Potrzebujemy gwarancji od PrePly, które nie zostały jeszcze spełnione

Dla studentów:
Muszą wymagać umowy w dowolnym formacie od PrePly, nawet jeśli przebywają w innym kraju. Dokument musi musi zostać podpisany przez obie strony. Zapewni to podstawę prawną do zwrotu pieniędzy.

Dla nauczycieli:
Musi zostać wykonane umowę o współpracy prywatnego korepetytora (nauczyciela) z PrePly. Dokument ten musi zostać podpisany przez obie strony i zawierać musi posiadać pieczęć i dane organizacji.
Nauczyciele muszą przejść weryfikację, co też czynią. Ale ich dane PrePly woli go nie oddawać. Jest to niehonorowe. Nie ma formalnej gwarancji (w dokumencie) dotyczącej otrzymanych i przechowywanych danych osobowych. Tylko anonimowy znak na stronie, że dane zostaną usunięte po weryfikacji.