Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
1
Usługa
40%
Personel
100%
Jakość
20%
Koszt
20%
Bardzo zła obsługa klienta
Chciałem wybrać się ze znajomymi na wycieczkę po regionie Lori w Armenii. Wszyscy polecali mi tripster. Ale niestety jest tam tylko kilka miejscowości i Jezioro Sevan, z obszaru moich zainteresowań. Zależało mi na bardziej rozbudowanej wycieczce, może nawet na dwa lub trzy dni. I oczywiście przez podobne Usługa jest wygodniejsza, bo jesteś bardziej bezpieczny. Nie idziesz nie wiadomo gdzie i z kim. Zapytany o wsparcie, może są plany aby otworzyć kilka nowych tras. Na odpowiedź czekam już trzy tygodnie. "profesjonalizm" i podejście do klienta jest bardzo frustrujące.
Plusy
Nie widziałem jeszcze żadnych zalet. Zadałem pytanie dotyczące wycieczek....Czekałem na odpowiedź 3 tygodnie.
Minusy
Całkowicie brakuje obsługi klienta.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tripster
Reese1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Wygodna obsługa i wspaniałe wycieczki
Uwielbiam podróżować i odkrywać nowe miejsca, a Tripster był dla mnie darem niebios. Łatwo jest zarezerwować wycieczkę. Opisy, informacje o Przewodnik, koszt, daty - wszystko jest na wyciągnięcie ręki. Fajne jest też to, że możesz omówić szczegóły i zadać pytania przewodnikowi przed dokonaniem płatności.
Dokonaj... Czytaj dalej
Użytkownik anonimowy2 lata temu
2
Oceń recenzję2
+1
1
Nie polecam się w to angażować
Próbowałem zarejestrować się na stronie i zaoferować usługi przewodnika z ciekawymi programami. Grzecznie wysłano mnie w erotyczną podróż, mówiąc, że mamy zbyt wielu przewodników. Innymi słowy, to nie klient decyduje, którego przewodnika i trasę wybrać, ale strona internetowa narzuca swoje.
petr2 lata temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Oszustwo pieniężne, straszna obsługa
Rzeczy były ostatnio bardzo złe z Tripster / Tripster.ru - brak obsługi klienta (rozproszone ze względu na ostatnie wydarzenia w kraju), firma nie odpowiada na zapytania, nie potrafi składać zamówień i informacji, nie pracuje nad jakością, stała się zainteresowana jedynie ilością transakcji na strona... Czytaj dalej
Bardzo zła obsługa klienta
Chciałem wybrać się ze znajomymi na wycieczkę po regionie Lori w Armenii. Wszyscy polecali mi tripster. Ale niestety jest tam tylko kilka miejscowości i Jezioro Sevan, z obszaru moich zainteresowań. Zależało mi na bardziej rozbudowanej wycieczce, może nawet na dwa lub trzy dni. I oczywiście przez podobne Usługa jest wygodniejsza, bo jesteś bardziej bezpieczny. Nie idziesz nie wiadomo gdzie i z kim. Zapytany o wsparcie, może są plany aby otworzyć kilka nowych tras. Na odpowiedź czekam już trzy tygodnie. "profesjonalizm" i podejście do klienta jest bardzo frustrujące.