-
-
Oceń odpowiedź 000
Witam!!!
W przypadku anulowania rezerwacji z Twojej strony, system rozpatruje sytuację standardowo, więc kalkulacja jest dokonywana w zależności od zarezerwowanego obiektu.
Chcielibyśmy zaznaczyć, że zwroty są dokonywane w ciągu 2-10 dni roboczych. Należy poczekać, aż pieniądze dotrą na konto.
Abyśmy mogli przyjrzeć się tej sprawie bardziej szczegółowo, napisz do nas na Telegramie: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Zbadamy Twoją sytuację i podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby przywrócić naszą komunikację na właściwe tory.
-
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Sutochno
Company review statistics for Sutochno409 opinii
87%13%
Usługa
Personel
Jakość
Koszt
Nie ufaj tej witrynie
Kwiecień 2023 przedpłata za zakwaterowanie na stronie internetowej 14400 rub, a następnie przypadkowo anulowana (wybrano dwa miejsca na tej samej ulicy, przy wyborze jeden, drugi musiał zostać anulowany). Zwrócono mi tylko 7200 zamiast 14400 rubli. Napisałem kilka listów do serwisu z prośbą o wsparcie, zadzwoniłem do z prośbą o zwrot pieniędzy za rezerwację, ale w odpowiedzi zapadła cisza. Nie poprosiłem o zwrot pieniędzy, poprosiłem o zwrot rezerwacji. Udało mi się raz, Zostałem bardzo niegrzecznie poinformowany przez dziewczynę, że przekazuje moją prośbę do serwisu i nie mogę się już do nich dodzwonić na mój numer telefonu. Nie ma tam żadnego wsparcia i nikt nie rozwiązał mojego problemu. W końcu po 24 godzinach zdecydowałem się zwrócić pieniądze, połowę, która była na moim koncie 7200 rubli. Nacisnąłem wypłatę, pieniądze opuściły konto, pojawiło się „zwrócono”, ale pieniądze nigdy nie dotarły na konto. Szanująca się firma by tak nie postąpiła zachowywać się z klientem. Oszuści i złodzieje. Nie korzystaj z tej strony, zostaniesz bez grosza.