Wszystkich opinii 16
2.0
Niepotwierdzona firma
joom.com
Przejdź do strony
  • Opinię o firmie Joom
    1
    Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacji Oceń recenzję 0
    0
    Usługa
    20%
    Personel
    20%
    Jakość
    20%
    Koszt
    20%

    Retour

    Zwróciłem dwa produkty w dniu 10.07.2023. Niestety otrzymałem zwrot pieniędzy tylko za jeden produkt. W dniu 26.10.2023 r. zwróciłem kolejne 4 produkty i do tej pory pieniądze nie zostały mi zwrócone. Otrzymałem potwierdzenie od DHL, że produkty dotarły już 30.10.2023, ale pieniądze nie zostały mi zwrócone. W dniu 07.10.2023 r. poprosiłem o etykiety zwrotne dla 3 produktów. Wysłałem zdjęcia, wyjaśniłem, dlaczego je zwracam, otrzymałem potwierdzenie zwrotu, a ona kazała mi czekać, aż etykiety zostaną do mnie wysłane. Jest 14 listopada i również nie otrzymałem etykiety. Pracownicy działu obsługi klienta nie odpowiadają już nawet na moje wiadomości. To jest oszustwo.

Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Joom

  • Użytkownik anonimowy 5 miesięcy temu
    1
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Dramat!

    Zamówiłam 3 rzeczy! Każda z nich miała być super wygodna! Dostałam 100% poliester i teraz gdy chce zwrócić nawet nie mogę się zalogować! Uważać
  • Jan Rogowski 6 miesięcy temu
    3.3
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Joom jest niewiarygodny

    Ostrzegam przed poważniejszymi zakupami poprzez pośrednika Joom. Sam zakup to słodycz, pod górkę zaczyna się, gdy towar ma jakieś wady i trzeba uruchomić procedurę reklamacyjną. Może z jakimiś drobnymi gadżetami ryzyka wielkiego nie ma, ostatecznie na 100-200 PL można machnąć ręką. Ja dokonałem zakupu... Czytaj dalej
  • Malina Kokoszczynska 6 miesięcy temu
    3.5
    Oceń recenzję 0
    0
    0

    Zwrot kosztowny, trudny i długotrwały

    Nie kupujcie tu. Gdy tkanina lub fason ci nie odpowiada, masz wyslac towar do producenta, każda rzecz pod inny adres, gdzieś do Azji. Gdy jest za małe lub za duże, trzeba im to udowodnić robiąc zdjęcia! Kto ma tyle czasu by to robić! Nie polecam. Temu jest super firma. Tam kupujcie.
Company review statistics for Joom
1.9
17 opinii
19%81%
Usługa
48%
Personel
45%
Jakość
33%
Koszt
29%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny