Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
20%
Personel
100%
Jakość
20%
Koszt
20%
Kontrowersyjna sytuacja
Zarezerwowaliśmy zakwaterowanie, w wyniku czego wprowadziliśmy się, ale po 24 godzinach z powodu przerw w dostawie prądu, co pięć minut, wystąpiły problemy z ogrzewaniem gazowym. Musieliśmy pilnie szukać innego zakwaterowania. Ale tutaj jest zwrot pieniędzy, tutaj codziennie ru odmawiał zwrotu kwoty, którą przelałem jako przedpłatę.
Plusy
Szybko
Minusy
Zwrot przedpłaty nie jest możliwy
SUTOČNO.RU
Svetlana Shornikova
23 sierpnia 2023 o 10:01
Oceń odpowiedź0
0
0
Witaj!
Bardzo nam przykro, że spotkałeś się z podobną sytuacją.
Chcielibyśmy zaznaczyć, że anulowanie rezerwacji rzeczywiście może podlegać potrąceniu w wysokości rekompensata ustalona w momencie rezerwacji przez wynajmującego w regulaminie obiektu. Dokładna kwota rekompensaty jest obliczana oddzielnie dla każdej rezerwacji. Warunki anulowania rezerwacji można przeczytać w oknie płatności, jeszcze przed dokonaniem płatności.
Możesz również zapoznać się z zasadami dla gości przeczytaj tutaj: https://sutochno.ru/help/gosti.
Ponieważ wyznajemy zasadę lojalności, zwróciliśmy przedpłatę.
Czekamy na aby poprawić naszą interakcję!
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Sutochno
ahmad salman2 lata temu
4.3
Oceń recenzję0
0
0
ogólnie wszystko jest w porządku
Skorzystałem raz, wybrałem mieszkanie w Petersburgu z wieloma pozytywnymi opiniami, wszystko poszło dobrze.
Z minusów, usługa nie daje żadnych gwarancji po wprowadzeniu się, nie można skontaktować się z właścicielem w celu wyjaśnienia jakichkolwiek pytań dotyczących obiektu (nie zawsze wszystko jest... Czytaj dalej
Yaguatí Pérez2 lata temu
5
Oceń recenzję0
-1
1
Doskonała obsługa daily.ru
W listopadzie korzystaliśmy z serwisu Suchno.ru, kiedy byliśmy w Moskwie i regionie moskiewskim. Bardzo podobało nam się to, że mogliśmy znaleźć mieszkanie w interesującej nas okolicy lub w pobliżu naszej lokalizacji. Proces wprowadzania się i wyprowadzania jest tak prosty, jak to tylko możliwe, bez... Czytaj dalej
Sakeem Stevens2 lata temu
5
Oceń recenzję0
-1
1
Sutochno.ru - doskonały serwis wyboru i rezerwacji zakwaterowania
Po tym, jak zwykłe Airebnb i Booking.com. opuściły Rosję, nie wiedziałem, jak najlepiej znaleźć i zarezerwować zakwaterowanie podczas podróży.
О Dowiedziałem się o daily.ru z ogłoszenia i postanowiłem spróbować znaleźć za ich pośrednictwem odpowiednie mieszkanie na wyjazd z dzieckiem do Petersburga... Czytaj dalej
Kontrowersyjna sytuacja
Zarezerwowaliśmy zakwaterowanie, w wyniku czego wprowadziliśmy się, ale po 24 godzinach z powodu przerw w dostawie prądu, co pięć minut, wystąpiły problemy z ogrzewaniem gazowym. Musieliśmy pilnie szukać innego zakwaterowania. Ale tutaj jest zwrot pieniędzy, tutaj codziennie ru odmawiał zwrotu kwoty, którą przelałem jako przedpłatę.