/PLN, USD/SEK, USD/TRY, USD/ZAR. Dostawcy płynności na miejscu orbex.com nie są wygłaszane, gdyż zakłada się, że broker będzie handlował na otwartym rynku. W związku z tym kwestia dokładności cytatów nie jest podnoszona.

 

Konto demo orbex.com

Aby przetestować terminal i doskonalić swoje umiejętności, możesz skorzystać z darmowego (demo) terminalu MT4, gdzie handlujesz na warunkowej (nie mającej realnego odpowiednika) walucie – „coins”. Ale najpierw musisz zarejestrować konto demo.

Rejestracja: należy podać imię, nazwisko, kraj zamieszkania, numer telefonu (konieczne będzie jego potwierdzenie poprzez wpisanie 4-cyfrowego kodu z otrzymanego SMS-a), adres e-mail (aktywowany poprzez wejście w link w liście od brokera). Po wejściu w link w e-mailu system poprosi o podanie hasła. Następnie zostaniesz przekierowany do gabinetu osobistego. Uwaga: ważne jest, aby potwierdzić e-mail. Jeśli po kliknięciu przycisku „Wyślij” w formularzu rejestracyjnym spróbujesz zalogować się do „Mojego Orbexu”, zostaniesz poproszony o podanie hasła, którego jeszcze nie znasz. Konto klienta Orbex nie jest zrusyfikowane, więc będziesz musiał polegać na znajomości języka angielskiego lub skorzystać z autotłumacza przeglądarki, rezygnując z subtelności kontekstu.

Domyślnie mamy już założone konto treningowe z saldem 500 c.u., które wydajemy bez limitu czasowego. W tym celu otwórz/pobierz terminal z orbex.com i podaj dane do logowania (które przyjdą na adres e-mail podany przy rejestracji). Aby utworzyć nowy rachunek demonstracyjny (po wyzerowaniu salda demo), kliknij Nowy rachunek demonstracyjny w prawym menu LOC, ustaw typ rachunku treningowego, kwotę depozytu i walutę (USD, EUR, PLN, GBP), a następnie kliknij Zapisz.

To samo konto może być również używane do handlu na żywo – wystarczy uaktualnić swoje konto do konta handlowego klikając Upgrade w powiadomieniu powyżej i wypełniając formularz: data urodzenia, narodowość, kraj zamieszkania, pełny adres, dane paszportowe i preferencje handlowe (hedging/scalping/day trading/short term trading, typ konta, waluta, dźwignia), doświadczenie handlowe, szczegóły dotyczące dochodów oraz zdjęcia/skany paszportu i karty kredytowej.

 

Aplikacja mobilna

Orbex nie posiada własnej aplikacji mobilnej – klienci działają na oprogramowaniu MT4 Mobile dla systemów iOS (od wersji 9.0) oraz Android (od 5.0). Funkcjonalność jest tu taka sama jak na pulpicie. Do zalogowania się na swoje konto wykorzystujesz login i hasło uzyskane podczas rejestracji w serwisie orbex.com.

 

Bonusy w Orbex

Żadnych bonusów od Orbex (poza darmowym VPS i brakiem Swapów na kontach islamskich, do których broker odwołuje się w sekcji Oferty i Promocje w gabinecie osobistym i o których już mówiliśmy) nie znaleźliśmy na stronie internetowej ani w gabinecie osobistym. Jedynym formatem pracy z klientami, który wiąże się z wynagrodzeniem są programy partnerskie.

Programy partnerskie

Partnerstwa w Orbexie są reprezentowane przez 3 główne obszary: Broker Wprowadzający (IB), White Label i Klient Instytucjonalny. Przejdźmy do nieco bardziej szczegółowego omówienia każdego z nich.

Broker wprowadzający (IB)

Idea polega na tym, że działasz jako przedstawiciel brokera, przyciągając do sieci nowych klientów poprzez publikację banerów, widgetów, linerów i innych reklam z linkiem do orbex.com. To, co otrzymujesz, to prowizja od transakcji wszystkich handlowców, którzy przechodzą przez Twoje działania.
Naliczone kwoty i wysokość premii są wyświetlane w osobistym biurze partnera. Możesz zapisać innych przedstawicieli, aby utworzyć pasywny dochód i wycofać płatności w dowolnym momencie.

White Label

Format white label oznacza, że pracujesz jako broker, korzystając ze wszystkich zasobów Orbex: terminali, systemów administracji i zarządzania ryzykiem, narzędzi marketingowych, modułu STP itp. A ty płacisz firmie procent od swoich zarobków.

Klient instytucjonalny

Jest to swego rodzaju alternatywa dla handlu PAMM: również jesteś inwestorem, ale pracujesz bezpośrednio z dostawcami płynności. Istnieją dwa formaty:

• Otrzymywanie danych za pośrednictwem agregatorów MT4.
• Bezpośredni dostęp (most) do rynku międzynarodowego.

Obsługiwane są wszystkie główne typy aktywów: waluty, metale szlachetne, energia, indeksy, towary i kontrakty terminowe. Nie ma minimalnych wymagań inwestycyjnych.

 

Wpłata i wypłata

Wpłata i wypłata do orbex.com przez VISA, MasterCard, e-portfele Neteller, Skrill, WebMoneyTa ostatnia nie wymaga nawet logowania się do konta – wystarczy podać numer rachunku, kwotę i wypełnić szczegóły. W tym drugim przypadku nie trzeba nawet logować się na swoje konto – wystarczy podać numer konta, kwotę i wypełnić dane. Klient ponosi prowizję za transakcję. Termin rozpatrywania wniosków o płatność wynosi do 5 dni roboczych. Potem wszystko zależy od agenta płatności (jak szybko przeprowadzi operację).

 

Skargi na Orbex

Recenzje Orbexu są w większości negatywne. Użytkownicy skarżą się na zbyt wysokie minimalne depozyty, opóźnienia w realizacji zleceń, duże wahania spreadów, a także problemy z interakcją z zespołem wsparcia i wypłatą środków.

Choć oczywiście w sieci można znaleźć również pozytywne komentarze na temat brokera. A autorzy piszą o sprawnym i wydajnym działaniu terminala, dogodnych i korzystnych warunkach handlowych oraz przyjaznych menedżerach.

Jeśli pojawią się jakieś skargi na brokera Forex Orbex, na pewno zamieścimy je w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby mieć pewność, że nic Cię nie ominie!

 

Regulator brokerów

Orbex Limited (spółka właścicielska) działa na podstawie licencji nr 124/10 wydanej przez CySEC (cypryjskiego regulatora). Oprócz szeregu zgód od poszczególnych regulatorów krajowych: UK FCA, ATVP Słowenia, BaFin, CNMV, FSA Dania, PFSA, FI Szwecja, AFM, LSK, CNB, FIN-FSA, CMVM, Austriackie FMA, FSC, EFSA, CVC, HFSA, FSA Islandia, CONSOB, FKTK, AWA, CSSF, MFSA, DFSA, RNSC (CNVM), FMA Słowacja. Linki do rejestrów (lub strony licencji/certyfikatu w tych rejestrach) podane są na stronie internetowej brokera orbex.com. Niektóre z nich są obecnie niedostępne, ale większość danych jest nadal poparta oficjalnymi dokumentami.

• Lista regulatorów Orbex na stronie internetowej
• Sprawdź swoją licencję Orbex na stronie CySEC
• Sprawdź swoją licencję Orbex na stronie FSC

Umowa z użytkownikiem orbex.com

Umowa Klienta Orbex (Umowa Klienta CFDS) nie została przetłumaczona na język rosyjski. Przejdziemy przez poszczególne zapisy dokumentu, abyście mogli się z nim zapoznać. Na przykład dokument wchodzi w życie w momencie, gdy klient otrzymuje informację, że jego konto zostało zweryfikowane. Odbywa się to po sprawdzeniu danych paszportowych. Klient może działać w imieniu innej osoby tylko wtedy, gdy ma na to zgodę brokera – w przeciwnym razie rachunek może być zarejestrowany tylko na jego własne nazwisko (punkty 5.1-5.2).

Od czasu do czasu broker może kontaktować się z przedsiębiorcą za pomocą rozmowy telefonicznej, faksu lub w inny sposób. Odbywa się to w celach identyfikacyjnych i bezpieczeństwa. Oraz do odroczenia realizacji swoich transakcji, jeśli wymagana jest weryfikacja (pkt 8.4). Albo nawet odrzucić wszystko (pkt 8.5-8.6).

Wszelkie informacje zawarte na stronie internetowej mogą być niedokładne, niekompletne lub wprowadzające w błąd. Jeśli dochodzenie dotyczy transakcji klienta i firma ma uzasadnione podstawy, aby sądzić, że przedsiębiorca stosował taktykę nadużycia, taką jak arbitraż/opóźnienie, firma, według własnego uznania, unieważni odpowiedni zysk zgodnie z warunkami (klauzula 9.5).

Konta, które nie są przedmiotem obrotu przez 6 miesięcy lub dłużej, są uznawane za nieaktywne (punkt 14.11) i podlegają miesięcznej opłacie w wysokości 20 USD/EUR/GBP/PLN w zależności od waluty konta do momentu wyzerowania salda (punkt 14.12). Po 12 miesiącach zostają one zamknięte (klauzula 14.13).

Spółka ma prawo do przeniesienia swoich praw i obowiązków na osoby trzecie (klauzula 19.1). Wszelkie aktywa, fundusze, papiery wartościowe i inna własność użytkownika są zastawiane i podlegają zastawowi w przypadku niespłacenia należności wobec brokera (pkt 21.5).

Na Twój dług wobec firmy nakładana jest kara w wysokości 4% za każdy dzień zwłoki. Dokonując wpłaty należy użyć karty o tym samym imieniu i nazwisku, które zostało wskazane w profilu użytkownika. Broker ma prawo odrzucić depozyty złożone z innych wiarygodnych, a także z krajów (regionów) „wysokiego ryzyka”.Między innymi musisz powiadomić Orbex o wszelkich zmianach w swoich danych kontaktowych. Jeśli wystąpił błąd handlowy, należy go zgłosić w ciągu 24 godzin, w przeciwnym razie żadne roszczenia nie będą uznawane. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, które uzyskały dostęp do konta użytkownika (pkt 30.17).

 

Czy Orbex to oszustwo?

Orbex – to broker z licencjami, notowany w kilkunastu krajach, więc działa oficjalnie legalnie. Wszystkie polityki (umowa z użytkownikiem, polityka prywatności, polityka ryzyka itp.) znajdują się na stronie internetowej usługodawcy. A warunki handlowe są jasno i precyzyjnie określone. Jest jednak kilka punktów, które zwracają uwagę:

• Firma nie ponosi odpowiedzialności za dokładność podanych informacji (jest to zapisane w umowie z użytkownikiem). Innymi słowy, notowania, które widzisz w terminalu handlowym mogą się różnić od rzeczywistych.
• Aby otworzyć konto, trzeba wpłacić dość dużą zaliczkę (od 200 c.u.), a wpłata jest bezzwrotna (nie można jej anulować). W związku z tym, aby później wypłacić środki, konieczne będzie wysłanie prośby.
• Na stronach z moderacją pojawiają się skargi, użytkownicy – między innymi – mówią o problemach z interakcją z supportem i odstąpieniem od umowy.

Czy powinieneś myśleć, że Orbex to oszustwo? Decyzja należy do ciebie.

 

Wniosek

Orbex działa w sieci od ponad 10 lat (pierwszą licencję uzyskał jeszcze w 2010 roku). Firma uzyskała wszystkie niezbędne licencje i otwarcie przedstawia warunki współpracy z brokerami. Do tego zapewnia materiały edukacyjne i analityczne oraz wiele opcji wsparcia. Scalping i hedging są dozwolone (z wyjątkiem kont ze stałymi spreadami), dostarczany jest darmowy VPS i sygnały handlowe (firma opracowała narzędzie o nazwie OrbexStrategizer), a zamiast handlu PAMM oferowany jest program partnerstwa inwestycyjnego.

Jednak nie każdy inwestor chce tu handlować. W sieci pojawiają się skargi na to, co postrzegają jako nadmierne depozyty, niewykwalifikowane wsparcie, problemy z płatnościami i opóźnienia w platformie. Ponadto nie ma tu żadnych bonusów, takich jak cashback od depozytów czy program lojalnościowy.