Nie dostarczyli samochodu i nie chcą zwrócić pieniędzy.. Discover Cars

Discover Cars

Wszystkich opinii 29

5 skarga

1.3

Niepotwierdzona firma

discovercars.com

Przejdź do strony

Podzielić się

Rejestracja

Opinię o firmie Discover Cars

21 marca 2023 o 14:14 • Rok użytkowania: 2023

1.5

Wiarygodne informacje zwrotne Oceń recenzję 0
0

Usługa
20%
Personel
20%
Jakość
20%
Koszt
60%

Nie dostarczyli samochodu i nie chcą zwrócić pieniędzy!
Jest to fatalna firma pośrednicząca, działająca nieuczciwie wobec swoich klientów! Wyrzucili nas w obcym kraju bez samochodu i bez możliwości wypożyczenia czegokolwiek więcej, bo cały budżet na wynajem samochodu został już wydany. Zapłaciliśmy Discovercars z góry za wypożyczenie samochodu w Meksyku, przyjechaliśmy o wyznaczonej godzinie w wyznaczone miejsce. Pracownik wypożyczalni spojrzał na nasz voucher i powiedział, że nie mają samochodu, nie wiedział kto to jest Discovercars, więc załatwiać z tą firmą, bo nie otrzymali zapytania o samochód i nie ma samochodu. Teraz Discovercars nie chce nam oddać tego, za co zapłaciliśmy Kwota, która wynosi 800 euro!!! Brak odpowiedzi na maila, obsługa techniczna na stronie to tylko unikanie notatek typu przekażemy twoją wiadomość, czekaj na nią. Minął miesiąc i nie ma żadnego rezultatu. Nie angażujcie się w to, to nieuczciwa firma.
Plusy
NIE
Minusy
oszuści
2 odpowiedzi
Odpowiedz na komentarz

Nie polecam
- Svetlana Ivanova Svetlana Ivanova 28 marca 2023 o 13:28
  
  Oceń odpowiedź 0
  0
  0
  
  Chciałbym dodać swoją własną opinię. Po uporczywym pisaniu do Discavercars, zbadali naszą reklamację bardziej szczegółowo, skontaktowali się z dostawcą maszyny, wyjaśnili okoliczności i zwrócili nam pełną kwotę wynajmu. Więc nie wszystko jest z nimi złe, co do zdzierstwa – cofam to. Ale uzyskanie zwrotu pieniędzy wymagało wiele wysiłku i na pewno nie skorzystam z usług tej firmy po raz drugi.
  
  Odpowiedzieć
- Discover Cars Svetlana Ivanova 26 kwietnia 2023 o 20:48
  
  Oceń odpowiedź 0
  0
  0
  
  Droga Svetlana,
  
  Dziękujemy za szczere uwagi. Nasz termin na zwrot kwoty odszkodowania wynosi 30 dni. Proces ten jest nieco biurokratyczny, ponieważ potrzebujemy wszystkich dokumentów podpisanych przez agencję, a także przez klienta. Cieszymy się, że w końcu udało się odzyskać kwotę na karcie. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niepożądane sytuacje i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie Państwa obsługiwać, abyśmy mogli zapewnić Państwu wyjątkową obsługę, na którą zasługujecie. Jeszcze raz dziękujemy za wiadomość.
  
  Bruno Fernandes
  Community Manager
  
  Odpowiedzieć

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars

Pawel Zajaczkowski 6 miesięcy temu
1
Oceń recenzję 0
0
0
Usługa wykonana niezgodnie z voucerem
Zero wsparcia w razie problemu Niestety od miesiąca bezskutecznie próbuje załatwić sprawę zbyt wysokiej opłaty pobranej ode mnie przy odbiorze auta , firma zbywa mnie podziękowaniami za cierpliwość która też ma swoje granice , przy odbiorze auta zapłaciłem ponad 400 dolarów więcej niż powinienem , odbieraliśmy... Czytaj dalej
Adam Waniowski 7 miesięcy temu
1
Oceń recenzję 0
0
0
Uwaga! Ostrożnie
Nie polecam tej firmy. Usługa za którą zapłaciłem nie została wykonana zgodnie z umową. Czuje się oszukany. Straciłem tylko pieniądze, czas i nerwy.
robiw1999 Stefan 8 miesięcy temu
1
Oceń recenzję 0
0
0
OSZUŚCI
Uważajcie na tą firmę, bo to są OSZUŚCI! Piszą, że rezygnacja do 48 godzin przed datą odbioru auta jest darmowa a to NIE PRAWDA! Zatrzymają sobie połowę Twoich pieniędzy, jako booking credit i nie będą chcieli oddać. Miesiąc wymieniania maili za każdym razem z inną osobą z helpdesku i sprawa za każdym... Czytaj dalej

Rejestracja

Svetlana Ivanova

na stronie 2 roku

Opinia 1 • Zażalenie 0

Ranking 0

0 plusów i 0 minusy

Company review statistics for Discover Cars

1.3

34 opinie

7%93%

Usługa

24%

Personel

26%

Jakość

24%

Koszt

26%

Firma w rankingach

RankingMiejscami

RRezerwacje samochodów

4/19

Wszystkie oceny

pl.revieweek.com — to duży serwis informacyjny z recenzjami i recenzjami firm, które są na ustach wszystkich i nie tylko. Publikuj skargi, opinie i recenzje na temat firm. Jest to nieocenione przydatne!

Nie dostarczyli samochodu i nie chcą zwrócić pieniędzy!

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars

Usługa wykonana niezgodnie z voucerem

Uwaga! Ostrożnie

OSZUŚCI