Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
100%
Personel
80%
Jakość
100%
Koszt
100%
Byłem zadowolony zarówno z usługi wsparcia, jak i przewodników
Latem pojechaliśmy do Niżnego Nowogrodu. W przeddzień wyjazdu przewodnik nie miał kontaktu, co nas zaniepokoiło. Obsługa klienta zareagowała natychmiast i była w kontakcie aż do rozwiązania sytuacji. Przy okazji przewodnik okazał się cudowny, byliśmy bardzo zadowoleni. Już w MN mieliśmy wycieczkę grupową na kilka godzin przed jej odwołaniem. I znowu wsparcie było z nami, przedpłata została szybko zwrócona, wzięliśmy wycieczkę od innego organizatora. Żadnych skarg na Tripstera, tylko wdzięczność.
Plusy
ind. podejście, różnorodność wycieczek, możliwość zbudowania własnej wycieczki
Minusy
Chciałbym, żeby ceny były tańsze
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tripster
Reese1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Wygodna obsługa i wspaniałe wycieczki
Uwielbiam podróżować i odkrywać nowe miejsca, a Tripster był dla mnie darem niebios. Łatwo jest zarezerwować wycieczkę. Opisy, informacje o Przewodnik, koszt, daty - wszystko jest na wyciągnięcie ręki. Fajne jest też to, że możesz omówić szczegóły i zadać pytania przewodnikowi przed dokonaniem płatności.
Dokonaj... Czytaj dalej
Użytkownik anonimowy2 lata temu
2
Oceń recenzję2
+1
1
Nie polecam się w to angażować
Próbowałem zarejestrować się na stronie i zaoferować usługi przewodnika z ciekawymi programami. Grzecznie wysłano mnie w erotyczną podróż, mówiąc, że mamy zbyt wielu przewodników. Innymi słowy, to nie klient decyduje, którego przewodnika i trasę wybrać, ale strona internetowa narzuca swoje.
Użytkownik anonimowy2 lata temu
2.3
Oceń recenzję0
-1
1
Bardzo zła obsługa klienta
Chciałem wybrać się ze znajomymi na wycieczkę po regionie Lori w Armenii. Wszyscy polecali mi tripster. Ale niestety jest tam tylko kilka miejscowości i Jezioro Sevan, z obszaru moich zainteresowań. Zależało mi na bardziej rozbudowanej wycieczce, może nawet na dwa lub trzy dni. I oczywiście przez podobne... Czytaj dalej
Byłem zadowolony zarówno z usługi wsparcia, jak i przewodników
Latem pojechaliśmy do Niżnego Nowogrodu. W przeddzień wyjazdu przewodnik nie miał kontaktu, co nas zaniepokoiło. Obsługa klienta zareagowała natychmiast i była w kontakcie aż do rozwiązania sytuacji. Przy okazji przewodnik okazał się cudowny, byliśmy bardzo zadowoleni. Już w MN mieliśmy wycieczkę grupową na kilka godzin przed jej odwołaniem. I znowu wsparcie było z nami, przedpłata została szybko zwrócona, wzięliśmy wycieczkę od innego organizatora. Żadnych skarg na Tripstera, tylko wdzięczność.