Sklep internetowy | |
---|---|
Oficjalna strona | |
Centrala | 29 Boulevard Prince Henri 1724, Luxembourg |
Data założenia | 1970 |
Właściciel firmy | Lomeway E-Commerce (Luxembourg) Limited |
Rodzaje wsparcia | |
Sieci społecznościowe | |
Języki | Angielski, Niemiecki, Francuski, Hiszpański, Rosyjski, et al. |
Premie | |
Metody uzupełniania zapasów | Karta bankowa (Visa/MC), Discover, JCB, PayPal |
Zakup na kredyt | Nie |
Płatność ratalna | Nie |
Kategoria sklepu | Odzież, obuwie i akcesoria, Meble i artykuły gospodarstwa domowego |
Cechy projektu | Międzynarodowy sklep internetowy z odzieżą, obuwiem i akcesoriami oraz artykułami gospodarstwa domowego |
Usługi dodatkowe | Przewodnik po rozmiarach Ulubione Newsletter Centrum pomocy |
Regiony działania projektu | Cały świat |
Metody dostawy | Przesyłka kurierska, Firmy transportowe |
Usługi kurierskie | własny, DHL |
Firmy transportowe | UPS Express |
Tryb dostawy | Przez całą dobę |
Czas dostawy | Od 3 do 25 dni |
Aplikacje mobilne | |
Program partnerski | Rejestracja14% dla zamówienia płatnego |
Zalety | Prosta i nieskomplikowana strona internetowa Szeroka gama produktów Dostępność ubrań w dużych rozmiarach Regularne promocje i wyprzedaże Dostępność opcji dodatkowych Wysyłka międzynarodowa na cały świat Aplikacja mobilna Wiele sposobów na płacenie za towary |
Wady | Problemy z tłumaczeniem Reklamacje dotyczące jakości produktu |
Organy kontrolne i przepisy prawa | HKIAC |
Wymagania dotyczące firmy | Nazwa prawna: Lomeway E-Commerce (Luxembourg) Limited Adres prawny: 29 Boulevard Prince Henri 1724, Luxembourg |
Ogólna ocena | 8.9/10 |
Data aktualizacji | 4 stycznia, 2024 |
Is ROSEGAL to Oszustwo? Pełna Recenzja i Prawdziwe Recenzje Klientów
Zawartość strony
ROSEGAL – to duża, międzynarodowa firma będąca hipermarketem internetowym oferującym różnorodną odzież damską i męską, a także obuwie i akcesoria. Jest też wiele ciekawych produktów dla domu i innych przedmiotów dekoracyjnych. Sklep jest bardziej znany z szerokiego asortymentu i regularnych rabatów, dzięki którym można kupić wiele produktów w cenie niższej od ogólnej ceny rynkowej. W chwili obecnej ROSEGAL nie posiada żadnych sklepów detalicznych na świecie i cała działalność handlowa prowadzona jest tylko w Internecie.
Jak wiele takich stron, ROSEGAL handluje poprzez sklep internetowyZakupy online są niezwykle wygodne, ponieważ pozwalają na uzyskanie pożądanego elementu odzieży poprzez proste wybranie go na stronie internetowej. Takie zakupy online są niezwykle wygodne, ponieważ pozwalają na zdobycie upragnionej sztuki odzieży po prostu wybierając ją na stronie internetowej. Zakupy w sieci nie zawsze są jednak bezpieczne, ponieważ szeroki wachlarz możliwości otworzył wiele schematów oszustw, a wiele projektów internetowych nie jest bezpiecznych. Dlatego w tej recenzji przeanalizujemy szczegółowo specyfikę sklepu ROSEGAL, przestudiujemy katalog i usługi dodatkowe, zapoznamy się z zasadami dostawy i płatności, sprawdzimy szczegóły i przeczytamy opinie online na jego temat. Po tym będziemy mogli zrozumieć, czy takiej stronie online można zaufać i czy jest to oszustwo.
Dlaczego ROSEGAL?
Jak informuje ROSEGAL, w ich pracę zaangażowanych jest wielu specjalistów, którzy regularnie wybierają modne i stylowe ubrania, stawiając na aktualne trendy oraz klasyczne style vintage. Firma nie zapomina również o świętach tematycznych, kupując elementy garderoby zbiegające się z określonymi wydarzeniami.
Wciąż jednak główny nacisk kładziony jest na ubrania w dużych rozmiarach, a ROSEGAL wyróżnia dostępność takich towarów jako swoją unikalną propozycję sprzedaży, czego nie można powiedzieć o jego konkurentach. W Internecie można znaleźć wiele takich hipermarketów internetowych, ale aby zrozumieć, dlaczego warto wybrać ROSEGAL, warto podkreślić jego główne zalety:
- prosta i nieskomplikowana strona internetowa;
- szeroki asortyment towarów;
- dostępność ubrań w dużych rozmiarach;
- regularne promocje i wyprzedaże;
- dostępność dodatkowych opcji i usług;
- międzynarodowa dostawa na cały świat;
- dostępność aplikacji mobilnej;
- wiele sposobów na płacenie za towary.
Co można kupić w Rosegal?
Ponieważ strona internetowa rosegal.com Można w nim znaleźć dużą ilość różnego rodzaju produktów, dla wygody użytkownika został stworzony duży katalog, dzięki któremu znalezienie odpowiedniego elementu odzieży jest szybkie i łatwe. Wszystkie sekcje zostały zaprojektowane jako ciągły rząd, który widać na górze strony, a każda z nich ma swoje podkategorie.
Duże rozmiary
Główna sekcja menu ogólnego strony, w której użytkownik może znaleźć różne ponadwymiarowe elementy garderoby. Po najechaniu kursorem na tę kategorię, tuż pod stroną, pojawia się menu kontekstowe, w którym można wybrać konkretny rodzaj elementu garderoby. W tym dziale znajdują się topy, sukienki, spodnie i spódnice, stroje karnawałowe, bielizna, odzież sportowa, stroje kąpielowe i inne.
Topy
Niewielka pozycja w menu strony internetowej przedstawiająca damskie topy, w tym także koszulki, bluzki, T-shirty i koszule z długim rękawem z guzikami i zamkami błyskawicznymi. Każdy z działów posiada szereg szczegółowych filtrów, dzięki którym można dobrać przedmiot według rozmiaru, koloru i kosztu. Istnieje również kilka innych kryteriów, różniących się w zależności od cech kategorii produktu.
Kobiety
Podkategorie w tym dziale są podobne do Big Sizes pod tym względem, że jest tu niemal identyczny asortyment produktów, z wyjątkiem zakresu rozmiarów. W tym dziale można znaleźć również sukienki, spodnie i szorty, odzież wierzchnią, sportową, swetry, kardigany, stroje kąpielowe, bieliznę i wiele innych.
Mężczyźni
W dalszej części katalogu znajdują się wszystkie ubrania męskie z aktualnej oferty ROSEGAL. Tutaj klient znajdzie różnego rodzaju koszulki, koszule i bluzki, a także odzież wierzchnią (kurtki, płaszcze i puchówki). Ponadto znaleźć można różnorodne bluzy i kardigany, jeansy, spodnie i bieliznę. W przeciwieństwie do odzieży damskiej, rzeczy oversize nie są wyróżnione osobnym rozmiarem, ale idą w podkategorie.
Dla domu
Kolejny duży dział w katalogu, w którym można znaleźć wiele produktów dla domu, ogrodu i akcesoriów, takich jak maseczki na twarz, fartuchy i szaliki. Można tu znaleźć również zabawki dla dzieci, zwierząt domowych oraz niektóre produkty na uroczyste okazje (stroje). Dla większej wygody dział został podzielony na kilka poziomów w celu szybszego wyszukania odpowiedniej kategorii produktów.
Torby i buty
Niewielki dział katalogu zawierający wszystkie torby męskie i damskie (plecaki, kopertówki itp.), a także obuwie (buty, kozaki, trenażery itp.).
Akcesoria i peruki
Dwa małe podrozdziały, w których można znaleźć różnorodne akcesoria i biżuterię zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Są tu zegarki na rękę, peruki syntetyczne i naturalne, pierścionki, szminki, wisiorki, zestawy do makijażu, paski i wiele innych. Warto również wspomnieć, że od czasu do czasu na stronie internetowej ROSEGAL dodawane są osobne działy, na przykład dla produktów o specjalnej tematyce. Mogą to być zarówno światowe święta (Nowy Rok), jak i wielkie wyprzedaże (Czarny Piątek).
Jak znaleźć odpowiedni produkt na stronie rosegal.com?
Jak w wielu podobnych sklepach internetowych, produkt można znaleźć na dwa sposoby: poprzez katalog i pasek wyszukiwania. W pierwszym przypadku klient porusza się po sekcjach i podkategoriach, wybierając pożądany produkt i tym samym zawężając kryteria wyszukiwania pożądanego produktu. Aby znaleźć produkt w pasku wyszukiwania, klient musi wpisać określoną nazwę produktu lub referencję produktu; wtedy wyszukiwanie odbywa się automatycznie i na osobnej stronie pojawia się lista wyników z tą samą pożądaną wartością. Pasek wyszukiwania na stronie rosegal.com znajduje się w nagłówku strony, obok przycisku „Zarejestruj się”.
Karta produktu
W karcie produktu sklepu internetowego ROSEGAL znajdziesz szczegółowy opis odzieży, jej skład i materiały, a także dodatkowe zdjęcia. Tutaj znajdują się również recenzje od prawdziwych klientów wraz z ogólną oceną i ocenami. Po prawej stronie klient będzie mógł wybrać parametry (kolor, rozmiar, ilość itp.) oraz dodać produkt do koszyka w celu dalszego zamówienia.
Jak mogę zamówić w Rosegal?
Ponieważ firma nie posiada punktów handlowych, cały proces zamawiania odbywa się wyłącznie online. Użytkownik musi znaleźć pożądany produkt, dodać go do koszyka i przejść do kasy. Proces zakupu jest prosty i nie zajmuje dużo czasu.
Jak mogę się zarejestrować na stronie rosegal.com?
Rejestracja na stronie rosegal.pl jest obowiązkowa, gdyż w chwili obecnej nie ma możliwości dokonania zakupu bez posiadania konta. W sklepie internetowym można zarejestrować się na dwa sposoby: poprzez sieci społecznościowe lub samodzielnie wypełniając formularz z danymi kontaktowymi. Pierwszy sposób zakłada automatyczną autoryzację poprzez Facebook i Google (do wyboru), pod warunkiem, że użytkownik posiada konto w tych serwisach społecznościowych. Dalej system analizuje informacje, przenosi kontakty i dane osobowe na nowy profil w ROSEGAL. Drugi sposób to wypełnienie specjalnego formularza na stronie internetowej, w którym klient musi wpisać takie informacje:
- email;
- hasło;
- kod captcha do weryfikacji „nie jestem robotem”.
Prywatne biuro
Natychmiast po rejestracji użytkownik uzyska dostęp do osobistego konta z szeregiem przydatnych funkcji upraszczających proces wyszukiwania i zamawiania produktów. Na koncie klienta rosegal.com można edytować dane kontaktowe, kontrolować liczbę kuponów i zniżek na produkty, przeglądać stare i aktualne zamówienia, a także otrzymywać wiadomości od sprzedawcy lub inne powiadomienia systemowe.
Jak złożyć zamówienie?
Procedura zamawiania odbywa się w kilku krokach i nie zajmuje dużo czasu. Od momentu dokonania zakupu na stronie internetowej rosegal.com Można to zrobić samodzielnie tylko za pośrednictwem swojego konta, wystarczy znaleźć pożądane przez nas produkty za pomocą któregoś z wymienionych sposobów i przejść na ich karty. Następnie należy wybrać wymagane opcje (kolor, rozmiar, ilość itp.) i dodać towar do koszyka, po czym można przejść do kolejnego kroku lub kontynuować zakupy. Następnie system poprosi klienta o wypełnienie danych kontaktowych dotyczących dostawy (jeśli nie zostały one podane pierwotnie) oraz o wybranie najbardziej odpowiedniej metody płatności online. Następnie kupujący jest kierowany na stronę płatności, po czym zamówienie jest automatycznie realizowane, a szczegółowe informacje są wysyłane na podany e-mail.
Dodatkowe funkcje
Sklep internetowy oferuje szereg dodatkowych opcji, które mogą znacznie ułatwić zakupy i interakcję z całym sklepem. Takie funkcje nie tylko przyspieszą i ułatwią wybór pożądanego produktu, ale także zwiększą zaangażowanie klienta w sprawy firmy podczas zakupów w ROSEGAL.
Przewodnik po rozmiarach
Praktycznie każda karta produktu posiada specjalny klawisz, który po kliknięciu otwiera boczne menu kontekstowe z ogólnymi poradami dotyczącymi pomiaru ciała. W związku z tym, że wielu producentów ma tendencję do odbiegania od normy, a w niektórych krajach parametry te mogą ulec zmianie, siatka rozmiarów ROSEGAL będzie niezwykle przydatna dla każdego, kto chce uzyskać odpowiedni rozmiar odzieży lub dodatków.
Ulubione
Kolejna przydatna funkcja na stronie pozwala użytkownikowi na wcześniejsze zapisanie przedmiotu, aby nie musiał go później ponownie szukać w katalogu. Każdy produkt posiada przycisk w kształcie serca, który po kliknięciu przenosi go do zakładki „Ulubione”. Klient może następnie w każdej chwili powrócić do zaznaczonego przedmiotu, klikając po prostu na tę zakładkę.
Subskrypcja newslettera
Na dole strony, na prawo od sekcji dodatkowych, znajduje się niewielkie pole, w którym ROSEGAL zaprasza do zapisania się na swój newsletter poprzez wpisanie aktualnego adresu e-mail. Newsletter ma na celu regularne wysyłanie wiadomości e-mail z najnowszymi wiadomościami ze strony lub informowanie o uruchomieniu nowych promocji i wyprzedaży.
Centrum pomocy
W celu uniknięcia trudności, na stronie internetowej ROSEGAL znajduje się osobna zakładka „Najczęściej zadawane pytania”, w której Kupujący może znaleźć odpowiedzi na najpopularniejsze pytania dotyczące działania strony internetowej, dostawy, płatności i innych rzeczy związanych z zakupami online.
Aplikacja mobilna
ROSEGAL posiada aplikację mobilną, która jest dostępna do pobrania za darmo na oba systemy operacyjne (Android/IOS). Aplikacja jest w pełni kompatybilna z komputerową wersją strony pod względem funkcjonalności, ma nowoczesny design i szybko działa na smartfonach i tabletach. Użytkownik może również przeglądać katalog, logować się na konto, robić zakupy i korzystać z dodatkowych opcji.
Płatność i dostawa w RoseGal
Posiadając magazyny tylko w Chinach, ROSEGAL wysyła swoje towary korzystając z międzynarodowych firm kurierskich i transportowych, co umożliwia opłacanie zamówień za pomocą wielu różnych systemów płatności. Średni czas dostawy zależy od regionu i na ogół wynosi od 3 do 25 dni. Firma posiada również opcję darmowej wysyłki dla zamówień o wartości $59 i wyższej.
Jak mogę zapłacić za moje zamówienie w RoseGal?
Obecnie firma oferuje możliwość opłacenia zamówienia w następujący sposób:
- płatność online kartą (Visa, MasterCard, JCB, Discover itp.)
- usługi online PayPal, Western Union;
- przelewem bankowym (dla zamówień powyżej $500).
Sposoby dostarczania produktu
Rosegirl dostarcza swoich dóbr właśnie w taki sposób:
- wewnętrzna firma kurierska, DHL;
- przez UPS.
Należy pamiętać, że podczas składania zamówienia użytkownik ma możliwość wyboru rodzaju dostawy („Standardowa”, „Priorytetowa” i „Ekspresowa”). Wszystkie te rodzaje różnią się średnim czasem dotarcia paczki do celu, a także ceną, gdzie najszybsza metoda będzie droższa od pozostałych.
Sposoby zwrotu towarów
Polityka zwrotów dotyczy prawie wszystkich artykułów w sklepie internetowym ROSEGAL, z wyjątkiem bielizny, kolczyków oraz artykułów jednorazowego użytku i środków ochrony indywidualnej. Od teraz, w związku z COVID-19, firma wydłużyła możliwy okres zwrotu do 60 dni od daty otrzymania. Produkty mogą być zwrócone z powodu wad, uszkodzeń lub niezgodności z zamówieniem (niewłaściwy kolor, kształt, rozmiar itp.). Aby dokonać procedury, kupujący musi wysłać zgłoszenie do Centrum Wsparcia i wskazać powód zwrotu oraz szczegóły problemu. Operatorzy odpowiedzą w ciągu 24 godzin i odeślą list z dalszymi zaleceniami. Należy pamiętać, że koszty wysyłki zostaną zwrócone przez kupującego, a środki zostaną wysłane tylko na PayPal.
bonusy ROSEGAL
Na stronie internetowej rosegal.com Istnieje wiele różnych promocji, wyprzedaży i innych ofert bonusowych, które pomagają zaoszczędzić niemal na wszystkim – od samych produktów po dostawę. Często firma prowadzi promocje tematyczne, które zbiegają się ze świętami, zdarzają się też szybkie obniżki, często określane jako „flash sales”. Aby dowiedzieć się dokładnie, jak można zaoszczędzić w ROSEGAL, należy przyjrzeć się bliżej bonusom sklepu.
Udziały
Osobna sekcja w ogólnym menu strony, która jest regularnie aktualizowana o pozycje promocyjne, ze zniżkami do 50%. W tej sekcji znajdują się również filtry i opcje sortowania, pozwalające zawęzić listę wyświetlanych pozycji.
Rabaty
Wiele ofert rabatowych można znaleźć na stronie internetowej:
- Jak większość sklepów, RoseGal bierze udział w promocji Black Friday i oferuje zniżki do 30%.
- Sklep prowadzi obecnie promocję i udziela rabatów na kolekcję ubrań Spider-Man.
- Roségal oferuje każdemu nowemu klientowi rabat 10% na pierwsze zamówienie.
Darmowa dostawa
Towary na stronie w większości mają darmową dostawę, w zależności od różnych warunków.
Kupony
Nierzadko zdarza się, że ROSEGAL daje swoim klientom specjalne kupony rabatowe, które można wykorzystać w trakcie procesu kasowego. Mogą to być kupony ze zniżką przy zakupie określonej kwoty, jak również kupony niezależne od łącznej wartości zakupów. Przykładowo, po rejestracji użytkownik otrzymuje 4 kupony o łącznej zniżce 80%, których dostępność może sprawdzić w myAlpari.
Wolne punkty
ROSEGAL oferuje swoim klientom darmowe punkty odwiedzając codziennie sklep internetowy i sprawdzając zakładkę „Bitwa o punkty R”. Począwszy od pierwszego dnia, klienci mają możliwość zdobycia do 35 punktów każdego dnia, które następnie mogą być wykorzystane jako zapłata za określone produkty w sklepie. Aktualna wartość punktów wynosi 50R = 1$. Punkty R można również zdobywać za określone działania na stronie (potwierdzenie maila, uzupełnienie profilu itp.).
Program partnerski
Na stronie rosegal.com znajduje się zakładka o tej samej nazwie, która zawiera szczegółowe informacje o programach partnerskich i polecających. Firma oferuje współpracę na różnych warunkach, w zależności od rodzaju partnerstwa (webmasterzy, agencje, osoby prywatne).
Skargi na Rosegal
Na rodzimych platformach z recenzjami rzadko można znaleźć komentarze na temat pracy tego sklepu, ale na zagranicznych zasobach ludzie chętnie dzielą się swoimi opiniami i doświadczeniami z zakupów w ROSEGAL. Na platformie Trustpilot użytkownicy pozostawiają w większości pozytywne recenzje, zwracając uwagę na szybką dostawę, dobrą jakość towarów i przyjemne bonusy.
Jeśli pojawią się recenzje na temat , na pewno zamieścimy informację w mediach społecznościowych. Zapisz się, aby mieć pewność, że nic Cię nie ominie!
Organy nadzorcze
Na stronie nie ma zakładki ze szczegółami, ale w zakładce „Contact Us” znajduje się nazwa organizacji, z której prowadzona jest działalność handlowa – Lomeway E-Commerce (Luxembourg) Limited. Po sprawdzeniu informacji w publicznych źródłach dowiedzieliśmy się, że firma została zarejestrowana w styczniu 2016 roku, a dyrektorem generalnym jest Yuanjun Guo. Strona youcontrol.com wskazuje, że holdingowi został nadany numer specjalny 09937277, a organizacja jest obecnie aktywna.
Umowa z użytkownikiem ROSEGAL
Umowa z użytkownikiem rosegal.com jest określana jako „Regulamin” i znajduje się na dole strony, w kategorii „Nasze informacje”. Ponieważ wszystkie klauzule zostały przetłumaczone z języka chińskiego, niektóre części są trudne do zrozumienia, ale ogólne zasady są ogólnie jasne. Przewodnik „Warunki” wyjaśni ogólne warunki użytkowania oraz graficzną i tekstową zawartość strony, niektóre reklamacje, prawa autorskie i zastrzeżenia.
Istotna jest klauzula „Linki”, która mówi, że rosegal.com zawiera linki do stron internetowych osób trzecich i że firma nie ponosi odpowiedzialności za ich treść. Oznacza to, że użytkownik musi zachować ostrożność podczas dostępu do takich zasobów.
Na stronie znajduje się również Polityka Prywatności, która określa zasady gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i przekazywania danych osobowych klienta. Według ROSEGAL, takie informacje są zbierane w celu personalizacji strony internetowej, poprawy obsługi klienta, przetwarzania transakcji oraz wysyłania okazjonalnych wiadomości e-mail.
Dział pomocy technicznej rosegal.com
Z zespołem wsparcia sklepu internetowego ROSEGAL można skontaktować się w następujący sposób:
- telefonicznie: +001-360-857-6001;
- drogą elektroniczną: [email protected]
- czat online;
- przez Messengera;
- formularz informacji zwrotnej.
Czy ROSEGAL to oszustwo?
ROSEGAL pozycjonuje się jako wiodący sklep internetowy, który sprzedaje odzież vintage i nowoczesną dla każdego gustu i sezonu. Opierając się nie tylko na nowoczesnych wymogach mody, ale także na rozsądnej polityce cenowej, firma umożliwia każdemu z całego świata zakup różnorodnych produktów za pomocą zaledwie kilku kliknięć. ROSEGAL jest platformą handlową i nie produkuje sprzedawanych przez siebie ubrań i butów, a towary kupowane są bezpośrednio od zaufanych dostawców na rynku chińskim. Sklep internetowy najbardziej znany jest za granicą w Stanach Zjednoczonych, zdobywając szerokie uznanie za sprzedaż większości elementów garderoby plus size.
Tego typu sklepy internetowe kochane są głównie za szeroki asortyment i niskie ceny, do czego odwołują się firmy, zapewniając swoim klientom duży katalog produktów i niezłą politykę cenową. Liczne promocje i różne bonusy tylko przyciągają klientów z całego świata do zamawiania w tym sklepie, a szeroki zakres dostawy daje duże możliwości otrzymania towaru w dowolnym miejscu na świecie. W tej recenzji przeanalizowaliśmy dokładnie ROSEGAL i jego stronę internetową, przestudiowaliśmy katalog i inne opcje dodatkowe, przeczytaliśmy zasady dostawy i płatności oraz sprawdziliśmy dostępność bonusów. Sprawdziliśmy również referencje i opinie w internecie. Na podstawie wszystkich uzyskanych informacji można stwierdzić, że ROSEGAL nie jest oszustwem, jednak ze względu na dużą liczbę skarg na jakość towaru, klient powinien zachować większą ostrożność przy zakupie odzieży w tym sklepie.
Wniosek
Strona internetowa firmy Rosegal posiada poręczny katalog z filtrami i możliwością sortowania, a dzięki dodatkowym opcjom można przyspieszyć i uprościć proces zakupów. Wiele promocji i wyprzedaży pozwoli Ci zaoszczędzić sporą sumę pieniędzy. Firma wysyła na całym świecie i zwroty są możliwe, a proces kasowy jest dość prosty i nie zajmuje dużo czasu. Jeśli masz jakieś doświadczenia z ROSEGAL, podziel się nimi w sekcji Testimonials poniżej.
Opinia
- Rosnąco oceny
- Malejąco oceny
- Najpierw nowe
- Najpierw stare
- Najpierw popularne
ROSEGAL opinie
- Nowe0
- Postanowiono0
- Nie jest przesądzone0