-
-
Discover Cars A Diaz 26 kwietnia 2023 o 20:36Oceń odpowiedź 000
Szanowny kliencie,
Bardzo nam przykro z powodu opóźnienia. Niestety, Discover Cars nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia klienta lub linii lotniczych. W takich przypadkach zawsze zalecamy złożenie skargi bezpośrednio u odpowiedzialnej firmy. Chcielibyśmy jednak zrekompensować Ci tę sytuację, pamiętając, że każdy przypadek musi być oceniany indywidualnie. Wyślij nam wiadomość na adres [email protected] z numerem swojej rezerwacji, a pomożemy Ci w tym procesie. Dziękujemy za opinie i komentarze.
Bruno Fernandes
Community Manager -
Discover Cars A Diaz 26 kwietnia 2023 o 20:38Oceń odpowiedź 000
Szanowny kliencie,
Bardzo nam przykro z powodu opóźnienia. Niestety, Discover Cars nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia klienta lub linii lotniczych. W takich przypadkach zawsze zalecamy złożenie skargi bezpośrednio u odpowiedzialnej firmy. Chcielibyśmy jednak zrekompensować Ci tę sytuację, pamiętając, że każdy przypadek musi być oceniany indywidualnie. Wyślij nam wiadomość na adres [email protected] z numerem swojej rezerwacji, a pomożemy Ci w tym procesie. Dziękujemy za opinie i komentarze.
Bruno Fernandes
Community Manager
-
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars
- Pawel Zajaczkowski 10 miesięcy temu1Oceń recenzję 000
Usługa wykonana niezgodnie z voucerem
Zero wsparcia w razie problemu Niestety od miesiąca bezskutecznie próbuje załatwić sprawę zbyt wysokiej opłaty pobranej ode mnie przy odbiorze auta , firma zbywa mnie podziękowaniami za cierpliwość która też ma swoje granice , przy odbiorze auta zapłaciłem ponad 400 dolarów więcej niż powinienem , odbieraliśmy... Czytaj dalej - Adam Waniowski 11 miesięcy temu1Oceń recenzję 000
Uwaga! Ostrożnie
Nie polecam tej firmy. Usługa za którą zapłaciłem nie została wykonana zgodnie z umową. Czuje się oszukany. Straciłem tylko pieniądze, czas i nerwy. - robiw1999 Stefan 1 rok temu1Oceń recenzję 000
OSZUŚCI
Uważajcie na tą firmę, bo to są OSZUŚCI! Piszą, że rezygnacja do 48 godzin przed datą odbioru auta jest darmowa a to NIE PRAWDA! Zatrzymają sobie połowę Twoich pieniędzy, jako booking credit i nie będą chcieli oddać. Miesiąc wymieniania maili za każdym razem z inną osobą z helpdesku i sprawa za każdym... Czytaj dalej
Pérdida de la reserva por demora recogida del coche
Wynajęliśmy samochód na 1 tydzień, ale przybyliśmy 5 i pół godziny późno, aby go odebrać, mimo że było to w godzinach pracy. Zaskoczeniem było to, że odmówili dostarczenia samochodu z powodu opóźnienia i straciliśmy 7 dni, za które zapłaciliśmy i musieliśmy zarezerwować kolejne 7 dni. Skarżyliśmy się na lotnisku TFN, a także w GoldCar i DiscoverCars. Tylko personel informacyjny na lotnisku początkowo pomógł nam nakłonić GoldCar do dostarczenia formularzy reklamacyjnych, do których byli zobowiązani.
Złożyliśmy skargę do Aena-TFN i czekamy na sfinalizowanie umowy dla tej nowej rezerwacji, aby zobaczyć, czy są jakieś możliwe opłaty przed złożeniem skargi do D.G.Consumo za możliwe klauzule abuzywne i szkody ekonomiczne w pozostałej części pakietu wakacyjnego.