Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
100%
Personel
100%
Jakość
100%
Koszt
100%
Bardzo uprzejmi i mili konsultanci
Komunikacja z pomocą techniczną to zawsze przyjemność. Dziewczyny są uprzejme, spokojne i zawsze pomagają rozwiązać problem. Zdarzyło mi się odwołanie lotu nie z mojej winy, o czym poinformował mnie przewoźnik. Nigdy nie dokonywałem zwrotu pieniędzy, więc postanowiłem skontaktować się ze specjalistą. Powiedziano mi, że wszystko można łatwo zrobić w osobistej szafce na stronie lub w aplikacji. Rzeczywiście wszystko okazało się łatwe i szybkie. Pieniądze zostały mi zwrócone w całości.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tutu.ru
Amanda Guerrero1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Nawet w najtrudniejszej sytuacji znajdzie się wyjście
Chciałbym podziękować Tatianie, bardzo kompetentnej i uprzejmej dziewczynie. Istota problemu polegała na tym, że jestem stałym mieszkańcem Niemiec i nie ma możliwości zapłacenia za bilet lotniczy kartą wydaną za granicą. Jednocześnie musiałem pilnie lecieć z powodów rodzinnych. Dali mi łatwy sposób na... Czytaj dalej
Nicolaas Vermaak1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Dziękuję za pomoc w wymianie biletów
Gdyby nie przypomnienie o wyjeździe z Tutu.ru, przegapiłbym ważną konferencję, a tak w porę zauważyłem, że przez pomyłkę kupiłem bilet na zły czas, pomyliłem porę dnia. Skontaktowałem się z pomocą techniczną, dzięki dziewczynom za wytrwałość i cierpliwość, doradziły mi dosłownie krok po kroku. Wyjaśniły... Czytaj dalej
Feodor Lor1 rok temu
5
Oceń recenzję0
0
0
Zwrot został zrealizowany szybko i dokładnie
Skontaktowałem się z obsługą klienta nie po raz pierwszy i jestem bardzo zadowolony z ich pracy. rozwiązałem kwestię zwrotu pieniędzy za odwołany lot. zdecydowałem się na podróż pociągiem, więc wymiana w ogóle mnie nie interesowała. pracownik obsługi klienta szybko powiedział mi, co mam zrobić, wypełniłem... Czytaj dalej
Bardzo uprzejmi i mili konsultanci
Komunikacja z pomocą techniczną to zawsze przyjemność. Dziewczyny są uprzejme, spokojne i zawsze pomagają rozwiązać problem. Zdarzyło mi się odwołanie lotu nie z mojej winy, o czym poinformował mnie przewoźnik. Nigdy nie dokonywałem zwrotu pieniędzy, więc postanowiłem skontaktować się ze specjalistą. Powiedziano mi, że wszystko można łatwo zrobić w osobistej szafce na stronie lub w aplikacji. Rzeczywiście wszystko okazało się łatwe i szybkie. Pieniądze zostały mi zwrócone w całości.