• Opinię o firmie Trip.com
    2.3
    Oceń recenzję 0
    0
    Usługa
    40%
    Personel
    40%
    Jakość
    40%
    Koszt
    60%

    Od 3 miesięcy nie zwrócili pieniędzy za bilet na odwołany lot

    Kupiłem bilet Erewań – Moskwa, na lot Fly One 3F325 19.12.2021 w trip.com. Lot odwołany. Tego samego dnia za pośrednictwem aplikacji złożył wniosek o zwrot pieniędzy środki. Nie było żadnego odzewu.
    Na połączenia zwrotne w styczniu odpowiadano: "Wniosek o odwołanie został rozpatrzony [18.01.2022] i jest obecnie czas jest przetwarzany. Przykro nam, ale w obecnej sytuacji zwroty mogą trwać długo.
    Jak tylko linia lotnicza otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą ten fakt, a zwrot zostanie wystawiony na pierwotnego rachunku płatniczego w ciągu 14 dni;
    Jednak pieniądze za bilet na ten sam lot zakupiony bezpośrednio w Fly One zostały już zwrócone w styczniu. Najwyraźniej trip.com celowo zwleka ze zwrotem pieniędzy, które otrzymali od linii lotniczej już dawno temu. Przez telefon mówią, że zwrócą pieniądze w ciągu 180 dni.

    Plusy
    • Kupno biletu jest łatwe. Jest numer telefonu kontaktowego.
    Minusy
    • Już od 3 miesięcy nie zwrócili pieniędzy za bilet na odwołany lot.

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Trip.com

  • Pavel Vasilinec 9 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 1
    +1
    0

    Jak stracić 169 000 rubli na biletach i nigdzie nie latać...

    Dzień dobry, historia zaczęła się 17.05.2023, kiedy kupiłem bilety na kilka ofert w aplikacji trip.com, chcę wyjaśnić, że nie wybrałem siebie Skorzystałem z oferty agregatora. W rezultacie pierwsza część biletów została zwolniona natychmiast (Moskwa-Xian), ale druga część nie została zwolniona ponieważ... Czytaj dalej
  • Użytkownik anonimowy 12 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    nie zadzieraj ze mną!

    Ostatnio leciałem z rodziną na wakacje. Bilety na lot zostały zakupione na stronie trip.com. Jako opcja przy zakupie biletów było ubezpieczenie od firmy AirHelp od uszkodzenia i utraty bagażu. Wykupiliśmy to ubezpieczenie, ponieważ w naszym bagażu podczas lotu mieliśmy sporo wartościowych rzeczy. Podczas... Czytaj dalej
  • Użytkownik anonimowy 1 rok temu
    1.5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Brak możliwości wystawienia FV w PL przy płatności kartą.

    Przy płatności kartą nie ma możliwości w Polsce wziąć faktury na firmę mimo iż proszą o takie dane. Nie ma tej uwagi nigdzie wpisanej w regulaminie. Siedzenie cały dzień na chacie i próba rozmowy z obsługą nie przyniosły żadnego efektu.
Opinia 1 • Zażalenie 0
Ranking 0
0 plusów i 0 minusy
Company review statistics for Trip.com
1.6
16 opinii
0%100%
Usługa
31%
Personel
32%
Jakość
28%
Koszt
35%
Firma w rankingach
Mapa witryny