Przykro nam z powodu tego nieporozumienia. Za każdym razem, gdy klient anuluje na stronie internetowej, system zwraca kwotę jako kredyt. Jeśli klient chce odzyskać wartość karty, musi wysłać do nas wiadomość lub zadzwonić na linię lokalną. Byliśmy w stanie znaleźć Pana rezerwację po nazwisku i widzę, że nasz dział refundacji zwrócił wartość Pana karty. Jeśli ma Pan jeszcze jakieś pytania, proszę wysłać do nas wiadomość na adres [email protected], a my chętnie Panu pomożemy. Dziękujemy za wiadomość.
Bruno Fernandes
Kierownik ds. marketingu społecznościowego
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars
Pawel Zajaczkowski2 lata temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Usługa wykonana niezgodnie z voucerem
Zero wsparcia w razie problemu
Niestety od miesiąca bezskutecznie próbuje załatwić sprawę zbyt wysokiej opłaty pobranej ode mnie przy odbiorze auta , firma zbywa mnie podziękowaniami za cierpliwość która też ma swoje granice , przy odbiorze auta zapłaciłem ponad 400 dolarów więcej niż powinienem , odbieraliśmy... Czytaj dalej
Adam Waniowski2 lata temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Uwaga! Ostrożnie
Nie polecam tej firmy. Usługa za którą zapłaciłem nie została wykonana zgodnie z umową. Czuje się oszukany. Straciłem tylko pieniądze, czas i nerwy.
robiw1999 Stefan2 lata temu
1
Oceń recenzję0
0
0
OSZUŚCI
Uważajcie na tą firmę, bo to są OSZUŚCI! Piszą, że rezygnacja do 48 godzin przed datą odbioru auta jest darmowa a to NIE PRAWDA! Zatrzymają sobie połowę Twoich pieniędzy, jako booking credit i nie będą chcieli oddać. Miesiąc wymieniania maili za każdym razem z inną osobą z helpdesku i sprawa za każdym... Czytaj dalej
Doceniona Valerija, Przykro nam z powodu tego...
Doceniona Valerija,
Przykro nam z powodu tego nieporozumienia. Za każdym razem, gdy klient anuluje na stronie internetowej, system zwraca kwotę jako kredyt. Jeśli klient chce odzyskać wartość karty, musi wysłać do nas wiadomość lub zadzwonić na linię lokalną. Byliśmy w stanie znaleźć Pana rezerwację po nazwisku i widzę, że nasz dział refundacji zwrócił wartość Pana karty. Jeśli ma Pan jeszcze jakieś pytania, proszę wysłać do nas wiadomość na adres [email protected], a my chętnie Panu pomożemy. Dziękujemy za wiadomość.
Bruno Fernandes
Kierownik ds. marketingu społecznościowego