-
-
SUTOČNO.RU Alea Smorodskaya 21 czerwca 2023 o 10:54Oceń odpowiedź 000
Cześć!
Bardzo nam przykro, że Twoja podróż nie doszła do skutku.
Chcielibyśmy zauważyć, że prawdą jest, że anulowanie może zostać wstrzymane rekompensata ustalona przez wynajmującego w regulaminie obiektu w momencie dokonywania rezerwacji. Dokładna kwota rekompensaty jest obliczana oddzielnie dla każdej rezerwacji. Warunki anulowania można zobaczyć na ekranie płatności przed dokonaniem płatności.
Możesz również przeczytać zasady dla gości przeczytaj tutaj: https://sutochno.ru/help/gosti.
A w przypadku jakichkolwiek okoliczności nie do pokonania, zawsze jesteśmy gotowi rozważyć i postaramy się pomóc! Cenimy każdego z naszych gości.
Nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji każdego dnia.
Każdy kontakt są przetwarzane przez naszych specjalistów w kolejności ich otrzymania. W przypadku większej liczby zapytań czas oczekiwania może się nieznacznie wydłużyć.Napisz do, Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres Tekegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru lub numeru rezerwacji na adres [email protected], abyśmy mogli być dokładni. sprawdzić.
Dziękujemy za kontakt!
-
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Sutochno
- 5 miesięcy temu4.3Oceń recenzję 000
ogólnie wszystko jest w porządku
Skorzystałem raz, wybrałem mieszkanie w Petersburgu z wieloma pozytywnymi opiniami, wszystko poszło dobrze. Z minusów, usługa nie daje żadnych gwarancji po wprowadzeniu się, nie można skontaktować się z właścicielem w celu wyjaśnienia jakichkolwiek pytań dotyczących obiektu (nie zawsze wszystko jest... Czytaj dalej - 5 miesięcy temu5Oceń recenzję 0-11
Doskonała obsługa daily.ru
W listopadzie korzystaliśmy z serwisu Suchno.ru, kiedy byliśmy w Moskwie i regionie moskiewskim. Bardzo podobało nam się to, że mogliśmy znaleźć mieszkanie w interesującej nas okolicy lub w pobliżu naszej lokalizacji. Proces wprowadzania się i wyprowadzania jest tak prosty, jak to tylko możliwe, bez... Czytaj dalej - 5 miesięcy temu5Oceń recenzję 0-11
Sutochno.ru - doskonały serwis wyboru i rezerwacji zakwaterowania
Po tym, jak zwykłe Airebnb i Booking.com. opuściły Rosję, nie wiedziałem, jak najlepiej znaleźć i zarezerwować zakwaterowanie podczas podróży. О Dowiedziałem się o daily.ru z ogłoszenia i postanowiłem spróbować znaleźć za ich pośrednictwem odpowiednie mieszkanie na wyjazd z dzieckiem do Petersburga... Czytaj dalej
W przypadku anulacji rezerwacji z wyprzedzeniem, przedpłata nie podlega zwrotowi, większość przedpłaty zostaje zatrzymana, natomiast zwracany jest grosz
Zarezerwowałem przez tę aplikację, przedpłaciłem 3500 i otrzymałem pokwitowanie z numerem rezerwacji. Następnego dnia, ze względu na okoliczności rodzinne, podróż anulowane, dokonałem anulowania. Regulamin hotelu stanowi, że w przypadku natychmiastowej rezygnacji przedpłata jest w pełni zwracana, ale z jakiegoś powodu ja czy dostanę z powrotem 700 rubli. Dzwonię do pomocy technicznej, a oni wysyłają mnie do dyżurnego specjalisty, ale ona nawet mnie nie słucha i odbiera telefon. Wygląda to tak. Nie jesteśmy przed Kiedy przyjechali, odmówili poinformowania kogokolwiek, aby mogli wstrzymać wypłatę tej kwoty. Powinni byli to zrobić z wyprzedzeniem, a ja byłem po prostu Zostałem oszukany. Oszuści, nie będę więcej kontaktować się z tym serwisem, aby zarezerwować mieszkanie.