Wszystkich opinii 232
3.6
Potwierdzona firma
exmo.me
Przejdź do strony
  • Opinię o firmie EXMO
    3.5
    Oceń recenzję 0
    0
    Usługa
    80%
    Personel
    80%
    Jakość
    60%
    Koszt
    60%

    CLAIM TO EXMO. Mój numer biletu to...

    CLAIM TO EXMO.

    Mój numer biletu to 676123. Sytuacja przedstawia się następująco. Straciłem dostęp do portfela i poczty, napisałem do pomocy technicznej, zajęło mi to 2 dni żądania
    w postaci następujących czynności: selfie z kartką A4, na której widnieje aktualna data i dokument, za pomocą którego dokonano rejestracji -. zakończone; nagranie wideo z dokumentem
    i kartkę A4 z datą – zrobione; autoryzacja i 3 próby logowania z adresu IP rejestracji – zrobione, wskazane system operacyjny i przeglądarkę. Nie było żadnych pytań w tych kwestiach, a ja uważałem, że
    Myślałem, że zmienię swój email i będę miał dostęp do portfela, ale nie okazało się, że to takie proste. Zaczęli mnie prosić o niekończące się ilości danych, skąd i dokąd pochodziły środki, zrzuty ekranu i tak dalej.
    Miałem te dane nie mogły dostarczyć i wyjaśnić, aby to poprzeć: 1. Wymagania te nie są uzasadnione, ponieważ sformułowanie z Państwa regulaminu w postaci „Giełda może żądać jakichkolwiek danych”
    można interpretować w dowolny sposób i nie wszyscy ludzie będą w stanie się do nich dostosować; 2. nie jestem do tego zobowiązany, ponieważ zasady nie stwierdził, że musiałbym to zrobić
    w przypadku zmiany poczty lub zablokowania mojego portfela; 3. Po prostu nie mam tego, o co prosisz, nie trzymam nie ma informacji o ich wpływach i wypłatach. Na co support odpowiada szablonami tego samego od 2 dni. Same postępowania są już w toku 3 dni.
    Już około 5 razy powiedziano mi wprost, że nie mogę dostać nowego maila i odblokować portfela. Brak uzasadnionych i zdrowych powodów odmowy

    • Igory Nikita 25 listopada 2019 o 15:30
      Oceń odpowiedź 0
      -4
      0

      Witam, czy reklamacja jest aktualna?

      Jestem menedżerem społeczności EXMO Telegram: @igsky

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy EXMO

  • Jayden Rose 7 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Uciekaj od nich

    Mieszkam w Niemczech od ponad 25 lat, zostałem zablokowany za pisanie do supportu po rosyjsku i dostęp do mojego konta z rosyjskich adresów ip! Nie polecam
  • billy bunter 8 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 1
    +1
    0

    It is a scam if you use someone's link to the app

    Zostałem wprowadzony przez tę częściowo australijsko-chińską dziewczynę z Singapuru do exmo przez WhatsApp. Juliet dała mi link do aplikacji i pokazała, jak handlować. Wypłaty nie były jednak możliwe z powodu różnych przeszkód. Musiałem wpłacić więcej, aby autoryzować wypłatę. Zrobiłem to, ale znowu... Czytaj dalej
  • stephen ripszam 1 rok temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    EXMO APPLICATION ON IPHONE IS A SCAM!!

    Aplikacja exmo na iphone to oszustwo. Miałem kogoś, kto kontaktował się ze mną przez whats app i line w końcu po kilku miesiącach czatowania zdałem sobie sprawę, że to był romansowy przekręt. Ci ludzie są bardzo wyrafinowani w rozmowach z tobą na co dzień i poznają cię osobiście. Aplikację exmo... Czytaj dalej
Opinia 1 • Zażalenie 0
Ranking 0
0 plusów i 0 minusy
Company review statistics for EXMO
3.6
234 opinie
73%27%
Usługa
72%
Personel
72%
Jakość
72%
Koszt
71%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny