Pérdida de la reserva por demora recogida del coche.. Discover Cars

Discover Cars

Wszystkich opinii 24

5 skarga

1.3

Niepotwierdzona firma

discovercars.com

Przejdź do strony

Podzielić się

Rejestracja

Opinię o firmie Discover Cars

13 marca 2023 o 17:11 • Rok użytkowania: 2023

1

Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 0
0

Usługa
20%
Personel
20%
Jakość
20%
Koszt
20%

Pérdida de la reserva por demora recogida del coche
Wynajęliśmy samochód na 1 tydzień, ale przybyliśmy 5 i pół godziny późno, aby go odebrać, mimo że było to w godzinach pracy. Zaskoczeniem było to, że odmówili dostarczenia samochodu z powodu opóźnienia i straciliśmy 7 dni, za które zapłaciliśmy i musieliśmy zarezerwować kolejne 7 dni. Skarżyliśmy się na lotnisku TFN, a także w GoldCar i DiscoverCars. Tylko personel informacyjny na lotnisku początkowo pomógł nam nakłonić GoldCar do dostarczenia formularzy reklamacyjnych, do których byli zobowiązani.
Złożyliśmy skargę do Aena-TFN i czekamy na sfinalizowanie umowy dla tej nowej rezerwacji, aby zobaczyć, czy są jakieś możliwe opłaty przed złożeniem skargi do D.G.Consumo za możliwe klauzule abuzywne i szkody ekonomiczne w pozostałej części pakietu wakacyjnego.
Minusy
Indefensión
Cláusulas abusivas
Posible vulneración de derechos
2 odpowiedzi
Odpowiedz na komentarz

Nie polecam
- Discover Cars A Diaz 26 kwietnia 2023 o 20:36
  
  Oceń odpowiedź 0
  0
  0
  
  Szanowny kliencie,
  
  Bardzo nam przykro z powodu opóźnienia. Niestety, Discover Cars nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia klienta lub linii lotniczych. W takich przypadkach zawsze zalecamy złożenie skargi bezpośrednio u odpowiedzialnej firmy. Chcielibyśmy jednak zrekompensować Ci tę sytuację, pamiętając, że każdy przypadek musi być oceniany indywidualnie. Wyślij nam wiadomość na adres [email protected] z numerem swojej rezerwacji, a pomożemy Ci w tym procesie. Dziękujemy za opinie i komentarze.
  
  Bruno Fernandes
  Community Manager
  
  Odpowiedzieć
- Discover Cars A Diaz 26 kwietnia 2023 o 20:38
  
  Oceń odpowiedź 0
  0
  0
  
  Szanowny kliencie,
  
  Bardzo nam przykro z powodu opóźnienia. Niestety, Discover Cars nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia klienta lub linii lotniczych. W takich przypadkach zawsze zalecamy złożenie skargi bezpośrednio u odpowiedzialnej firmy. Chcielibyśmy jednak zrekompensować Ci tę sytuację, pamiętając, że każdy przypadek musi być oceniany indywidualnie. Wyślij nam wiadomość na adres [email protected] z numerem swojej rezerwacji, a pomożemy Ci w tym procesie. Dziękujemy za opinie i komentarze.
  
  Bruno Fernandes
  Community Manager
  
  Odpowiedzieć

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars

Rafal 5 dni temu
1
Oceń recenzję 0
0
0
Omijać z daleka
Ubezpieczenie to fikcja. Jak coś się stanie nawet nie z naszej winy to nic nie da się załatwić ani odzyskać pieniędzy. Odsyłają tylko do dealera. ODRADZAM jesli chcesz mieć spokojne wakacje. Co tanie to po prostu drogie.
Maciej 3 miesiące temu
1
Oceń recenzję 0
0
0
Zdecydowanie odradzam
Zdecydowanie odradzam, zamówiłem samochód, bo cena była atrakcyjna i wszystko wydawało się OK. Coś jednak mnie tknęło i zacząłem wyjaśniać kwestię tego, że odbiór i zwrot samochodu ma mieć miejsce poza godzinami otwarcia wypożyczalni.... Całe szczęście: Otrzymanie informacji zwrotnej trwało miesiąc (SIC!!!)... Czytaj dalej
Użytkownik anonimowy 3 miesiące temu
1
Oceń recenzję 0
0
0
Oszukany
Proszę omijać tą firmę.Na ich stronie zamówiłem samochód z wypożyczalni USA całkowity kosz miał wynieś 500 zł A na miejscu okradziono mnie na 3000zl .Okazało się że prawo jazdy międzynarodowe mogę wyrzucić do kosza nałożono na mnie karę za ich brak chociaż je pokazałem. Za 3 godzinne opóźnienie wynikające... Czytaj dalej

Rejestracja

A Diaz

1 rok

Opinia 1 • Zażalenie 0

Ranking 0

0 plusów i 0 minusy

Company review statistics for Discover Cars

1.3

29 opinii

8%92%

Usługa

26%

Personel

25%

Jakość

26%

Koszt

27%

Firma w rankingach

RankingMiejscami

RRezerwacje samochodów

4/16

Wszystkie oceny

pl.revieweek.com — to duży serwis informacyjny z recenzjami i recenzjami firm, które są na ustach wszystkich i nie tylko. Publikuj skargi, opinie i recenzje na temat firm. Jest to nieocenione przydatne!

Pérdida de la reserva por demora recogida del coche

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars

Omijać z daleka

Zdecydowanie odradzam

Oszukany