Knawat czy to oszustwo? Przegląd i opinie

Knawat – to firma, która reprezentuje duży supermarket internetowy różnorodne produkty w cenach hurtowych, zapraszając wszystkich klientów do stania się częścią zespołu i przystąpienia do dropshippingu. Knawat rozpoczął swoją podróż rozwojową z powrotem w 2017 roku i jest teraz jednym z liderów w branży dropshippingu na arenie międzynarodowej. Jako pierwsza firma dropshippingowa pochodząca z Turcji, Knawat wprowadza najnowocześniejsze strategie i zasoby, aby połączyć zaufanych dostawców mody i artykułów gospodarstwa domowego z detalistami internetowymi.

Zdając sobie sprawę z konkurencyjności rynku e-detalicznego, firma nie stoi w miejscu i z dnia na dzień dynamicznie się rozwija, oferując najnowocześniejsze narzędzia biznesowe i pozyskując nowych klientów. W tej recenzji przyjrzymy się bliżej działalności Knawat, przejrzymy katalog sklepu i wszelkie opcje dodatkowe, przyjrzymy się warunkom dostawy i płatności oraz sprawdzimy informacje prawne i opinie w sieci. Po tym będziemy mogli dowiedzieć się, czy warto kupować towary i robić interesy z tą organizacją i czy jest to oszustwo?

 

Dlaczego Knawat?

Na Knawat najczęściej zaglądają osoby, które chcą dołączyć do spółki i rozpocząć handel z firmą. Knawat oferuje produkty od wielu zagranicznych dostawców w cenach hurtowych, a dzięki dropshippingowi możesz je sprzedawać na całym świecie i zarabiać. Ale Knawat to także handel detaliczny, bo firma to także sklep internetowy. Aby zrozumieć, dlaczego warto zdecydować się na Knawat, warto podkreślić jego zalety:

• szeroki asortyment towarów;
• ceny hurtowe;
• współpraca z bezpośrednimi dostawcami;
• dostępność narzędzi biznesowych;
• wiele opcji dostawy.

Co można kupić w Knawat?

Strona internetowa knawat.com to ogromny rynek internetowy, na którym można znaleźć wiele różnych produktów od wielu dostawców z całego świata. Aby ułatwić i przyspieszyć wyszukiwanie, sklep internetowy posiada dwie sekcje, w których znajduje się katalog całego asortymentu. W jednym z nich wszystkie kategorie produktów wyświetlane są w formie menu po lewej stronie strony. Jeśli chodzi o drugą sekcję, to pokazuje ona całą listę sprzedawanych produktów w postaci interaktywnych kafelków z dodatkowymi podsekcjami. Aby dokładnie zrozumieć, co można kupić w Knawat, należy przyjrzeć się wszystkim kategoriom produktów w sklepie.

W sklepie internetowym Knawat dostępne są obecnie następujące produkty:

• „Women” (dział z odzieżą, obuwiem i akcesoriami dla kobiet).

• „Men” (odzież męska, obuwie i akcesoria).
• „Dzieci” (elementy garderoby dla chłopców i dziewczynek, plecaki i torby, akcesoria unisex).
• „Unisex (odzież i akcesoria dla obu płci).
• „Dzidziuś” (atrybuty garderoby dla noworodków, akcesoria, buty i zabawki).
• „Tematy” (stroje taneczne, wizytowe, mundurowe i robocze, rekwizyty i kostiumy do przedstawień, odzież vintage).

Odzież i inne elementy garderoby to główne działy sklepu internetowego, ponieważ jest to kategoria, w której sprzedaje się najwięcej produktów. Na stronie znajduje się również wiele innych pozycji, takich jak te:

• „Biżuteria” (biżuteria damska i męska, zegarki i części zamienne, przedmioty zabytkowe i antyczne, koraliki, diamenty i kamienie szlachetne).
• „Dom i ogród” (wystrój wnętrz, artykuły szkolne, paramenty kąpielowe i kuchenne, dywany, wystrój świąteczny i sezonowy, narzędzia i sprzęt warsztatowy itp.)
• „Fine art” (obrazy i grafiki artystyczne).
• „Zabawki i hobby” (postacie z kreskówek i telewizji, zabawki przedszkolne i edukacyjne, figurki pamiątkowe, modele elektroniczne i sterowane radiowo, zabawki miękkie itp.)

• „Kolekcje” (naczynia, paciorki, paramenty religijne, noże i ostrza, pióra i przybory do pisania, wyroby barowe itp.)
• „Zdrowie i Uroda” (produkty do pielęgnacji ciała i włosów, produkty do golenia, witaminy i suplementy diety, produkty do manicure i pedicure, body art itp.)
• „Instrumenty muzyczne” (gitary, instrumenty dęte, sprzęt studyjny, instrumenty muzyczne vintage).
• „Telefony i akcesoria” (części do smartfonów, inteligentne zegarki i akcesoria).
• „Ceramika i szkło” (wyroby ceramiczne i szklane).
• „Artykuły sportowe (fitness, bieganie, joga, artykuły myśliwskie i wędkarskie).
• „Artykuły dla zwierząt domowych (karma, klatki, pomniki i kosze dla zwierząt).
• „Silniki” (części zamienne i akcesoria do samochodów).
• „Biznes i przemysł” (sprzęt sieciowy i produkty biurowe).
• „Travel” (walizki, mapy, akcesoria podróżne).
• „Komputery, tablety” (drukarki 3D i materiały eksploatacyjne, klawiatury, myszy, akcesoria do tabletów i e-booków).
• „Książki” (książki dla dzieci, filmy dokumentalne i akcesoria).
• „Crafts” (rękodzieło i szycie, scrapbooking, rękodzieło dziecięce i artykuły plastyczne).
• „Antyki (towary zabytkowe).
• „Aparaty i Fotografia” (statywy, podpórki, lornetki i teleskopy, akcesoria do aparatów i dronów).
• „Monety” (monety i pieniądze papierowe z różnych państw).
• „Gry wideo” (płyty i kartridże z grami na konsole).

 

Jak znaleźć właściwy produkt w knawat.pl?

Na górze strony głównej knawat.com „Produkty” i „Kategorie” to dwie sekcje, w których można znaleźć produkty będące w sprzedaży. Klikając na nie, użytkownik może zapoznać się ze wszystkimi produktami, a potrzebny produkt może znaleźć na dwa sposoby: poprzez menu i kategorie, a także za pomocą linii wyszukiwania. Pierwsza opcja jest wygodniejsza, ponieważ pozwala na dokładniejsze poznanie asortymentu sklepu internetowego. Dla wygody strona posiada specjalne filtry i parametry sortowania, które zmieniają się w zależności od wybranej kategorii (kolor, rozmiar, objętość, koszt, dostępność dostawy itp.)

Karta produktu

Każdy produkt na stronie posiada knawat.com posiada własną kartę z dodatkowymi informacjami o produkcie. Karta sklepu internetowego Knawat jest raczej pusta i otwiera się w dodatkowym oknie, co nie jest do końca wygodne dla użytkowników urządzeń o małej przekątnej ekranu. Tutaj kupujący może przeczytać szczegółowy opis produktu, zobaczyć dodatkowe zdjęcia oraz dodać produkt do koszyka w celu dalszej kasy.

 

Jak złożyć zamówienie w Knawat?

Zamówienie w sklepie internetowym Knawat można złożyć wyłącznie poprzez dodanie go do koszyka, a następnie złożenie zamówienia. W tym celu należy wybrać żądany produkt, jego parametry (jeśli są przewidziane przez dany przedmiot), a następnie dodać go do koszyka. Kolejnym krokiem jest wypełnienie formularza danych kontaktowych, gdzie klient musi wpisać wszystkie informacje dotyczące dostawy i płatności. Należy zauważyć, że w karcie produktu znajduje się przycisk „Dodaj do koszyka”, ale dla niezarejestrowanych użytkowników jest on nieaktywny.

Jak mogę się zarejestrować w knawat.pl?

Aby rozpocząć, klient musi kliknąć na przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony internetowej knawat.com. Użytkownik zostanie wtedy przeniesiony do osobnego okna, gdzie będzie formularz, w którym trzeba będzie wpisać jakieś dane kontaktowe. Możliwe jest również założenie konta za pomocą serwisów społecznościowych Google i Facebook. W celu prawidłowego zakończenia procedury rejestracji kupujący musi podać następujące dane:

• aktualny adres e-mail;
• hasło;
• numer telefonu (opcjonalnie).

Następnie system przeniesie Państwa na stronę logowania, gdzie wystarczy podać wcześniej wprowadzone hasło i e-mail, aby zalogować się do sklepu internetowego.

Prywatne biuro

Konto użytkownika jest skierowane bardziej do osób, które nie tylko kupują produkty w sklepie, ale również umieszczają tam swoje produkty, ponieważ na koncie osobistym znajdują się różne narzędzia handlowe. Jeśli chodzi o proces zakupowy, to tutaj klient będzie mógł złożyć swoje zamówienie, przejrzeć wszystkie dokonane i trwające zakupy, a także edytować wprowadzone wcześniej dane kontaktowe. Warto zauważyć, że użytkownik może również wyszukiwać produkty z osobistej szafy, klikając na zakładkę „Katalog produktów”.

Jak złożyć zamówienie?

Proces składania zamówienia w sklepie internetowym Knawat rozpoczyna się od wyszukania w dowolny, wygodny sposób (opisany powyżej) pożądanego produktu na stronie internetowej i wybrania opcji dodatkowych. Następnie wybierz rozmiar i kliknij przycisk dodaj do koszyka. Następnie użytkownik musi przejść do swojej osobistej szafy do zakładki „Zamówienia sprzedaży”, gdzie znajdą się wszystkie wybrane towary. Ponieważ jest to serwis dropshippingowy, sam proces zamawiania jest hurtową zapłatą za towar dostawcy, aby później sprzedać go w imieniu swojego sklepu. W związku z tym do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie abonamentu na Knawat, o czym system poinformuje w momencie potwierdzenia zakupu. Ale jeśli klient chce zamówić towar dla siebie, wystarczy wcześniej dodać dane do płatności na koncie osobistym i złożyć zamówienie na własne nazwisko i adres bez płacenia abonamentu.

Dodatkowe funkcje

Oprócz zapewnienia szerokiej gamy usług i produktów do sprzedaży poprzez dropshipping, strona internetowa Knawat oferuje kilka dodatkowych opcji, które mogą pomóc rozszerzyć interakcję z firmą i dodać przydatne narzędzia do prowadzenia biznesu. Aby dokładnie zrozumieć, co oferuje Knawat, należy przyjrzeć się bliżej wszystkim jego funkcjom.

Blog

Na dole strony znajduje się zakładka o tej samej nazwie, gdzie zespół Knawat regularnie publikuje świeże wiadomości i przydatne artykuły na temat biznesu merchandisingowego, dropshippingu i ogólnie pracy projektu. Użytkownik może tutaj przeczytać przydatne artykuły na temat nowoczesnych metod prowadzenia biznesu, handlu w sieci, promocji marki w serwisach społecznościowych i wielu innych rzeczy, które są ściśle związane z przedsiębiorczością tego typu.

Centrum pomocy

Często nie jest możliwe uzyskanie szybkiej odpowiedzi od zespołu wsparcia. Ponadto funkcja czatu online jest dostępna tylko za opłatą. W centrum pomocy klient otrzymuje informacje o serwisie, katalogu firmy, jej zaletach i niektórych szczegółach działalności dropshippingowej.

Plany opłat

Knawat oferuje swoim członkom kilka planów abonamentowych, aby rozpocząć korzystanie z rynku jako pośrednika, pozwalając im wybrać najbardziej odpowiedni abonament w oparciu o własne preferencje. Zaczynając od najtańszego planu, użytkownik może poznać wszystkie mocne i słabe strony firmy bez konieczności wydawania dużych pieniędzy na abonament.

 

Aplikacja mobilna

W chwili obecnej Knawat nie posiada własnej aplikacji mobilnej na platformie Android, jednak mobilna wersja strony jest w pełni identyczna z wersją komputerową, a jej funkcjonalność jest dobrze dostosowana do nowoczesnych urządzeń mobilnych. Klienci mogą również przeglądać katalog, zarządzać zamówieniami, pracować w pulpicie nawigacyjnym i robić zakupy na stronie internetowej ze swojego smartfona lub tabletu. Aplikacja na urządzenia z systemem iOS jest darmowa i dostępna do pobrania na całym świecie.

 

Płatność i dostawa w Knawat

Knawat prowadzi sprzedaż na całym świecie, współpracując z międzynarodowymi firmami spedycyjnymi i kurierskimi. Wybór dostępnych organizacji logistycznych będzie dostępny dla użytkownika podczas procesu składania zamówienia, a ich liczba zależy od wybranego regionu i konkretnego rodzaju towaru.

Jak zapłacić za zamówienie

Wszystkie zamówienia muszą być opłacone od razu na stronie, bez możliwości wysłania towaru za pobraniem. W chwili obecnej klient może zapłacić za swoje zamówienie jedynie kartą bankową, wpisując jej dane w specjalnym oknie, które otwiera się podczas procesu kasowego.

Sposoby dostarczania produktu

Dla klientów z Europy i Azji Knawat wysyła obecnie swoje towary międzynarodową firmą kurierską DHL i TNT. Istnieje również dostawa standardowa, która polega na wysłaniu do kraju docelowego, a po dotarciu na miejsce towar jest przekazywany lokalnej firmie pocztowej do przetworzenia.

Sposoby zwrotu towarów

Help Desk Knawat podaje, że możesz zwrócić przedmiot tylko wtedy, gdy nie pasuje on do zamówienia, ma wady fabryczne lub uszkodzenia. Aby przeprowadzić procedurę zwrotu, klient powinien skontaktować się z Help Desk i opisać sytuację. Czasami Knawat poprosi o odesłanie towaru na adres siedziby w Stambule, ale w większości przypadków klient zatrzyma go, a sklep prześle środki na to samo konto, które zostało użyte do dokonania płatności. Należy pamiętać, że wysyłając towar, klient musi zadbać o zachowanie wszystkich właściwości konsumenckich, a także dołączonego dowodu zakupu. W przeciwnym razie firma ma prawo odmówić zwrotu pieniędzy.

 

Premie knawatowe

Na stronie Knawat rzadko pojawiają się promocje i wyprzedaże, ponieważ firma specjalizuje się w sprzedaży hurtowej i jest raczej platformą dropshippingową niż internetową platformą detaliczną. Wiele narzędzi zostało stworzonych dla sprzedawców i przedsiębiorców, z minimalną ilością funkcji dla kupującego. Polityka ta wynika ze specyfiki działalności, a wszystkie towary będące przedmiotem obrotu są wyceniane według cen zakupu, co wyklucza ewentualne rabaty. Na niektóre produkty dostępne są jednak promocje.

Ale ponieważ Knawat ma wewnętrzne opłaty za niektóre usługi, np. abonament za współpracę, można okresowo wykupić jedną z taryf po obniżonej cenie. Podczas procesu kasowego znajduje się również małe okienko, w którym użytkownikowi wyświetla się całkowita kwota zamówienia. Można tu wpisać specjalny kupon, który da pewną zniżkę, a uzyskać ją można tylko poprzez maila od firmy.

Program partnerski

Na dole strony internetowej znajduje się zakładka Affiliate z informacją o ewentualnym programie partnerskim, który pozwala na otrzymanie określonych bonusów za podjęcie określonej akcji. Istotą programu poleceń Knawat jest specjalny link, który partner polecający publikuje na swoim zasobie. Serwis pomaga zarabiać na każdym użytkowniku, który kliknie w link i zakupi roczny plan abonamentowy dropshippingu. Partner dostaje prowizję 30% za każdego nowego klienta, a do współpracy może przystąpić każdy, kto posiada zasoby o dowolnej tematyce, niezależnie od tego, w jakim portalu społecznościowym się znajduje.

 

Skargi na Knawat

W większości użytkownicy opisywali swoje wrażenia z Knawat jako partnera dropshippingowego, co w zasadzie jest zrozumiałe, gdyż główny nacisk serwisu położony jest na dostawy i współpracę. Jeśli chodzi o Knawat jako sklep internetowy, prawie nie ma recenzji, ale na podstawie innych komentarzy możemy zrozumieć, że ta usługa jest dość niezawodna i cieszy się dużą popularnością wśród zagranicznych nabywców. Najczęściej publikowane są w języku angielskim i tureckim. Na zagranicznej platformie TrustPilot, Knawat otrzymał ocenę 4 na 5. Poniżej przedstawiamy kilka recenzji, które zostały przetłumaczone z języka angielskiego.

Jeśli pojawią się recenzje sklepu internetowego Knawat, na pewno zamieścimy tę informację w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby nic Cię nie ominęło!

 

Organy nadzorcze

Na stronie brakuje jakichkolwiek informacji prawnych na temat Knawat, jej dyrektora i organu nadzorczego. Wiadomo, że siedziba firmy mieści się pod adresem Eski Çırpıcı Yolu Sk. 8, Maltepe Mah, Daire 32, 34010 Zeytinburnu / Istanbul, Turcja. Można z tego wywnioskować, że organizacja znajduje się pod kontrolą władz wykonawczych Turcji, a szczegółowe informacje tego rodzaju nie są publikowane w źródłach publicznych. Wiadomo też, że działalność handlowa firmy prowadzona jest z zarejestrowanej w 2017 roku spółki Knawat LLC.

Wyświetl umowę z użytkownikiem Knawat

Umowa z użytkownikiem knawat.com

Cała dokumentacja prawna, w tym Polityka Prywatności oraz Warunki Zwrotu, znajduje się na dole strony internetowej, w zakładkach „Regulamin”, „Polityka Prywatności” oraz „Opłaty i Zasady Zwrotu”. Wszystkie informacje w tych dokumentach są publikowane w języku angielskim, a użytkownik może, dla dodatkowej wygody, korzystać z usług tłumaczy stron trzecich. Umowa z użytkownikiem Knawat jest określana jako Regulamin, w którym klient ma możliwość zapoznania się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi serwisu, zasad dostawy i płatności, szczegółowymi prawami i obowiązkami obu stron, a także zapoznania się z zasadami dotyczącymi umieszczania treści i naruszania praw autorskich.

Istotna jest klauzula dotycząca cen produktów, która mówi, że Knawat ma prawo do zmiany ceny dowolnego produktu bez wcześniejszego powiadomienia, ponieważ sama firma nie jest producentem, lecz zaopatruje się w produkty u bezpośrednich dostawców. Oznacza to, że klient powinien bacznie obserwować zmiany w polityce cenowej i trzymać się ceny, która została ostatecznie ustalona podczas procesu składania zamówienia.

To samo dotyczy zmian w ofercie publicznej – Knawat okresowo zmienia obowiązujący dokument bez wcześniejszego powiadomienia wszystkich użytkowników rynku internetowego. Aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, klient powinien od czasu do czasu sprawdzać klauzule umowy pod kątem aktualizacji. Dla użytkowników wykorzystujących Knawat jako platformę dropshippingową przydatna będzie informacja, że po wykupieniu taryfy abonamentowej na współpracę, system automatycznie umożliwia jej późniejsze odnowienie, co implikuje obciążanie wcześniej podanych danych za każdym razem, gdy zachodzi potrzeba odnowienia abonamentu.

Na stronie internetowej zamieszczona jest również polityka prywatności, gdzie nabywca będzie mógł zapoznać się ze wszystkimi zasadami dotyczącymi gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i przekazywania danych osobowych użytkownika. Według firmy, Knawat zbiera takie informacje wyłącznie w celu komunikacji z klientami i rejestracji wszystkich przychodzących zamówień.

Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Knawat w następujący sposób

• drogą elektroniczną: [email protected]
• czat online (dostępny z płatną subskrypcją);
• formularz informacji zwrotnej;
• bilety w prywatnym biurze.

 

Czy Knawat to oszustwo?

Platforma turecka Knawat od trzech lat zapewnia wszystkim aspirującym przedsiębiorcom możliwość dołączenia jako partner dropshippingowy, sprzedając różnorodne produkty od rzetelnych i zaufanych dostawców. Głębokie zrozumienie rynku i trendów konsumenckich pozwoliło firmie stać się jednym z popularnych marketplace’ów internetowych z bogatą ofertą różnorodnych produktów, ze szczególnym uwzględnieniem odzieży, obuwia i akcesoriów.

W tej recenzji szczegółowo przeanalizowaliśmy specyfikę sklepu Knawat, zbadaliśmy jego cechy i opcje dodatkowe, przyjrzeliśmy się katalogowi i uważnie przeczytaliśmy zasady dostawy i płatności. Czytamy też opinie w internecie i dokumentację prawną. Na podstawie wszystkich informacji, które otrzymaliśmy, możemy stwierdzić, że Knawat nie jest oszustwem, ale zagraniczną platformą, która pozwala na prowadzenie własnej działalności dropshippingowej i kupowanie towarów detalicznych dla siebie z dostawą na całym świecie.

 

Wniosek

Strona internetowa Knawat ma nowoczesny i przyjemny design, ale przyjazność dla przeciętnego użytkownika pozostawia wiele do życzenia: wiele zwykłych funkcji, takich jak zamawianie lub proces płatności online na stronie są raczej niepraktyczne.

Kolejną ważną kwestią jest brak kanałów wsparcia, gdzie czat online jest dostępny dopiero po wykupieniu najdroższego abonamentu. W sumie Knawat nadaje się bardziej do prowadzenia biznesu niż do zwykłych zakupów. Jeśli masz doświadczenie w zakupie lub pracy z tym rynkiem, zachęcamy do podzielenia się nim z nami poniżej, w kolumnie „Opinie”.