Kasyno | Betsson |
---|---|
Oficjalna strona | |
Centrala | "Betsson Experience Centre", Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta |
Rodzaje wsparcia | |
Wsparcie telefoniczne | +356 22603000, 020-81-91-00 (Szwecja), +44-0808-8020-133 (Wielka Brytania) |
Języki | Angielski, Hiszpański, Polska, Norweski, Szwedzki, Fiński, Turecki, et al. |
Właściciel kasyna | BML Group Ltd |
Minimalny 1. depozyt | Rejestracja10 EUR |
Bonus za pierwszy depozyt | 100 % Bonus do 1000 EUR + 200 darmowych freespinów w Book of Dead |
Darmowe gry demo | Nie |
Rodzaj kasyna | Prawdziwe kasyno online, Automaty do gry online, Kasyno na żywo |
Liczba gier | 2800+ |
Gry inne niż automaty | Ruletka, Blackjack, Poker, Jackpoty, Gry stołowe, Spadki i wygrane, Baccarat |
Metody uzupełniania zapasów | Karta bankowa (Visa/MC), ecoPayz, Neteller, Skrill, Paysafecard, Przelew bankowy |
Metody wyjściowe | Karta bankowa (Visa/MC), ecoPayz, Neteller, Skrill, Paysafecard, Przelew bankowy, Trustly |
Czas wycofania | Przelew bankowy: 2-7 dni bankowych, karta 2-5 dni bankowych, Neteller i Skrill: natychmiast, Trustly: natychmiast do większości głównych banków i 1-3 dni bankowe do innych. |
Limity wypłat | Minimalna kwota wypłaty wynosi 20 EUR |
Waluty konta | EUR, USD, CAD, NZD, NOK, SEK, PLN, PEN, CZK, CLP, BRL |
Platforma kasyna | BML Group Ltd |
Aplikacje mobilne | |
Mobilna wersja strony internetowej | Wersja mobilna jest dostępna dla prawie wszystkich gier |
Program skierowań | RejestracjaWynagrodzenie za skierowania |
Zalety | Korzystny bonus od depozytu Częste promocje Bardzo duży wybór gier Wysoki poziom niezawodności |
Regulowany | BML Group Ltd jest licencjonowana i regulowana przez Malta Gambling Authority na podstawie licencji MGA/CRP/108/2004 wydanej w dniu 1 sierpnia 2018 r. |
Rozporządzenie | Ustawodawstwo maltańskie |
Bezpieczeństwo | Global Gambling Guidance Group, Gamblers Anonymous, GamCare, EGBA, Betsson Group, eCOGRA, AskGamblers, SSL |
Zakazane kraje | Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahrajn, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Bułgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodża, Kajmany, Republika Środkowoafrykańska, Chiny, Chorwacja, Kuba, Czechy, Demokratyczna Republika Konga, Dania, Erytrea, Estonia, Etiopia, Francja, Georgia, Grecja, Grenlandia, Gwinea, Gwinea Bissau, Haiti, Hongkong, Węgry, Indie, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Włochy, Jamajka, Jordan, Kuwejt, Liban, Libia, Litwa, Malezja, Mali, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mołdawia, Czarnogóra, Maroko, Birma, Holandia, Nikaragua, Wyspa Norfolk, Korea Północna, Oman, Ontario, Kanada, Pakistan, Palau, Panama, Portugalia, Katar, Rumunia, Rosja, Rwanda, Arabia Saudyjska, Senegal, Serbia, Singapur, Słowacja, Słowenia, Somalia, Korea Południowa, Sudan Południowy, Hiszpania, Sudan, Szwajcaria, Syria, Tajwan, Tunezja, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Uganda, Ukraina, UK, Watykan, Wenezuela, Wietnam, Jemen, Zimbabwe, USA, Samoa, Guam, Wyspy Marshalla, Mariany, Portoryko, Wyspy Dziewicze |
Ogólna ocena | 8.5/10 |
Betsson czy to oszustwo? Przegląd i opinie
Zawartość strony
Użytkownicy lubią wygodny serwis Betsson, dobre bonusy początkowe i duże limity wypłat. Czy jednak możemy nazwać operatora odpowiedzialnym graczem rynkowym, czy może Betsson to scam? Spróbujmy się tego teraz dowiedzieć.
Platforma kasyna betsson.com
Kasyno Betsson należy do BML Group Ltd, ale jego historia sięga 1963 roku, kiedy to szwedzka firma AB Restaurang Rouletter została kupiona przez biznesmenów Billa Lindvalla i Rolfa Lundströma. Przeniesienie kasyn do internetu nastąpiło w 2003 roku, a w 2009 roku firma (jako jedna z pierwszych) otworzyła rynek zakładów mobilnych. W ciągu dekady platforma stała się cross-browserowa i wielojęzyczna (dostępnych jest 18 wersji językowych) oraz dostosowana do różnych urządzeń i rozdzielczości.
Jednocześnie hazard jest zabroniony w kilkudziesięciu krajach: użytkownicy mieszkający (zarejestrowani) w tych krajach nie mogą mieć dostępu do Kasyna Betsson, grać w pokera ani stawiać zakładów sportowych. Bezpieczeństwo strony gwarantują usługi szyfrowania (m.in. VeriSign SSL i PCI Security Standards Council), a integralność – programy partnerskie wdrożone przez operatora (antynarkotykowy, przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, ochrony środków małoletnich itp.) Operator ma duże doświadczenie: jest właścicielem kilku innych produktów (Orange Casino, Betsafe, Mr Smith Casino, itd. – w sumie 10).
Wersja dla kasyna online
Oficjalna strona Betsson jest ucztą dla oczu dzięki przyjemnej pomarańczowej kolorystyce. Podzielona jest na 8 głównych sekcji: zakłady, zakłady na żywo, kasyno, kasyno na żywo, jackpoty, zakłady, wirtualne sporty i poker. Przy przejściu z jednej strony na drugą następuje czas oczekiwania (czasem do 10 sekund). Wskazuje to na duże obciążenie witryny, co nie jest zaskakujące, biorąc pod uwagę wielkość zasobów treści. Kolekcja gier w kasynie obejmuje ponad 1200 tytułów: poker, blackjack, bakarat, ruletka, gry sportowe, zdrapki, jackpot, keno, high-low, pinball i inne. Jest on podzielony na kategorie pogrupowane według rodzaju rozrywki (Betsson Exclusives, Jackpot, Video Slots, Sloty, Gry Stołowe, Gry Zdrapki, Inne). Jest też pasek wyszukiwania, który umożliwia wyszukiwanie po nazwie.
Stopka zawiera wszystkie informacje prawne i licencyjne, listę partnerów i obsługiwanych usług płatniczych oraz linki do polityki i mediów społecznościowych. Nawigacja jest prosta i przyjazna użytkownikowi, ale wrażenie psują nieprawidłowe (zepsute) linki, gdy kliknięcie na nazwę sekcji prowadzi z powrotem do strony głównej. Innymi słowy, poza elementem technicznym, wersja online nie ma poważnych wad.
Mobile betsson.com
Mobilne kasyno Betsson przeznaczone jest na urządzenia z systemem Android, iOS oraz Windows. Dotyczy to smartfonów, tabletów, iPadów i iPhonów. Aplikację można pobrać z oficjalnych sklepów (iTunes, Google Play) oraz ze strony internetowej kasyna. Nie waży zbyt wiele (nie więcej niż 10 MB, choć wersje dla różnych systemów operacyjnych mogą się nieco różnić wielkością), więc ładuje się szybko i nie wpływa na wydajność urządzenia. Wersja mobilna posiada te same funkcje i gry co wersja desktopowa. Jedną z istotnych różnic jest możliwość grania w gry Betsson bez połączenia z internetem. Możesz użyć tego samego konta, co w wersji przeglądarkowej, logując się za pomocą nazwy użytkownika i hasła.
Limit wiekowy dla APK jest dość lojalny – 17+. Nie ekscytuj się jednak zbytnio, ponieważ podczas tworzenia konta musisz zaakceptować Regulamin (T&C), którego limit wiekowy wynosi 18 lat. Układ wersji mobilnej jest dobrze przemyślany: nie ma elementów, które „wiszą” lub odstają. Grafika gier jest również dobra. Ogólnie rzecz biorąc, rozgrywka w mobilnej wersji kasyna jest zabawna i bezproblemowa.
Wersja do pobrania
Operator nie opracował agenta na komputer. Wynika to z chęci zadowolenia współczesnego konsumenta, który nie chce być przywiązany do konkretnej lokalizacji, ale woli mobilność, możliwość gry z każdego miejsca na świecie. Z tego powodu niemal wszystkie nowoczesne kluby internetowe zrezygnowały z agenta opartego na komputerze, mimo jego zalet (wyższy poziom ochrony danych osobowych gracza, niezależność od więzi z dostawcą).
Kasyno na żywo
Sekcja kasyna na żywo Betssona obejmuje 35 produktów opracowanych przez Evolution Gaming: ruletkę, blackjacka, bakarat i Wheel of Fortune. Są też gry HD i ekskluzywne wydarzenia z wyższymi limitami dla członków VP (o tym porozmawiamy nieco później).
Minimalny zakład zależy od rodzaju gry: w blackjacku wynosi od 0,50 do 10 euro (z wyjątkiem strefy VIP, gdzie wynosi 20-50 euro), w ruletce maksymalnie 2 euro, a w bakaracie można postawić jeszcze mniej, od 0,5 do 1 euro. Blackjack ma również najwyższe maksymalne zakłady: Ich wysokość sięga nawet 10 000 euro. Produkty ładują się dość wolno, ale jakość grafiki jest doskonała. Krupierki są wystarczająco kompetentne, więc ogólnie gra przebiega sprawnie. Na czacie online można zadawać pytania w kilku językach i dyskutować na kontrowersyjne tematy. Opcje lobby są tradycyjne: ustawienia dźwięku (włączony/wyłączony), ustawienia wideo (zmiana rozdzielczości), ustawienia wyświetlacza (wygląd) i nagrywanie wideo na żywo. Funkcje te działają sprawnie. Ogólnie rzecz biorąc, strefa live oferuje dobry wybór gier i praktyczne funkcje. Pomijając niską prędkość pobierania danych,
Twórcy gier wprowadzili
Operator współpracuje z dużą liczbą twórców oprogramowania: 1 x 2 Gaming, 2by2, 4theplayer, 7 Deuce Gaming, Alchemy Gaming, All41, Asylum Labs, Atomic Slot Lab, Aurum, Bad Dingo, Bally Wulff, Betradar, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Blue Guru Games, Blueprint, Boomerangstudios, Booming Games, BTG, Buck Stakes Entertainment, Bulletproof, Candlebets, Circular Arrow, Cogg Studios, Crazy Tooth Studios, Electric Elephant, Elk Studios, Endorphina, Evolution, Eyecon, Fantasma Games, Felt, Fortune factory, Fourleafgaming, Foxium, Fuga, Fun Fair Games, G Games, Gacha Studios, Gameburger Studios, Gamesinc, Gameslab, Gamevy, Gamomat, Ganapati, Genesis, Genii, Gold Coin Studio, Golden Coin, Golden Rock Studios, Gong Studio, Greenjade, Habanero, Hacksaw, High 5, Indigo Magic, Ingenuity, Inspired, Iron Dog Studio, iSoftbet, Just for the Win, Kalamba Games, Leander, Leap Gaming, Lightning Box, Live 5, Lucksome, MahiGaming, Max Win Gaming, Meta GU, MGA, Microgaming, Neko, Neon Valley Studios, Net Gaming, Netent, Nolimit City, NoLimitCity, Northern Lights Gaming, Old Skool, Oryx, Pariplay, Pear Fiction Studios, Peter and Sons, PG Soft, Play’n GO, Playson, Playzido, Pragmatic Play, Present Creative, Printstudios, Probability Jones, Pulse 8, Push Gaming, QuickSpin, R Franco, Rabcat, Real Dealer Studios, Red Rake, Red Tiger, Reelplay, Relax Gaming, Rubyplay, Sigma Gaming, Skillzz Gaming, Slingo, Slingshot Studios, Slotmill, Snowborn Games, Snowcat, Spearhead, Spieldev, Spinberry, SpinPlay, Spribe, Stakelogic, STHLM Gaming, Stormcraft Studios, Switch Studios, Synot, The Games Co, Thunderbolt, Thunderkick, Touchstone, Triple Edge, Wazdan, Wild Streak Gaming, Wizard Games, Yoloplay.
Konto osobiste
Rejestracja w Kasynie Betsson to proces jednoetapowy. Należy wypełnić formularz podając pełne imię i nazwisko, aktualny adres, płeć i datę urodzenia, a także wybrać nazwę użytkownika/hasło i walutę.
Otrzymasz wtedy dostęp do swojego osobistego konta i niektórych bonusów, które są wysyłane tylko na adres e-mail zarejestrowanego użytkownika. W swoim profilu znajdziesz informacje o swoim koncie, listę dostępnych aktywności, statystyki oraz ustawienia użytkownika. Wszystko jest pogrupowane w działy:
- Aktualności – powiadomienia z administracji i obsługi klienta.
- Betsson VIP Club – opis programu lojalnościowego wraz z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania i statusem gracza VIP.
- Wyciąg z konta – lista transakcji za wybrany przez użytkownika okres, filtrowana według rodzaju akcji (wpłata/wypłata) i kategorii produktu (kasyno/sport).
- Voucher to kod promocyjny Betsson, który można wykorzystać do zdobycia nagród.
- Mój profil – możliwość edycji danych osobowych i resetowania hasła.
- My Poker/Poker od Microgaming – rejestracja konta w poker roomie.
- Moje Dokumenty – serwis do pobierania dokumentów towarzyszących i szczegółowych instrukcji.
- Ustawienia marketingowe – Ustawienia powiadomień.
- Odpowiedzialny hazard – podstawowe zasady odpowiedzialnego hazardu (sprawdzanie pod kątem uzależnienia od hazardu, ustalanie limitów depozytów, długości pobytu i okresów gry – np. można ustawić opóźnioną blokadę konta od maja do września).
- Kontakty – dostęp do formularzy kontaktowych umożliwiających kontakt z zespołem wsparcia.
Mimo że profil osobisty zawiera wiele informacji, nie sprawia wrażenia zagmatwanego czy uciążliwego. Nawigacja jest prosta i można przejść do i z lobby za pomocą jednego kliknięcia na logo kasyna lub ikonę/tytuł profilu.
Polityka bonusowa Betsson.com
W programie bonusowym Kasyna Betsson szczególny nacisk położono na pakiet startowy. Tutaj gracz otrzymuje duży wybór bonusów od depozytu (warunki mogą się różnić w zależności od kraju zamieszkania). Jest też duży wybór turniejów z progresywnymi jackpotami, loterie i dość rozbudowany program VIP. Klub nie ma innych promocji.
Bonus bez depozytu
Betsson nie oferuje żadnych bonusów od depozytu. Co ciekawe, są one wymienione w regulaminie umowy bonusowej. Sugeruje to, że ten rodzaj promocji był kiedyś włączony do programu, ale potem z jakiegoś powodu z niego zrezygnowano. To proste: nowoczesne kluby online zaprzestały tej promocji ze względu na gwałtowny wzrost liczby oszustów, którzy po prostu grali z funduszami bonusowymi bez depozytu, a następnie próbowali wypłacić swoje wygrane.
Bonusy od depozytu
Jak wspomnieliśmy wcześniej, pakiet startowy kasyna oferuje szereg opcji. Po pierwsze, gracze z Wielkiej Brytanii mogą skorzystać z 3 rodzajów bonusów od pierwszego depozytu w zależności od zdeponowanej kwoty:
- 100% Cashback + 25 free spinów na Starburst (przy depozycie 25-99 zł).
- 100% cashback + 100 free spinów na Starburst (przy wpłacie 100-199 euro).
- 100% Cashback + 200 darmowych spinów na Starburst (przy depozycie 200 lub więcej euro).
Najlepsze jest to, że nie musisz stawiać żadnych zakładów, aby otrzymać darmowe spiny, ale są one ważne tylko przez 3 dni od momentu rezerwacji. Z kolei wygrane z zakładów są wypłacane w gotówce na konto gracza. Oferta nie dotyczy jednak wpłat dokonywanych za pośrednictwem Moneybookers, Skrill lub Neteller.
Mieszkańcy innych krajów otrzymują pakiet startowy w postaci podwojonego pierwszego depozytu (maksymalnie 100 euro) oraz 101 darmowych spinów na slot Golden Jokers Wild. Jednak w tym przypadku gracze muszą dokonać 35 zakładów w ciągu 30 dni, aby nie stracić tych bonusowych środków. Maksymalny zakład: 6 € za rundę/0,5 za linię.
Dodatkowo operator wysyła indywidualny regulamin bonusu od pierwszej wpłaty na maila przy rejestracji.
Loterie
Są to zazwyczaj cotygodniowe wydarzenia z pulą nagród. Orca Safari, na przykład, oferuje główną nagrodę w wysokości €15,000, która jest rozdzielana pomiędzy graczy. Aby wziąć udział w loterii potrzebne są punkty (bilety). Za zakład o wartości 20 € otrzymujesz 1 punkt. Każdy gracz może wygrać tylko jedną nagrodę, ale im więcej biletów posiada, tym więcej ma szans na zdobycie dobrej nagrody, ponieważ duża liczba loterii daje mnóstwo okazji.
Klub Gracza/Program lojalnościowy
Program VIP Betssona jest nieco zagmatwany, ponieważ operator wprowadził 2 rodzaje waluty bonusowej:
- Punkty Betsson (BP) – punkty bonusowe,
- Okulary VIP.
Gracze otrzymują punkty VIP po wniesieniu zakładu. Wielkość zakładu zależy od rodzaju gry. Na przykład, jeśli obracasz automatem do gry, 1 euro zamienia się na 1 punkt VIP, podczas gdy w blackjacku musisz postawić 20 euro, aby uzyskać 1 punkt. Istnieją również punkty VIP za wygrane turnieje oraz jako prezenty (na święta, imprezy itp.). Punkty VIP określają poziom gracza w programie:
- Bronze – 0-14VIP,
- Silver – 15-49VIP,
- Gold – powyżej 50VIP,
Punkty bonusowe są wymieniane na punkty VIP. Ich gromadzenie jest głównym celem programu, gdyż drugi rodzaj bonusowej waluty służy jako swoisty przelicznik. Nawet osiągnięcie poziomu jest konieczne tylko dla lepszego stosunku VIP/BP: 1 do 1 dla brązowego gracza, 1 do 2 dla srebrnego gracza i 1 do 4 dla złotego gracza.
Punkty można zamienić na prawdziwe pieniądze. Minimalna kwota do przeliczenia to 100 BP. Ogólnie rzecz biorąc, jest to ciekawe rozwiązanie, ale nie wiadomo, dlaczego trzeba było je komplikować, wprowadzając dodatkową walutę w grze, która nie ma obiektywnego celu. Bez niego i poziomów, które również nie dają żadnych przywilejów, mielibyśmy dobry system kumulacji w postaci prostego cashbacku (co z powodzeniem wprowadziły już inne kasyna – na przykład Play Fortuna czy ReloadBet Casino).
Wpłaty i wypłaty
Wpłat do Kasyna Betsson można dokonywać na ograniczoną liczbę sposobów: kartą VISA lub MasterCard, przelewem bankowym, kartą PaySafeCard oraz poprzez systemy online Skrill, Neteller, EcoPayz i Entropay (w niektórych krajach do tej listy dodano inne usługi, takie jak Moneybooker).
Platforma obsługuje następujące waluty: EUR, USD, CAD, NZD, NOK, SEK, PLN, PEN, CZK, CLP, BRL. Jeśli żadna z powyższych walut nie obowiązuje w miejscu zamieszkania/zameldowania, należy uiścić opłatę za przeliczenie. Terminy wypłat w kasynie są następujące:
- Przelew bankowy: 2-7 dni bankowych;
- Karta bankowa 2-5 dni bankowych;
- Neteller i Skrill: natychmiast;
- Trustly: Natychmiast do większości głównych banków i 1-3 dni bankowe do innych.
Skargi dotyczące wypłat
Jeśli chodzi o wypłaty, nie można narzekać na Kasyno Betsson. Komentarze graczy zawierają w większości pozytywną ocenę tego operatora. Większość odwiedzających zagraniczne fora zwraca uwagę na szybki proces weryfikacji i brak nieuzasadnionych prowizji/kar (choć te ostatnie są zapisane w regulaminie).
Licencjonowany i regulowany przez Betsson
Oprogramowanie kasyna i produkty bukmacherskie Betsson są w pełni licencjonowane w kilku krajach, z których każdy ma jurysdykcję nad określonym terytorium lub regionem:
- United Kingdom Gambling Commission (nr 39579).
- Malta Gambling Authority (nr 123C2A).
- Alderney Gambling Control Commission (#136C2A, 120C2) – jeśli operator posiada licencję Evolution Gaming Malta Limited.
- Organ regulacyjny Republiki Irlandii (#1011286).
Znaleźliśmy potwierdzenie statusu aktywnej licencji dla dwóch pierwszych regulatorów. W przypadku Alderney i Irlandii sprawy są jednak nieco bardziej skomplikowane: te organy regulacyjne nie zawsze dostarczają szczegółowych informacji, a ich walidatory często nie działają lub dają niepełny obraz. W każdym razie maltańskie i brytyjskie komisje hazardowe są bardzo szanowane na arenie hazardowej, więc można śmiało powiedzieć, że BML Group Ltd. nie ma problemów z licencjonowaniem.
- Sprawdź licencję kasyna na stronie MGA.
- Sprawdź licencję kasyna na stronie UK Gambling Commission.
Skargi na Betsona
Co do problemów z brakiem wypłat, użytkownicy nie są jednomyślni. Wielu graczy straciło swoje konta po zamknięciu klubu w tym czy innym kraju (na przykład w Australii i na Łotwie). Ponadto, klientom nie podoba się fakt, że personel pomocniczy nawet nie zadaje sobie trudu, aby zająć się naruszeniami zasad z powodu ignorancji (należy zauważyć, że gracz jest zobowiązany do przeczytania zasad, więc takie skargi trudno nazwać uzasadnionymi). Kolejnym powodem niezadowolenia w komentarzach o Kasynie Betsson jest niezadowolenie z niektórych maszyn. Pytanie, czy można wygrać w Betssonie pozostaje otwarte, ponieważ RPT nie jest oficjalnie publikowany, a gracze zostawiają negatywne recenzje. Oczywiście nie jest wykluczone, że wszystko to jest spowodowane machinacjami konkurencji,
Gdzie mogę złożyć skargę na kasyno?
Regulamin kasyna opisuje politykę skarg i zażaleń Betsson. Po pierwsze, operator proponuje kontakt z nim na jeden z następujących sposobów:
- Zadzwoń: +356 2260 3000,
- Pocztą elektroniczną: [email protected]
- Za pomocą czatu internetowego.
Zgłoszenie powinno zawierać Twoje dane (login, imię i nazwisko, numer konta) oraz wszystkie szczegóły zdarzenia, aby administrator mógł jak najbardziej szczegółowo zbadać incydent. W razie potrzeby zostaniesz poproszony o podanie wymaganych danych, ale lepiej być bezpiecznym niż żałować. Uwaga: Wniosek musi być złożony nie później niż sześć miesięcy od daty sporu, w przeciwnym razie nie może być rozpatrzony. Jeśli nie jesteś zadowolony z decyzji operatora, masz prawo odwołać się do organu regulacyjnego lub grupy interesów.
Wsparcie kasyna
Betsson oferuje kilka sposobów kontaktu z obsługą: telefon (bezpłatny numer międzynarodowy +356 22603000 i numer brytyjski +44 08081686704), e-mail ([email protected]), czat online i media społecznościowe. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania można znaleźć w sekcji FAQ, a także w Regulaminie (dokument jest tak skonstruowany, że łatwo można znaleźć potrzebne wyjaśnienia, gdy się je ma). Klienci uważają, że pracownicy wsparcia technicznego są taktowni i przyjaźni. Nie należy jednak oczekiwać od nich lojalności: ściśle przestrzegają zasad i w przypadku naruszeń nie spełniają oczekiwań klienta.
Zasady i warunki
Jest to jedna z najważniejszych zasad serwisu: służy do interpretacji najbardziej niejednoznacznych punktów i określa odpowiedzialność gracza i administracji Betsson względem siebie. Dlatego należy dokładnie przeczytać ten dokument przed rozpoczęciem gry, w przeciwnym razie ryzykujesz utratę nie tylko swoich zakładów, ale także gry i konta osobistego. Przyjrzyjmy się niektórym warunkom, abyś mógł dowiedzieć się o nich więcej.
Potwierdzenie wieku
Z serwisu mogą korzystać tylko osoby pełnoletnie. Dlatego każdy klient kasyna musi potwierdzić swój wiek w określonym czasie (w Wielkiej Brytanii jest to 72 godziny od rejestracji). W przeciwnym razie administracja zablokuje konto użytkownika i zwróci wszystkie depozyty/zakłady dokonane przy użyciu danych podanych w pierwotnej formie.
Weryfikacja profilu
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony kont klientów przed osobami trzecimi, operator weryfikuje tożsamość każdego gracza, żądając szeregu dokumentów i sprawdzając je w bazach danych wyspecjalizowanych organizacji. Niepodanie informacji lub podanie nieprawdziwych informacji ze strony klienta spowoduje zablokowanie jego konta.
Literówki i nieprawidłowe dane
Chociaż kasyno przyznaje się do błędu ludzkiego i rozumie, że każdy może popełnić błąd w pisaniu, zamknie konto (wraz z saldem), jeśli błędy zostaną odkryte. To samo dzieje się w przypadku podania nieprawidłowych informacji, o czym wspomniano w poprzednim punkcie.
Anulowanie zakładów
Kasyno ma prawo do anulowania Twoich zakładów w dowolnym momencie.
We wszystkich przypadkach zwroty są uznaniowe, ale nie obowiązkowe (wyjątkiem są obywatele Szwecji, którzy otrzymają zwrot za nieudane zakłady w ciągu 90 dni):
- Zakład jest uznany za częściowo/integralnie nieważny w każdym z poniższych przypadków:
- Gracz lub osoby z nim związane bezpośrednio/pośrednio wpływają na wynik zdarzenia, mają dostęp do poufnych informacji lub są zaangażowane w arbitraż lub obstawianie meczów.
- Użytkownik ignoruje zasady zawarte w regulaminie.
- W przypadku oszustwa.
- Znacząca zmiana kursów – na przykład publiczne ogłoszenie, błąd techniczny lub coś innego poza kontrolą operatora – wpłynęła na wynik zdarzenia.
Odpowiedzialność za dane osobowe
Za bezpieczeństwo danych konta osobistego (nazwa użytkownika, hasło) odpowiada wyłącznie użytkownik. Oferent nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, które zalogowały się na konto gracza: po uwierzytelnieniu wszystkie działania uważa się za wykonane przez właściciela profilu. Dotyczy to również sytuacji, gdy klient nieumyślnie przekazał dane osobowe innej osobie. Wyjątek: Dane zostały przeniesione z winy operatora.
Konto nieaktywne/uśpione
Konto jest uważane za nieaktywne, jeśli nie było do niego dostępu przez 12 miesięcy, a nieaktywne, jeśli nie było do niego dostępu przez 30 miesięcy. Jeśli konto staje się nieaktywne, pobierana jest miesięczna opłata w wysokości 5 euro. Jeśli użytkownik aktywuje profil po tym czasie, ale przed upływem 30 miesięcy od ostatniej aktywności, może wystąpić o zwrot pobranej opłaty. Tym samym opłata ta nie jest już pobierana. Jeśli jednak konto zostanie zakwalifikowane jako nieaktywne, kredyt jest przekazywany do organu nadzorczego, a użytkownik musi upomnieć się o swój kredyt w organie nadzorczym.
Odmowa przyznania premii
Operator może odmówić przyznania premii każdemu klientowi, jeśli uzna to za stosowne:
- Klient nadużywa premii (po prostu korzysta z niej nie inwestując własnych pieniędzy).
- Z bonusem są problemy techniczne.
- Bonus nie może być przyznany z jakiegokolwiek powodu.
„Jak jest”.
Korzystając z serwisu, użytkownik zgadza się, że uczestniczy w grach na własne ryzyko i bierze na siebie wszelkie możliwe straty. Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędy oprogramowania, integralność sygnału internetowego czy stabilność strony/aplikacji. Wszelkie koszty i straty musisz ponieść na własny koszt.
Betsson: scam, oszustwo czy uczciwe kasyno?
Betsson sprawia wrażenie porządnego gracza na rynku, cieszącego się zaufaniem swoich użytkowników. Poza kilkoma aspektami, opinia o klubie jest bardzo dobra. Ponadto operator ustanowił właściwe ramy licencyjne (rejestracja w kilku jurysdykcjach) oraz ramy prawne (ogólne warunki bez klauzul depozytowych). A wystrój kasyna, komfort i funkcjonalność są nienaganne. Istnieją jednak pewne punkty techniczne, które powinny zostać poprawione (takie jak szybkość ładowania strony czy nieaktywne linki). W każdym razie Betsson to nie scam, a całkiem wartościowy serwis, który zasługuje na uwagę.
Wniosek
Zakłady bukmacherskie w kasynie internetowym Betsson 8,5 na 10 za spełnienie praktycznie wszystkich wymagań i dążenie do zapewnienia klientom wygodnego, bezproblemowego i przyjemnego doświadczenia.
- Nowe0
- Postanowiono0
- Nie jest przesądzone0