• Opinię o firmie Discover Cars
    1
    Oceń recenzję 3
    0
    Usługa
    20%
    Personel
    20%
    Jakość
    20%
    Koszt
    20%

    Bądź ostrożny! Oszuści. Koszty pełnego ubezpieczenia nie podlegają zwrotowi

    Wypożyczyłem samochód na lotnisku w Rydze. Rezerwacja, potwierdzenie, odbiór samochodu przebiegły bezproblemowo. Podczas wynajmu, samochód otrzymał drobne Uszkodzenie podczas parkingu nie było z mojej winy. Ponieważ nie wykupiłam pełnego ubezpieczenia od wynajmującego (mój ogromny błąd, nie powtarzajcie tego), ale od Musiałam zapłacić 200 euro bezpośrednio właścicielowi mieszkania. W warunkach pełnego pokrycia dostarczyłem wszystkie niezbędne dokumenty do odszkodowanie od discover cars. Skończyło się na tym, że zamiast 200 euro dostałem tylko 175. Okazało się, że firma wstrzymywała swoje koszty od ME za przeniesienie mojego odszkodowanie. Logicznie rzecz biorąc, poprosiłem kierownika o wyjaśnienie. Nie dając mi żadnego odpowiedniego wyjaśnienia, kierownik, chamskim tonem Klientowi powiedziano, że nie pokryli prowizji i sprawa została zamknięta.
    Wnioski: chamska postawa, niewywiązywanie się z własnych zobowiązań wobec klienta, oszustwo z Nie polecam nikomu wiązać się z tą firmą w jakikolwiek sposób. Kategorycznie nie polecam nikomu wiązania się z tą firmą.

    • Discover Cars 31 stycznia 2023 o 14:14
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Szanowny kliencie,

      Przepraszamy za niedogodności. Nasz dedykowany dział zwrotów pracuje bardzo ciężko i nigdy nie zwracamy mniej niż uzgodniona kwota. Nasze kompleksowe pokrycie jest bardzo szerokie i oferuje ochronę pojazdu. Chcemy Ci pomóc, ale żeby to zrobić potrzebujemy Twojego numeru rezerwacji DC xxxxx. Wyślij do nas maila na adres [email protected], a my Ci pomożemy. Dziękuję za wiadomość.

      Bruno Fernandes
      Kierownik ds. marketingu wspólnotowego

    • Discover Cars 31 stycznia 2023 o 18:06
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Szanowny Kliencie,
      Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Nasz dedykowany dział zwrotów pracuje bardzo poważnie i nigdy nie zwracamy mniej niż uzgodniona kwota. Nasze kompleksowe ubezpieczenie jest bardzo szerokie i zapewnia ochronę pojazdu. Chcielibyśmy Panu pomóc, ale aby to zrobić potrzebujemy Pana numeru rezerwacji DC xxxxx. Wyślij nam e-mail na adres [email protected], a my Ci pomożemy. Dziękujemy za wiadomość.

      Bruno Fernandes
      Community Marketing Manager

    • Discover Cars 31 stycznia 2023 o 19:51
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Droga Madina!

      Bardzo dziękuję za ten szczery komentarz. Starannie wybieramy naszych dostawców, aby dobrze traktować naszych klientów i widzę z Twojego postu, że dokonujemy właściwego wyboru. Jeszcze raz dziękujemy za tę wiadomość i mamy nadzieję, że zobaczymy Cię następnym razem, gdy będziesz rezerwować samochód do wynajęcia.

      Bruno Fernandes
      Kierownik ds. marketingu społecznościowego

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars

  • Rafal 6 dni temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Omijać z daleka

    Ubezpieczenie to fikcja. Jak coś się stanie nawet nie z naszej winy to nic nie da się załatwić ani odzyskać pieniędzy. Odsyłają tylko do dealera. ODRADZAM jesli chcesz mieć spokojne wakacje. Co tanie to po prostu drogie.
  • Maciej 3 miesiące temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Zdecydowanie odradzam

    Zdecydowanie odradzam, zamówiłem samochód, bo cena była atrakcyjna i wszystko wydawało się OK. Coś jednak mnie tknęło i zacząłem wyjaśniać kwestię tego, że odbiór i zwrot samochodu ma mieć miejsce poza godzinami otwarcia wypożyczalni.... Całe szczęście: Otrzymanie informacji zwrotnej trwało miesiąc (SIC!!!)... Czytaj dalej
  • Użytkownik anonimowy 3 miesiące temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Oszukany

    Proszę omijać tą firmę.Na ich stronie zamówiłem samochód z wypożyczalni USA całkowity kosz miał wynieś 500 zł A na miejscu okradziono mnie na 3000zl .Okazało się że prawo jazdy międzynarodowe mogę wyrzucić do kosza nałożono na mnie karę za ich brak chociaż je pokazałem. Za 3 godzinne opóźnienie wynikające... Czytaj dalej
Company review statistics for Discover Cars
1.3
29 opinii
8%92%
Usługa
26%
Personel
25%
Jakość
26%
Koszt
27%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny