Napisałem do firmy następujący list:

Zasady i warunki firmy:
Zwroty nie są dozwolone
Zmiany nie są dozwolone
Sprzedawca P-TRANS
Wylot:
2023-07-09 17:25 KRAKÓW
26.05.2023 kupił bilet autobusowy
płatność dokonana 26.05.2023
Numer transakcji: 3783646
Przypadkiem zobaczyłem, że dostałem zwrot na kartę. Nie Nie było żadnych wiadomości od firmy. Mogłem przyjechać na dworzec i tam dowiedzieć się, że moja podróż została odwołana z nieznanych powodów.
Chciałbym wiedzieć powód i zrozumieć, czy możliwe jest prowadzenie interesów z Państwa firmą.
Postaram się napisać opinię o próbie skorzystania z waszych usług.
Brak odpowiedzi z mojej strony otrzymane. Jeśli coś im się nie uda, nie zadają sobie nawet trudu, by cokolwiek powiedzieć lub odpowiedzieć na odwołanie. Lepiej unikać tej firmy impreza.