• Opinię o firmie Discover Cars
    1
    Oceń recenzję 3
    0
    Usługa
    20%
    Personel
    20%
    Jakość
    20%
    Koszt
    20%

    Bądź ostrożny! Oszuści. Koszty pełnego ubezpieczenia nie podlegają zwrotowi

    Wypożyczyłem samochód na lotnisku w Rydze. Rezerwacja, potwierdzenie, odbiór samochodu przebiegły bezproblemowo. Podczas wynajmu, samochód otrzymał drobne Uszkodzenie podczas parkingu nie było z mojej winy. Ponieważ nie wykupiłam pełnego ubezpieczenia od wynajmującego (mój ogromny błąd, nie powtarzajcie tego), ale od Musiałam zapłacić 200 euro bezpośrednio właścicielowi mieszkania. W warunkach pełnego pokrycia dostarczyłem wszystkie niezbędne dokumenty do odszkodowanie od discover cars. Skończyło się na tym, że zamiast 200 euro dostałem tylko 175. Okazało się, że firma wstrzymywała swoje koszty od ME za przeniesienie mojego odszkodowanie. Logicznie rzecz biorąc, poprosiłem kierownika o wyjaśnienie. Nie dając mi żadnego odpowiedniego wyjaśnienia, kierownik, chamskim tonem Klientowi powiedziano, że nie pokryli prowizji i sprawa została zamknięta.
    Wnioski: chamska postawa, niewywiązywanie się z własnych zobowiązań wobec klienta, oszustwo z Nie polecam nikomu wiązać się z tą firmą w jakikolwiek sposób. Kategorycznie nie polecam nikomu wiązania się z tą firmą.

    • Discover Cars 31 stycznia 2023 o 14:14
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Szanowny kliencie,

      Przepraszamy za niedogodności. Nasz dedykowany dział zwrotów pracuje bardzo ciężko i nigdy nie zwracamy mniej niż uzgodniona kwota. Nasze kompleksowe pokrycie jest bardzo szerokie i oferuje ochronę pojazdu. Chcemy Ci pomóc, ale żeby to zrobić potrzebujemy Twojego numeru rezerwacji DC xxxxx. Wyślij do nas maila na adres [email protected], a my Ci pomożemy. Dziękuję za wiadomość.

      Bruno Fernandes
      Kierownik ds. marketingu wspólnotowego

    • Discover Cars 31 stycznia 2023 o 18:06
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Szanowny Kliencie,
      Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Nasz dedykowany dział zwrotów pracuje bardzo poważnie i nigdy nie zwracamy mniej niż uzgodniona kwota. Nasze kompleksowe ubezpieczenie jest bardzo szerokie i zapewnia ochronę pojazdu. Chcielibyśmy Panu pomóc, ale aby to zrobić potrzebujemy Pana numeru rezerwacji DC xxxxx. Wyślij nam e-mail na adres [email protected], a my Ci pomożemy. Dziękujemy za wiadomość.

      Bruno Fernandes
      Community Marketing Manager

    • Discover Cars 31 stycznia 2023 o 19:51
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Droga Madina!

      Bardzo dziękuję za ten szczery komentarz. Starannie wybieramy naszych dostawców, aby dobrze traktować naszych klientów i widzę z Twojego postu, że dokonujemy właściwego wyboru. Jeszcze raz dziękujemy za tę wiadomość i mamy nadzieję, że zobaczymy Cię następnym razem, gdy będziesz rezerwować samochód do wynajęcia.

      Bruno Fernandes
      Kierownik ds. marketingu społecznościowego

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Discover Cars

  • Pawel Zajaczkowski 6 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Usługa wykonana niezgodnie z voucerem

    Zero wsparcia w razie problemu Niestety od miesiąca bezskutecznie próbuje załatwić sprawę zbyt wysokiej opłaty pobranej ode mnie przy odbiorze auta , firma zbywa mnie podziękowaniami za cierpliwość która też ma swoje granice , przy odbiorze auta zapłaciłem ponad 400 dolarów więcej niż powinienem , odbieraliśmy... Czytaj dalej
  • Adam Waniowski 7 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Uwaga! Ostrożnie

    Nie polecam tej firmy. Usługa za którą zapłaciłem nie została wykonana zgodnie z umową. Czuje się oszukany. Straciłem tylko pieniądze, czas i nerwy.
  • robiw1999 Stefan 8 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    OSZUŚCI

    Uważajcie na tą firmę, bo to są OSZUŚCI! Piszą, że rezygnacja do 48 godzin przed datą odbioru auta jest darmowa a to NIE PRAWDA! Zatrzymają sobie połowę Twoich pieniędzy, jako booking credit i nie będą chcieli oddać. Miesiąc wymieniania maili za każdym razem z inną osobą z helpdesku i sprawa za każdym... Czytaj dalej
Company review statistics for Discover Cars
1.3
34 opinie
7%93%
Usługa
24%
Personel
26%
Jakość
24%
Koszt
26%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny