100% AVOID booking through Busbud

100% UNIKNIJ rezerwacji przez Busbud. Podążyłem za krokami, aby anulować dwa bilety online, które wcześniej zakupiłem, ponieważ później zarezerwowałem dwa bilety na bardziej dogodny czasowo autobus tego samego dnia. Jednak w dniu podróży sprawdziłem swoje e-maile i zobaczyłem, że mam 24-godzinny e-mail z powiadomieniem o autobusu, który odwołałem. Na tym etapie było już za późno, aby spróbować anulować go ponownie, a ja sprawdziłem moją bankowość internetową i zobaczyłem, że nigdy nie miał faktycznie zwrócił nam za to…. Na domiar złego kontaktowałem się z supportem Busbud przez 3 różne drogi i dostałem zero odpowiedzi – to jest naprawdę szokujące!!! Jestem Jestem dość zdegustowany tym, że zespół wsparcia całkowicie zignorował moje wiadomości, zasadniczo odmawiając pomocy w naprawieniu ich własnego błędu. Pieniądze, które mam Utracone z autobusu, który powinien być zwrócony do mnie nie był nieznaczna kwota więc to położył mnie off kiedykolwiek przy użyciu strony internetowej ponownie. Mój rada jest taka, aby zarezerwować gdzie indziej, ponieważ Busbud nie jest niezawodny!!! Mieliśmy również inny problem kilka tygodni wcześniej, który był właściwie odwrotny – oni losowo anulował i zwrócił jeden z naszych biletów w ostatniej chwili bez powodu, pozostawiając nas w przypadkowym mieście w Kolumbii i psując nasz plany podróży na cały dzień…