16 października 2023 o 19:38 • Rok użytkowania: 2023
5
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
100%
Personel
100%
Jakość
100%
Koszt
100%
Świetna aplikacja i wsparcie działają świetnie
Sam jestem z zagranicy, ale ta aplikacja to czysta przyjemność, czysto ludzka. Wszystkie pytania są rozwiązywane bardzo szybko, a mam ich dużo ze względu na trudność wypełnienia wszystkich tych formularzy. I popełnił błąd i odwołał podróż, różne rzeczy się wydarzyły. Zawsze pracownicy z wyrozumiałym nastawieniem. Jeśli podróż zostanie odwołana, pomagają znaleźć takie opcje, aby zwrócić jak najwięcej zapłaconej ceny biletu.
Użytkownik z wyrazami szacunku Ayazar K.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tutu.ru
1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Nawet w najtrudniejszej sytuacji znajdzie się wyjście
Chciałbym podziękować Tatianie, bardzo kompetentnej i uprzejmej dziewczynie. Istota problemu polegała na tym, że jestem stałym mieszkańcem Niemiec i nie ma możliwości zapłacenia za bilet lotniczy kartą wydaną za granicą. Jednocześnie musiałem pilnie lecieć z powodów rodzinnych. Dali mi łatwy sposób na... Czytaj dalej
1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Dziękuję za pomoc w wymianie biletów
Gdyby nie przypomnienie o wyjeździe z Tutu.ru, przegapiłbym ważną konferencję, a tak w porę zauważyłem, że przez pomyłkę kupiłem bilet na zły czas, pomyliłem porę dnia. Skontaktowałem się z pomocą techniczną, dzięki dziewczynom za wytrwałość i cierpliwość, doradziły mi dosłownie krok po kroku. Wyjaśniły... Czytaj dalej
Feodor Lor1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Zwrot został zrealizowany szybko i dokładnie
Skontaktowałem się z obsługą klienta nie po raz pierwszy i jestem bardzo zadowolony z ich pracy. rozwiązałem kwestię zwrotu pieniędzy za odwołany lot. zdecydowałem się na podróż pociągiem, więc wymiana w ogóle mnie nie interesowała. pracownik obsługi klienta szybko powiedział mi, co mam zrobić, wypełniłem... Czytaj dalej
Świetna aplikacja i wsparcie działają świetnie
Sam jestem z zagranicy, ale ta aplikacja to czysta przyjemność, czysto ludzka. Wszystkie pytania są rozwiązywane bardzo szybko, a mam ich dużo ze względu na trudność wypełnienia wszystkich tych formularzy. I popełnił błąd i odwołał podróż, różne rzeczy się wydarzyły. Zawsze pracownicy z wyrozumiałym nastawieniem. Jeśli podróż zostanie odwołana, pomagają znaleźć takie opcje, aby zwrócić jak najwięcej zapłaconej ceny biletu.
Użytkownik z wyrazami szacunku Ayazar K.