Od 3 miesięcy nie zwrócili pieniędzy za bilet na odwołany lot
Kupiłem bilet Erewań – Moskwa, na lot Fly One 3F325 19.12.2021 w trip.com. Lot odwołany. Tego samego dnia za pośrednictwem aplikacji złożył wniosek o zwrot pieniędzy środki. Nie było żadnego odzewu.
Na połączenia zwrotne w styczniu odpowiadano: "Wniosek o odwołanie został rozpatrzony [18.01.2022] i jest obecnie czas jest przetwarzany. Przykro nam, ale w obecnej sytuacji zwroty mogą trwać długo.
Jak tylko linia lotnicza otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą ten fakt, a zwrot zostanie wystawiony na pierwotnego rachunku płatniczego w ciągu 14 dni;
Jednak pieniądze za bilet na ten sam lot zakupiony bezpośrednio w Fly One zostały już zwrócone w styczniu. Najwyraźniej trip.com celowo zwleka ze zwrotem pieniędzy, które otrzymali od linii lotniczej już dawno temu. Przez telefon mówią, że zwrócą pieniądze w ciągu 180 dni.
Plusy
Kupno biletu jest łatwe. Jest numer telefonu kontaktowego.
Minusy
Już od 3 miesięcy nie zwrócili pieniędzy za bilet na odwołany lot.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Trip.com
Pavel Vasilinec2 lata temu
1
Oceń recenzję1
+1
0
Jak stracić 169 000 rubli na biletach i nigdzie nie latać...
Dzień dobry, historia zaczęła się 17.05.2023, kiedy kupiłem bilety na kilka ofert w aplikacji trip.com, chcę wyjaśnić, że nie wybrałem siebie Skorzystałem z oferty agregatora. W rezultacie pierwsza część biletów została zwolniona natychmiast (Moskwa-Xian), ale druga część nie została zwolniona ponieważ... Czytaj dalej
Użytkownik anonimowy2 lata temu
1
Oceń recenzję0
0
0
nie zadzieraj ze mną!
Ostatnio leciałem z rodziną na wakacje. Bilety na lot zostały zakupione na stronie trip.com. Jako opcja przy zakupie biletów było ubezpieczenie od firmy AirHelp od uszkodzenia i utraty bagażu. Wykupiliśmy to ubezpieczenie, ponieważ w naszym bagażu podczas lotu mieliśmy sporo wartościowych rzeczy. Podczas... Czytaj dalej
Użytkownik anonimowy2 lata temu
1.5
Oceń recenzję0
0
0
Brak możliwości wystawienia FV w PL przy płatności kartą.
Przy płatności kartą nie ma możliwości w Polsce wziąć faktury na firmę mimo iż proszą o takie dane. Nie ma tej uwagi nigdzie wpisanej w regulaminie. Siedzenie cały dzień na chacie i próba rozmowy z obsługą nie przyniosły żadnego efektu.
Od 3 miesięcy nie zwrócili pieniędzy za bilet na odwołany lot
Kupiłem bilet Erewań – Moskwa, na lot Fly One 3F325 19.12.2021 w trip.com. Lot odwołany. Tego samego dnia za pośrednictwem aplikacji złożył wniosek o zwrot pieniędzy środki. Nie było żadnego odzewu.
Na połączenia zwrotne w styczniu odpowiadano: "Wniosek o odwołanie został rozpatrzony [18.01.2022] i jest obecnie czas jest przetwarzany. Przykro nam, ale w obecnej sytuacji zwroty mogą trwać długo.
Jak tylko linia lotnicza otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą ten fakt, a zwrot zostanie wystawiony na pierwotnego rachunku płatniczego w ciągu 14 dni;
Jednak pieniądze za bilet na ten sam lot zakupiony bezpośrednio w Fly One zostały już zwrócone w styczniu. Najwyraźniej trip.com celowo zwleka ze zwrotem pieniędzy, które otrzymali od linii lotniczej już dawno temu. Przez telefon mówią, że zwrócą pieniądze w ciągu 180 dni.