Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
20%
Personel
20%
Jakość
20%
Koszt
20%
Zdecydowanie odradzam
Zdecydowanie odradzam, zamówiłem samochód, bo cena była atrakcyjna i wszystko wydawało się OK. Coś jednak mnie tknęło i zacząłem wyjaśniać kwestię tego, że odbiór i zwrot samochodu ma mieć miejsce poza godzinami otwarcia wypożyczalni…. Całe szczęście: Otrzymanie informacji zwrotnej trwało miesiąc (SIC!!!), przy czym okazało się, że wypożyczalnia pobiera opłatę 45€ za każdorazową aktywność poza godzinami otwarcia, czyli zapłaciłbym 90€ (przy koszcie wypożyczenia samochodu 65€ na 4 dni) za samą przyjemność jego dostawy i odbioru. Mam pretensję do Discovercars za to, że na ŻADNYM (!!!) etapie rezerwacji nie zostałem poinformowany o takiej opłacie – u konkurencji dostaję takie informacje w trakcie rezerwacji. Kolejna kwestia to fakt, że nie ma tutaj zwrotu pieniędzy, jest tylko kupon, czyli trzeba u nich znowu wynająć auto, żeby odzyskać kasę. Dla mnie to robienie klienta na SZARO!!!!
Odradzam korzystanie z ich usług!!!
Plusy
Niby cena
Minusy
-nie zwracają pieniędzy, tylko voucher na kolejny wynajem
- nie podają wszystkich kosztów wynajmu
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars
Pawel Zajaczkowski10 miesięcy temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Usługa wykonana niezgodnie z voucerem
Zero wsparcia w razie problemu
Niestety od miesiąca bezskutecznie próbuje załatwić sprawę zbyt wysokiej opłaty pobranej ode mnie przy odbiorze auta , firma zbywa mnie podziękowaniami za cierpliwość która też ma swoje granice , przy odbiorze auta zapłaciłem ponad 400 dolarów więcej niż powinienem , odbieraliśmy... Czytaj dalej
Adam Waniowski11 miesięcy temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Uwaga! Ostrożnie
Nie polecam tej firmy. Usługa za którą zapłaciłem nie została wykonana zgodnie z umową. Czuje się oszukany. Straciłem tylko pieniądze, czas i nerwy.
robiw1999 Stefan1 rok temu
1
Oceń recenzję0
0
0
OSZUŚCI
Uważajcie na tą firmę, bo to są OSZUŚCI! Piszą, że rezygnacja do 48 godzin przed datą odbioru auta jest darmowa a to NIE PRAWDA! Zatrzymają sobie połowę Twoich pieniędzy, jako booking credit i nie będą chcieli oddać. Miesiąc wymieniania maili za każdym razem z inną osobą z helpdesku i sprawa za każdym... Czytaj dalej
Zdecydowanie odradzam
Zdecydowanie odradzam, zamówiłem samochód, bo cena była atrakcyjna i wszystko wydawało się OK. Coś jednak mnie tknęło i zacząłem wyjaśniać kwestię tego, że odbiór i zwrot samochodu ma mieć miejsce poza godzinami otwarcia wypożyczalni…. Całe szczęście: Otrzymanie informacji zwrotnej trwało miesiąc (SIC!!!), przy czym okazało się, że wypożyczalnia pobiera opłatę 45€ za każdorazową aktywność poza godzinami otwarcia, czyli zapłaciłbym 90€ (przy koszcie wypożyczenia samochodu 65€ na 4 dni) za samą przyjemność jego dostawy i odbioru. Mam pretensję do Discovercars za to, że na ŻADNYM (!!!) etapie rezerwacji nie zostałem poinformowany o takiej opłacie – u konkurencji dostaję takie informacje w trakcie rezerwacji. Kolejna kwestia to fakt, że nie ma tutaj zwrotu pieniędzy, jest tylko kupon, czyli trzeba u nich znowu wynająć auto, żeby odzyskać kasę. Dla mnie to robienie klienta na SZARO!!!!
Odradzam korzystanie z ich usług!!!