Podobał mi się profesjonalizm personelu

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tutu.ru

• 5 miesięcy temu

  5

  Oceń recenzję 0

  0

  0

  Nawet w najtrudniejszej sytuacji znajdzie się wyjście

  Chciałbym podziękować Tatianie, bardzo kompetentnej i uprzejmej dziewczynie. Istota problemu polegała na tym, że jestem stałym mieszkańcem Niemiec i nie ma możliwości zapłacenia za bilet lotniczy kartą wydaną za granicą. Jednocześnie musiałem pilnie lecieć z powodów rodzinnych. Dali mi łatwy sposób na... Czytaj dalej
• 5 miesięcy temu

  5

  Oceń recenzję 0

  0

  0

  Dziękuję za pomoc w wymianie biletów

  Gdyby nie przypomnienie o wyjeździe z Tutu.ru, przegapiłbym ważną konferencję, a tak w porę zauważyłem, że przez pomyłkę kupiłem bilet na zły czas, pomyliłem porę dnia. Skontaktowałem się z pomocą techniczną, dzięki dziewczynom za wytrwałość i cierpliwość, doradziły mi dosłownie krok po kroku. Wyjaśniły... Czytaj dalej
• 6 miesięcy temu

  5

  Oceń recenzję 0

  0

  0

  Zwrot został zrealizowany szybko i dokładnie

  Skontaktowałem się z obsługą klienta nie po raz pierwszy i jestem bardzo zadowolony z ich pracy. rozwiązałem kwestię zwrotu pieniędzy za odwołany lot. zdecydowałem się na podróż pociągiem, więc wymiana w ogóle mnie nie interesowała. pracownik obsługi klienta szybko powiedział mi, co mam zrobić, wypełniłem... Czytaj dalej