Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję4
0
Usługa
20%
Personel
20%
Jakość
20%
Koszt
20%
nie zwracają pieniędzy!
Znaleźliśmy mieszkanie na stronie internetowej, daty, których potrzebowaliśmy, były wolne. Dokonaliśmy przedpłaty w wysokości 3600r. Kiedy zadzwoniliśmy do właścicielki okazało się, że mieszkanie jest zajęte. Właścicielka poprosiła o anulowanie rezerwacji. Rezerwacja została anulowana, pieniądze nie zostały zwrócone! Żaden telefon nie odpowiada! Nie odpowiada również na wiadomości!
Minusy
nie zwracają pieniędzy za anulowanie rezerwacji z winy gospodarzy, support nie odpowiada na wiadomości i telefony
SUTOČNO.RU
Natalya Prapkova
31 lipca 2023 o 15:32
Oceń odpowiedź0
0
0
Dzień dobry!
Bardzo nam przykro, że sprawy przybrały taki obrót.
Nasz zespół wsparcia pracuje dla Ciebie każdego dnia.
Każde zgłoszenie jest przetwarzane przez naszych specjalistów na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. W weekendy i święta jest zawsze więcej zapytań, a czas oczekiwania może być nieco dłuższy. wzrosnąć.
Napisz do nas na Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru lub e-mail [email protected] z numerem rezerwacji, abyśmy mogli byli w stanie wszystko dokładnie sprawdzić.
Z góry dziękujemy za Twoją opinię i czekamy na poprawę jakości naszej interakcji.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Sutochno
1 rok temu
4.3
Oceń recenzję0
0
0
ogólnie wszystko jest w porządku
Skorzystałem raz, wybrałem mieszkanie w Petersburgu z wieloma pozytywnymi opiniami, wszystko poszło dobrze.
Z minusów, usługa nie daje żadnych gwarancji po wprowadzeniu się, nie można skontaktować się z właścicielem w celu wyjaśnienia jakichkolwiek pytań dotyczących obiektu (nie zawsze wszystko jest... Czytaj dalej
1 rok temu
5
Oceń recenzję0
-1
1
Doskonała obsługa daily.ru
W listopadzie korzystaliśmy z serwisu Suchno.ru, kiedy byliśmy w Moskwie i regionie moskiewskim. Bardzo podobało nam się to, że mogliśmy znaleźć mieszkanie w interesującej nas okolicy lub w pobliżu naszej lokalizacji. Proces wprowadzania się i wyprowadzania jest tak prosty, jak to tylko możliwe, bez... Czytaj dalej
1 rok temu
5
Oceń recenzję0
-1
1
Sutochno.ru - doskonały serwis wyboru i rezerwacji zakwaterowania
Po tym, jak zwykłe Airebnb i Booking.com. opuściły Rosję, nie wiedziałem, jak najlepiej znaleźć i zarezerwować zakwaterowanie podczas podróży.
О Dowiedziałem się o daily.ru z ogłoszenia i postanowiłem spróbować znaleźć za ich pośrednictwem odpowiednie mieszkanie na wyjazd z dzieckiem do Petersburga... Czytaj dalej
nie zwracają pieniędzy!
Znaleźliśmy mieszkanie na stronie internetowej, daty, których potrzebowaliśmy, były wolne. Dokonaliśmy przedpłaty w wysokości 3600r. Kiedy zadzwoniliśmy do właścicielki okazało się, że mieszkanie jest zajęte. Właścicielka poprosiła o anulowanie rezerwacji. Rezerwacja została anulowana, pieniądze nie zostały zwrócone! Żaden telefon nie odpowiada! Nie odpowiada również na wiadomości!