Wszystkich opinii 31
4.3
Niepotwierdzona firma
tutu.ru
Przejdź do strony
  • Opinię o firmie Tutu.ru
    5
    Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 0
    0
    Usługa
    100%
    Personel
    100%
    Jakość
    100%
    Koszt
    100%

    Pracownicy Tutu mi pomogli, działają dobrze

    Dziękujemy pracownikom Tutu.ru, którzy udzielili terminowych porad po odwołaniu lotu Aeroflotu! Sytuacja wyglądała tak, że sama linia lotnicza poinformowała o odwołaniu z dużym opóźnieniem – 25 stycznia(!), podczas gdy Tutu.ru – 19 stycznia! Ponieważ informacja przyszła z takim opóźnieniem od Aeroflotu, że myślałem, że mój „drugi” lot zastępczy został odwołany 2 lutego… W końcu zrozumiałem sytuację i dobrze, że serwis Tutu.ru poinformował o odwołaniu na czas, mogłem szybko kupić nowy bilet!

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Tutu.ru

  • 5 miesięcy temu
    5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Nawet w najtrudniejszej sytuacji znajdzie się wyjście

    Chciałbym podziękować Tatianie, bardzo kompetentnej i uprzejmej dziewczynie. Istota problemu polegała na tym, że jestem stałym mieszkańcem Niemiec i nie ma możliwości zapłacenia za bilet lotniczy kartą wydaną za granicą. Jednocześnie musiałem pilnie lecieć z powodów rodzinnych. Dali mi łatwy sposób na... Czytaj dalej
  • 5 miesięcy temu
    5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Dziękuję za pomoc w wymianie biletów

    Gdyby nie przypomnienie o wyjeździe z Tutu.ru, przegapiłbym ważną konferencję, a tak w porę zauważyłem, że przez pomyłkę kupiłem bilet na zły czas, pomyliłem porę dnia. Skontaktowałem się z pomocą techniczną, dzięki dziewczynom za wytrwałość i cierpliwość, doradziły mi dosłownie krok po kroku. Wyjaśniły... Czytaj dalej
  • 6 miesięcy temu
    5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Zwrot został zrealizowany szybko i dokładnie

    Skontaktowałem się z obsługą klienta nie po raz pierwszy i jestem bardzo zadowolony z ich pracy. rozwiązałem kwestię zwrotu pieniędzy za odwołany lot. zdecydowałem się na podróż pociągiem, więc wymiana w ogóle mnie nie interesowała. pracownik obsługi klienta szybko powiedział mi, co mam zrobić, wypełniłem... Czytaj dalej
Opinia 1 • Zażalenie 0
Ranking 0
0 plusów i 0 minusy
Company review statistics for Tutu.ru
4.3
33 opinie
81%19%
Usługa
85%
Personel
86%
Jakość
85%
Koszt
87%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny