Costumer service to tylko AI, która nie...

Costumer service to tylko AI, która nie rozumie, co mówisz przez połowę czasu i nigdy nie łączy cię z prawdziwą osobą, jeśli masz jakiekolwiek problemy ze sprzedawcą, jesteś skazany.

A ja miałem z nimi problemy:

1. Stracili mój pakiet (zostałem ostrzeżony 1 miesiąc przed tym jak mogłem otworzyć spór na stronie internetowej i w zasadzie trzymali moje pieniądze jako zakładnika)

2. Sprzedawca sam poinformował mnie, że moja paczka została zgubiona, ale odmówił zwrotu pieniędzy.

3. Kiedy już NAPRAWDĘ mogłem otworzyć spór, sprzedawca odpierał moje roszczenia (pod pretekstem, że wypełniłem niewłaściwą kategorię. Kiedy nie wypełniłem) ze zwrotem 0.01$ zamiast pełnego zwrotu 100$.

4. Nie wolno mi było prosić DHgate o interwencję, dopóki nie upłynęło więcej czasu.

Zamówiłem mój przedmiot w marcu i ta sytuacja nadal nie została rozwiązana.

Nie polecam tej strony, to w 100% oszustwo