Wszystkich opinii 16
Jeszcze żadnych skarg
2.5
Niepotwierdzona firma
tripster.ru
Przejdź do strony
  • Opinię o firmie Tripster
    1
    Oceń recenzję 1
    1
    Usługa
    20%
    Personel
    20%
    Jakość
    20%
    Koszt
    20%

    Poziom zatrudnienia ----- zero / Całkowity brak kadry kierowniczej w firmie

    Szczególnie dla przewodników i agencji!
    Było wiele różnych sporów —– obsługa klienta zawsze po stronie turystów, nie ważne czy byli pijani, zachowywał się nieodpowiednio lub stawiał ultimatum, czyżbyś postradał zmysły?
    Kompletnie niekompetentni ludzie, to tak jakby zostali zatrudnieni do pracy z albo jak wytłumaczysz brak taktu i umiejętności dialogu
    Zarząd w firmie? nie, nie, …… nie słyszałem.
    Pewnie siedzą Gdyby było odpowiednie zarządzanie, to takie postacie jak Zhenya i Nastya już dawno zostałyby zwolnione.
    Po wezwaniach do… Obsługa pomocnicza zablokowanych wycieczek, nikt nie oddzwania w końcu, to wszystko jest dużo szczekania

    Kiedy zobaczą tę recenzję —– 100% zacznie usprawiedliwianie się w standardowy sposób.
    Tripster, nie kompromituj się, jeśli zostaną jakieś pytania, to jeszcze raz wyjaśnię ci, kim naprawdę jesteś
    Jeśli Jeśli odpiszesz, chętnie zamieszczę szczegółowy opis Twojej sytuacji i tego, jak tuszujesz chamskie zachowania turystów

    Plusy
    • NIE
    Minusy
    • Dużo
    • Tripster Team Vitaliy Grinchik 12 września 2022 o 15:53
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Witalij, witam!

      Dziękuję za opinie, konstruktywna krytyka jest zawsze mile widziana. 🙂 Mamy zasadę: blokujemy na jakiś czas przewodników, którzy są agresywni lub nękają podróżnych w korespondencji, rozmowach telefonicznych (te szczegóły pominąłeś w opowieści). A potem, jeśli przewodnik nie zaprzestanie takich działań, kończymy współpracę. Nie chcemy narażać na niebezpieczeństwo tych, którzy wybierają Tripstera na swoje podróże.
      Z poważaniem,
      Zespół Tripster

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tripster

  • 5 miesięcy temu
    5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Wygodna obsługa i wspaniałe wycieczki

    Uwielbiam podróżować i odkrywać nowe miejsca, a Tripster był dla mnie darem niebios. Łatwo jest zarezerwować wycieczkę. Opisy, informacje o Przewodnik, koszt, daty - wszystko jest na wyciągnięcie ręki. Fajne jest też to, że możesz omówić szczegóły i zadać pytania przewodnikowi przed dokonaniem płatności. Dokonaj... Czytaj dalej
  • Użytkownik anonimowy 11 miesięcy temu
    2
    Oceń recenzję 2
    +1
    1

    Nie polecam się w to angażować

    Próbowałem zarejestrować się na stronie i zaoferować usługi przewodnika z ciekawymi programami. Grzecznie wysłano mnie w erotyczną podróż, mówiąc, że mamy zbyt wielu przewodników. Innymi słowy, to nie klient decyduje, którego przewodnika i trasę wybrać, ale strona internetowa narzuca swoje.
  • Użytkownik anonimowy 12 miesięcy temu
    2.3
    Oceń recenzję 0
    -1
    1

    Bardzo zła obsługa klienta

    Chciałem wybrać się ze znajomymi na wycieczkę po regionie Lori w Armenii. Wszyscy polecali mi tripster. Ale niestety jest tam tylko kilka miejscowości i Jezioro Sevan, z obszaru moich zainteresowań. Zależało mi na bardziej rozbudowanej wycieczce, może nawet na dwa lub trzy dni. I oczywiście przez podobne... Czytaj dalej
Opinia 1 • Zażalenie 0
Ranking 0
0 plusów i 0 minusy
Company review statistics for Tripster
2.5
16 opinii
38%63%
Usługa
51%
Personel
54%
Jakość
50%
Koszt
48%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny