Wszystkich opinii 57
Jeszcze żadnych skarg
2.2
  • Opinię o firmie United Traders
    1.5
    Oceń recenzję 0
    0
    Usługa
    20%
    Personel
    40%
    Jakość
    20%
    Koszt
    40%

    Historia z United Traders Historia rozpoczęła się...

    Historia z United Traders

    Historia rozpoczęła się drugiego listopada 2019 r., kiedy zalogowałem się na swoje konto osobiste na stronie United Traders. Odkryłem, że na moim koncie osobistym znajdują się dane innej osoby i że z witryny wycofano 9606 tokenów o równowartości 3 100 USD. Tokeny te były przechowywane od 2017 r., kiedy UT miało ICO. Kiedy zacząłem próbować zalogować się z innego urządzenia, nie mogłem już autoryzować na stronie. Zacząłem pisać do zespołu wsparcia, ale zespół wsparcia nie pracuje w weekendy. Przypominam, że wypłata została zainicjowana przez nieuprawnioną osobę w piątek wieczorem, wiedząc, że w weekendy nikt nie pracuje w biurze.

    W poniedziałek, kiedy pracownicy pomocy technicznej przyszli do swoich miejsc pracy, zaczęli robić swoje jako rezygnacja z subskrypcji, mówiąc, że to twoja wina z naszego systemu nie możesz wypłacić pieniędzy bez potwierdzenia, które przychodzi na pocztę. Nie zastanawiają się, w jaki sposób atakujący zdobyli moje dane, nie sądzą, że możliwe jest przechwycenie żądań i są w 100% pewni, że ich system działa. Chociaż istnieją wątpliwości, o których opowiem poniżej.

    Chcę zastąpić, że do mojej poczty jest dostęp tylko z dozwolonych adresów ip urządzeń, a jeśli jest dostęp z nieznanych urządzeń, gmail powiadamia mnie o tym, również przejrzałem dziennik połączeń i nie było podejrzanych połączeń z obcych adresów. Nie wykluczam winy z mojej strony, ale będę twierdził, że problemy są po stronie United Traders i wyciekły informacje o użytkownikach. A fakt, że personel pomocniczy wyciekł mój adres i nie zadał sobie trudu, aby się temu przyjrzeć, sugeruje, że istnieją problemy. A co najważniejsze, ich strona nie robi nic, aby chronić swoich użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem i wypłatą środków, z wyjątkiem 2fa, ale osoba może nie mieć iphone’a lub innego smartfona.

    Ciąg dalszy w linku, ponieważ nie mogę opublikować całego komentarza

    United Traders complaint

    .

    • United Traders Dmitry Fedorov 20 maja 2020 o 19:55
      Oceń odpowiedź 0
      0
      0

      Witam! Rozwiązaliśmy sprawę z klientem, ale negatywna opinia pozostaje. Dlatego odpowiemy również tutaj:

      Nasz zespół wsparcia technicznego zainstalował, że wrażliwe dane z poczty elektronicznej klienta znajdowały się w bazach danych o wycieku danych, które zostały odkryte dzięki usłudze Firefox.

      Niestety. Konto klienta nie było ustawione na 2fa dla wypłat i 2fa dla logowania do konta, mimo że firma informowała klientów, że te funkcje są dostępne i ich powinny być używane do ochrony kont. W ten sposób atakujący, który uzyskał dostęp do maila, był w stanie zmienić dane konta na UT i wypłacić tokeny.

      Żetony zostały wycofane w podobnym schemacie od kilku naszych klientów. Do wszystkich z nich wyciekły następnie poufne dane zasoby stron trzecich. Wyciek ten został wykorzystany przez intruza do uzyskania dostępu do poczty.

      Gdyby problem bezpieczeństwa leżał po naszej stronie Gdybyśmy to zrobili, poszkodowanych klientów byłoby znacznie więcej. Pomimo tego, nadal przeprowadzaliśmy test penetracyjny. Brak problemów po stronie firmy w trakcie testu nie ujawnił, co potwierdza fakt, że atakujący najpierw uzyskał dostęp do poczty klienta, a dopiero potem uzyskał dostęp do konta na unitedtraders.com.

      Po tym co się stało, nasza firma próbowała ustalić sprawcę, pomagała klientowi w samodzielnym dochodzeniu i Sam kontaktowałem się z wyspecjalizowanymi firmami, które zajmują się bezpieczeństwem informacji. Niestety, nie doprowadziło to do żadnych rezultatów.

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy United Traders

  • alina s 3 lata temu
    3
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Na UT od ponad pół roku. Uzyskał...

    Na UT od ponad pół roku. Uzyskał pieniądze łatwo przez system płatności. Platforma jest przyjazna dla użytkownika, IPO, które wybierają inwestorzy są rentowne z rentownością od +15 do +150% (z mojego osobistego doświadczenia). Dlaczego więc wycofuję pieniądze i nie zostaję z nimi: 1) Akcje, które... Czytaj dalej
  • Aleksey Uvarov 3 lata temu
    4.3
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    O United Traders usłyszałem ponad pół roku...

    O United Traders usłyszałem ponad pół roku temu od mojego znajomego, który inwestuje u nich od dłuższego czasu, postanowił, że też chcę spróbować. Kupiłem akcje zarówno dużych spółek, jak i tych nie tak dużych. A ciekawostką jest to, że firmy, które kupiłem, żeby to zrealizować, dały mi więcej niż te... Czytaj dalej
  • Aleksandr Badaev 3 lata temu
    5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Chłopaki są świetni, wszyscy są profesjonalistami. W...

    Chłopaki są świetni, wszyscy są profesjonalistami. W razie pytań, doradzą (mówię teraz o wsparciu technicznym) Ważne jest, aby zrozumieć, że UT po prostu zapewnia wygodną platformę do inwestowania. Każdy jest odpowiedzialny za swoje ryzyko. Ja osobiście nie mam żadnych zastrzeżeń, ich praca jest... Czytaj dalej
Opinia 1 • Zażalenie 0
Ranking 0
0 plusów i 0 minusy
Company review statistics for United Traders
2.2
57 opinii
9%91%
Usługa
45%
Personel
44%
Jakość
44%
Koszt
42%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny