Calltouch
| Firma | |
|---|---|
| Oficjalna strona | |
| Centrala | Rosja, 123557, Moskwa, Presnensky Val, 27, p8 |
| Data założenia | 1970 |
| Właściciel firmy | Koltach Solutions Ltd. |
| Kierownik | Aleksiej Pawłowicz Awdiejew |
| Rodzaje wsparcia | [email protected]Czat na żywoOddzwonienie ze strony internetowejFormularz informacji zwrotnej na stronie internetowejVKontakteFacebookTelegramInstagram |
| Wsparcie telefoniczne | 8 (800) 222-67-42bezpłatnie na terenie Rosji |
| Sieci społecznościowe | |
| Języki | Rosyjski |
| Taryfy | Analytics / 4900 RUB miesięcznie Standard / 5400 RUB Premium / 8400 RUB Przedsiębiorstwo / 18400 RUB miesięcznie |
| Darmowa wersja | Nie |
| Metody płatności | Karta bankowa (Visa/MC), Przelew bezgotówkowy dla osób prawnych |
| Analityka przekrojowa | Automatycznie aktualizowane raporty pokazujące: generowanie leadów w kampaniach reklamowych, koszt kliknięcia, źródła ruchu i sprzedaży oraz inne niezbędne dane. |
| Analityka predykcyjna | Reprezentowane przez narzędzia do analizy mowy |
| Analiza mowy | Rozpoznaje mowę klienta, identyfikuje typ połączenia itp. |
| Testy A/B | Przeprowadzone poprzez napisanie skryptów dla każdej wersji strony, stworzenie osobnej puli liczb, wprowadzenie dodatkowych parametrów w linkach na stronie |
| Główny łapacz | Tak |
| Śledzenie połączeń | Tak |
| Śledzenie wiadomości e-mail | Tak |
| Automatyzacja lejka | Tak |
| Automatyzacja marketingu | Bezpłatne połączenie w taryfie Premium |
| Promocja SEO | Dostępne w taryfach Standard i Premium |
| Cechy projektu | Usługa śledzenia połączeń, śledzenie skuteczności reklam i kompleksowa analityka |
| Dla kogo | Blogerzy, Małe i średnie przedsiębiorstwa, Agencje reklamowe, Sklepy internetowe |
| Przyjazny dla użytkownika interfejs | Prosty i łatwy do zrozumienia interfejs panelu sterowania |
| Obsługa widżetów | Gromadzenie aplikacji, Wywołanie Leadform, Formularz oddzwonienia ze strony internetowej, Promo-pożyczki |
| Integracja z usługami | Yandex.Metric, Google Analytics, MyTarget, 1С, Google AdWords, amoCRM |
| API | Nie |
| Usługi dodatkowe | Webinaria Możliwość zatrudnienia Blog Akademia online |
| Aplikacje mobilne | Nie ma aplikacji mobilnych |
| Program partnerski | RejestracjaOd 15 do 35% płatności taryfowych |
| Doświadczenie zawodowe | 9 lat |
| Państwowe dane rejestracyjne | Numer rejestracyjny PFR - 087803023022, FSS - 773605026977181 |
| Organy kontrolne i przepisy prawa | Inspektorat Federalnej Służby Podatkowej nr 31 dla Moskwy Roskomnadzor |
| Zalety | Ogromny zakres narzędzi do analizy marketingowej 24-godzinna obsługa klienta Platforma edukacyjna Zarejestrowany w Rosji Integracja z wieloma narzędziami CRM, CMS i marketingowymi |
| Wady | W przypadku niedoświadczonych użytkowników mogą wystąpić trudności z panelem sterowania |
| Wymagania dotyczące firmy | Nazwa prawna: Koltach Solutions Ltd. Adres prawny: 7 Nobel Street, Skolkovo Innovation Centre territory, Moskwa 121205, Moskwa TIN: 7703388936 CAT: 773101001 OGRN: 1157746673040 |
| Ogólna ocena | 7.9/10 |
| Data aktualizacji | 17 stycznia, 2024 |
Opinia
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Nie żałujemy, że wybraliśmy koltach
Cieszymy się, że połączyliśmy się z Koltach. Inwestycja w kompleksową analitykę była uzasadniona i powoli widzimy pozytywne rezultaty, co nie może nas nie cieszyć
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Oceniony cel głosowy
Voice Target to bardzo przydatne narzędzie. Teraz sami kontaktujemy się z klientami, którzy nie wypełnili formularza na stronie. W wielu przypadkach daje to dobre rezultaty.
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Raportowanie
Bardzo podoba mi się funkcja raportowania. Wszystkie statystyki są podzielone według dnia i godziny, co pomaga lepiej ocenić skuteczność lejka sprzedażowego.
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Usługi Kołtach
Współpracujemy z Koltach od zeszłego roku i wdrożyliśmy ich usługi w wielu naszych projektach cyfrowych. Nie mamy żadnych zastrzeżeń. I to za rozsądną cenę.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Widżet wywołania zwrotnego
Widget Callback od Calltouch to nasze zbawienie! Dzięki niemu możemy łączyć klientów z naszymi operatorami w odpowiednim czasie. Zapewnia to wysoki poziom obsługi i zwiększa współczynniki konwersji.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Widżet wywołania zwrotnego
Podłączyliśmy fajny i wygodny widget Callback od Calltouch. Zauważyliśmy, że komunikacja zarówno ze stałymi, jak i potencjalnymi klientami stała się znacznie lepsza.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Recenzja Calltoucha
Prosta i wygodna usługa do analizy śledzenia połączeń. Działa stabilnie. W mojej osobistej pamięci nie było żadnych awarii. Osobiście mamy wystarczającą funkcjonalność do prowadzenia naszych procesów biznesowych.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Wygodna obsługa
Świetny serwis https://www.
Korzystamy od niedawna, ale jesteśmy bardzo zadowoleni. Zakupy online są najlepsze! Callback jest jak prawa ręka, bardzo wygodny i niezawodnyPlusy- Jakość usługi
Minusy- NIE
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Nie żałowałem, że podłączyłem callback z Koltach do swojej strony internetowej
Wywołanie zwrotne dla strony internetowej działa świetnie. Kiedy nie pracuję, widżet aktywnie zbiera żądania od odwiedzających, więc niczego nie przegapię. I wie również, jak zbierać żądania z formularzy klientów i potencjalnych klientów w sieciach społecznościowych, to jest fajne)))
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Widżet połączeń
Jestem zadowolony z funkcjonalności widżetu Smart Call od Koltach. Spełnia swoje funkcje na 5+.
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Niezła zapłata
Niezły zwrot z inwestycji w to narzędzie. Możesz śledzić działania klientów w witrynie.
Plusy- Bezpłatna integracja ze wszystkimi usługami, personalizacja raportów
Minusy- Na realizację trzeba było długo czekać
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Usługi Kołtach
Mogę tylko chwalić usługi firmy koltach. Nigdy mnie nie zawiedli. Chciałbym również wspomnieć o wsparciu technicznym. Konfiguracja, integracje, rozwiązywanie problemów technicznych, można się do nich zwrócić w każdej sprawie. A co najważniejsze w odpowiedzi szybki OS z realnym rozwiązaniem. Dziękuję… Czytaj dalej
Plusy- Szybkie odpowiedzi obsługi klienta
Minusy- W trakcie docierania. Nie możemy jeszcze nic takiego powiedzieć
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Widżet wywołania zwrotnego
Mam callbacki na 4 stronach. Algorytmy zainteresowania klientów moim zdaniem działają na 5+.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Oddzwanianie
Używamy już widgetu callback w kilku projektach. Podoba mi się fakt, że nie jest trudny w konfiguracji i można go dostosować do dowolnego interfejsu witryny.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Dobra obsługa
Mamy wielu klientów, z których wielu, oprócz lokowania w mediach, oferujemy wdrożenie coltrackingu w celu śledzenia skuteczności źródeł ruchu. W tym celu zwracamy się do Koltach. Uważam, że jest to przydatna usługa dla marketingu. Nasi account managerowie używają jej do konfigurowania kampanii reklamowych… Czytaj dalej
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Calltouch
Lubię Koltach za ich zaawansowany system analityczny. To już trzeci miesiąc, odkąd się połączyliśmy. Widzieliśmy już pierwsze wyniki.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Jestem zadowolony z obsługi, szczególnie Leeds mnie uszczęśliwia
Jestem klientem tej firmy, korzystam głównie z coltreckingu, ale kilka miesięcy temu dodatkowo podłączyłem usługę lids do mojej strony. Mogę powiedzieć, że jest to skuteczne i przydatne narzędzie, działa dobrze. Pomoc techniczna jest zawsze pod telefonem, jeśli masz jakiekolwiek trudności, pomogą i dorad… Czytaj dalej
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Serwis firmy Kolltach
Same pozytywne wrażenia z usługi calltouch leads. Najbardziej podoba mi się to, że nawet jeśli odwiedzający stronę nie zostawił żadnych kontaktów, można się z nim skontaktować.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Zadzwoń do Leeds
W pełni doceniam Calltouch Leeds, można zrobić wiele fajnych rzeczy w zakresie marketingu i chipów przedsprzedażowych. Mogę również podkreślić możliwość dzwonienia lub wysyłania SMS-ów do odwiedzających stronę, jeśli nie było wcześniejszych kontaktów.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 101W tej chwili korzystamy z systemu - jesteśmy zadowoleni
Szukałem firmy, która wdroży kompleksowy system analityczny na stronie internetowej mojej organizacji. Wybrałem tę firmę z kilku powodów. Pierwszym jest to, że współpracują z kilkoma usługami i mogą zaoferować kilka opcji automatyzacji kompleksowej analityki. Drugim jest Leads Log. Okazał się on dla… Czytaj dalej
Plusy- Oferuje opcje automatyzacji
- Magazyn Leads
Minusy- Na początku były pewne problemy z jego używaniem
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Dzięki kompleksowemu systemowi analitycznemu odkryłem słabe punkty w moim biznesie
Nie spodziewałem się, że moja firma jest w takim bałaganie, po raz pierwszy podejrzewałem to po zainstalowaniu kompleksowego systemu analitycznego. Okazało się, że naprawdę jest wiele do zrobienia. Dziękuję Calltouch za otworzenie mi oczu. Niektórzy narzekają na wysokie koszty. Wydaje mi się, że wręcz… Czytaj dalej
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Zadowolony ze śledzenia
Śledzenie dobrze integruje się ze wszystkimi usługami, z których korzystamy (VKontakte, Maytarget) Odczyty wydają się zbieżne z liczbą wyświetleń w sieci społecznościowej, plus mnóstwo przydatnych funkcji.
-
Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 000Szacun za osobiste podejście
Koltach stworzył raport specjalnie dla moich potrzeb, który obejmował czas trwania połączenia, liczbę nieodebranych połączeń, a co najważniejsze, wyodrębnienie określonych słów kluczowych lub fraz z zapisu rozmów. Nie widziałem czegoś takiego u innych.
Plusy- Spotkaj się z klientem w połowie drogi
- Usługa wsparcia jest na przyzwoitym poziomie
Minusy- NIE
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Pozytywna opinia o usłudze
Pracujemy od dłuższego czasu, nie mamy żadnych skarg. Wszystko jest wygodne, istnieje dziennik leadów, w którym przeglądamy dane dotyczące zarówno połączeń, jak i żądań oraz połączeń zwrotnych.
Plusy- Szeroka funkcjonalność
Minusy- Niewykryty
-
Niedokładne informacje zwrotne Oceń recenzję 000Od roku korzystamy z usług firmy Kolltach - jesteśmy bardzo zadowoleni!
Dzień dobry! Dzielimy się wrażeniami z pierwszego roku użytkowania, w skrócie wszystko jest super!) Obecnie używamy tego produktu w wielu projektach, nasi klienci są zadowoleni z jego wydajności. Raporty można wygodnie dostosować do dowolnego produktu. Usługa bardzo ułatwia pracę!
Plusy- Wiele procesów jest zautomatyzowanych, co ułatwia pracę
- Wygodne użytkowanie
Minusy- W niektórych momentach trzeba skorzystać z pomocy techników. wsparcie
-
Oceń recenzję 000Zadowolona
Przeszedłem na Coltouch około rok temu. Wcześniej pracowałem z innym systemem. Nie mogę powiedzieć o nim nic złego, miałem też dobre wrażenia. Ale było też kilka drobiazgów, które poważnie komplikowały życie. Tutaj chłopaki podeszli bardziej kompetentnie, użyteczność jest przemyślana na bardzo dobrym… Czytaj dalej
Plusy- wygodna użyteczność
- odpowiednio wycenione
Minusy- aktualnie nie zidentyfikowany
-
Oceń recenzję 000Dobry początek)
Od dłuższego czasu waham się, czy przejść na nowy system. Wszystko wydaje się interesujące, ale każda modernizacja zawsze prowadzi do wielu bólów głowy na początku. W końcu się zdecydowałem i efekt spełnił moje oczekiwania. Żałuję tylko, że tak długo zwlekałem, wszystko okazało się nie takie straszne… Czytaj dalej
Plusy- Bardziej wydajny niż poprzedni system
- Szacunek dla służby wsparcia za ich pracę
Minusy- Kiedy już się do tego przyzwyczajamy, pojawia się więcej pytań
-
Oceń recenzję 000System radzi sobie ze swoimi zadaniami
System został łatwo zintegrowany z naszym SRM i z powodzeniem spełnia swoje funkcje. Raporty są poprawne i jestem całkowicie zadowolony z jakości śledzenia aktywności leadów. Nie mogę nawet wymyślić żadnego powodu, aby zgłaszać jakiekolwiek roszczenia. W rzeczywistości firma była w stanie całkowicie… Czytaj dalej
Plusy- Przyjazny interfejs użytkownika, szeroka funkcjonalność
Minusy- Żadnych wad jak dotąd
-
Oceń recenzję 000Doskonały system automatyzacji
Po raz pierwszy korzystam z takiego systemu automatyzacji, a rezultat jest więcej niż zadowalający. Połączyłem moje strony w sieć i podłączyłem skrypty wyzwalające. Nie mam już bólu głowy, że jeden z moich pracowników będzie wykonywał bezużyteczną pracę. Ludzie lepiej rozumieją swoich klientów, poświęcają… Czytaj dalej
Plusy- Wyrafinowany i łatwy w użyciu system
Minusy- Nie dało się od razu wszystkiego ustalić
-
Oceń recenzję 000Dane dotyczące sprzedaży są bardzo zachęcające)
Dzięki tej platformie byliśmy w stanie obniżyć nasze koszty marketingowe! Oczywiście nie straciliśmy ani odrobiny zysku, a nasze wyniki sprzedaży rosną! Bardzo wygodnie pracuje mi się z raportami dzięki pełnej personalizacji. I tak, dokładność śledzenia połączeń jest naprawdę niewiarygodnie wysoka!
-
Oceń recenzję 000Pozytywne opinie
Witryna od dłuższego czasu stanowi martwy balast w bilansie firmy. Piękna i niemal całkowicie bezużyteczna. Na szczęście Kołtacz stworzył pełnoprawny lejek sprzedażowy, dzięki któremu strona nie tylko się zwróciła, ale nadal przynosi pieniądze. Polecam tę usługę wszystkim firmom, których działalność… Czytaj dalej
-
Oceń recenzję 2+20Nie szanują swoich klientów
Podpisaliśmy z nimi umowę. Opłaciliśmy faktury i otrzymaliśmy od nich usługi. Po 4 miesiącach nie potrzebowaliśmy ich usług, więc przestaliśmy z nich korzystać aby zapłacić rachunki, w związku z czym nie otrzymaliśmy usług. Ale!!! w końcu zażądano od nas zapłaty za usługi, których nie otrzymaliśmy i… Czytaj dalej
Plusy- -
Minusy- Nie szanują swoich klientów
- Nowe0
- Postanowiono0
- Nie jest przesądzone0
Rosyjski
Kazachski
Angielski
Francuski
Niemiecki
Hiszpański
Indonezyjski
Fiński
Calltouch opinie