Kundenservice gleich null

Niestety nie mogę dać rekomendacji pod względem jakości, a zwłaszcza obsługi klienta. Zamówiłem Smartwatch 680502135B TK10 i musiał zgłosić usterkę już po miesiącu. Wyświetlacz nie pokazywał już żadnych wartości. TVCmall poprosił o nagranie wideo, aby pokazać usterkę. a następnie zaoferował zwrot 50%, 15 USD od ceny zakupu 37 USD i zalecił zakup smartwatcha za hojną kwotę. aby go naprawić. Kilka prób znalezienia rozwiązania zorientowanego na klienta nie powiodło się, ponieważ TVCmall po prostu przestało się ze mną kontaktować. Mogę odradzam każdemu zakup w TVCmall; brak obsługi, brak gwarancji, pieniądze przepadają i nie słyszysz nic więcej od tej firmy. Wcześniej Chciałem zdać relację z moich doświadczeń, ogłosiłem to dla uczciwości – BRAK ODPOWIEDZI – nikt tam nie jest zainteresowany.

M. Sędzia