Zapisał się, wpłacił 50$, od ponad tygodnia nie może przejść wideoweryfikacji, najpierw okazało się, że propiska nie jest dokumentem na OK, pobrane z banku, dzwonię, okazuje się, że trzeba je wydrukować, OK, drukuję, dzwonię, akceptują, następnego dnia znowu dzwonię do banku weryfikacja wideo, ponownie pobrałem wszystko, jakiś błąd, OK, następnego dnia dzwonię i po prostu mnie wyrzuca, połączenie trwa przez 1 sekundę, a następnie wyrzuca mnie na nowe połączenie, support po prostu milczy, 1 raz napisali, że mam drugie konto, ale nawet operator w linku wideo powiedział, że to nieprawda, że wszystko jest w porządku, support milczy od ponad 3 dni, telegramowy bot też odsyła do supportu. Więc co robię w końcu? Wystarczy dać 50 dolarów? Co Co z tego, że nie mogę z nimi nic zrobić, bo nie mogę się zweryfikować dłużej niż tydzień?
StormGain
Artem Minenko
7 maja 2021 o 12:47
Oceń odpowiedź0
-2
1
Dzień dobry! Prosimy o kontakt z pomocą techniczną online. Odpowiedzą w ciągu 15 minut. Aby to zrobić, będziesz potrzebował:
Przejdź do czatu na stronie w prawym dolnym rogu stormgain.com
Otwórzcie czat w bocie Telegram @StormGain_SupportBot
W bocie należy wybrać opcję „Mojego pytania nie ma na liście” – w ten sposób kontaktujesz się z pomocą techniczną online. Przepraszamy za niedogodności.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy StormGain
Carlos Woellner3 lata temu
1
Oceń recenzję1
+1
0
Worst exchange ever
Automatyczne dźwignie w bizarres automatycznych transakcjach. Oszustwo na każdym kroku.
Użytkownik anonimowy3 lata temu
3.5
Oceń recenzję0
-1
1
Dodatek dla yakiy varto zvernuti uvagu
Wszystkim życzę dobrej zabawy! Fajny dodatek do handlu kryptowalutami na giełdzie
Vladimir3 lata temu
2.5
Oceń recenzję2
+2
0
Nie polecam tego. Problem z wypłatą środków
Wniosek o odstąpienie od umowy nie został rozpatrzony przez tydzień. Jest tam napisane: twój wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu jednego dnia roboczego. Minęło pięć dni - cisza.
Zapisał się, wpłacił 50$, od ponad tygodnia...
Zapisał się, wpłacił 50$, od ponad tygodnia nie może przejść wideoweryfikacji, najpierw okazało się, że propiska nie jest dokumentem na OK, pobrane z banku, dzwonię, okazuje się, że trzeba je wydrukować, OK, drukuję, dzwonię, akceptują, następnego dnia znowu dzwonię do banku weryfikacja wideo, ponownie pobrałem wszystko, jakiś błąd, OK, następnego dnia dzwonię i po prostu mnie wyrzuca, połączenie trwa przez 1 sekundę, a następnie wyrzuca mnie na nowe połączenie, support po prostu milczy, 1 raz napisali, że mam drugie konto, ale nawet operator w linku wideo powiedział, że to nieprawda, że wszystko jest w porządku, support milczy od ponad 3 dni, telegramowy bot też odsyła do supportu. Więc co robię w końcu? Wystarczy dać 50 dolarów? Co Co z tego, że nie mogę z nimi nic zrobić, bo nie mogę się zweryfikować dłużej niż tydzień?