Niedotrzymywanie terminów dostaw towarów. Okres gwarancji jest szalenie wydłużony. Przesyłki przez Mongolię są niepraktyczne, trwają wieczność.
Plusy
Produkt jest dobrej jakości za rozsądną cenę
Minusy
Paskudna dostawa. Do Jum trafiłem dawno temu, kiedy czas dostawy wynosił jeszcze miesiąc, ale teraz gwarantowany termin dostawy wysuwa się ku przodowi, osiągnął już 105 dni!!! To jest absolutnie absurdalne! Jeśli chcesz kupić prezent na urodziny bliskiej Ci osoby, nie da się go otrzymać na czas. Przesyłki znikają jak w czarnej dziurze i całymi miesiącami nie są śledzone. Często wysyłane są przez Mongolię i wtedy jest totalna porażka, nie da się czekać do terminu! Ale w biurach Jumy jest łaska. Przeczytałem i byłem zaskoczony. Tutaj prawdziwy dreszczyk emocji: darmowe jedzenie, przekąski, kawa, a nawet salony z łóżkami. Ale kierownictwo nie przeznacza środków na normalną dostawę, jedynie rezygnuje z subskrypcji na podstawie „okresu gwarancji”, który, jak już wiemy, stracił swoje limity. Przewiduję w przyszłości nieunikniony upadek firmy, jeśli nie zmienią taktyki. Chciałbym porozmawiać z kierownictwem, obecnie są nieuchwytni dla klientów.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy Joom
Użytkownik anonimowy7 miesięcy temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Dramat!
Zamówiłam 3 rzeczy! Każda z nich miała być super wygodna! Dostałam 100% poliester i teraz gdy chce zwrócić nawet nie mogę się zalogować! Uważać
Jan Rogowski7 miesięcy temu
3.3
Oceń recenzję0
0
0
Joom jest niewiarygodny
Ostrzegam przed poważniejszymi zakupami poprzez pośrednika Joom. Sam zakup to słodycz, pod górkę zaczyna się, gdy towar ma jakieś wady i trzeba uruchomić procedurę reklamacyjną. Może z jakimiś drobnymi gadżetami ryzyka wielkiego nie ma, ostatecznie na 100-200 PL można machnąć ręką. Ja dokonałem zakupu... Czytaj dalej
Malina Kokoszczynska8 miesięcy temu
3.5
Oceń recenzję0
0
0
Zwrot kosztowny, trudny i długotrwały
Nie kupujcie tu. Gdy tkanina lub fason ci nie odpowiada, masz wyslac towar do producenta, każda rzecz pod inny adres, gdzieś do Azji. Gdy jest za małe lub za duże, trzeba im to udowodnić robiąc zdjęcia! Kto ma tyle czasu by to robić! Nie polecam. Temu jest super firma. Tam kupujcie.
Obrzydliwa dostawa
Niedotrzymywanie terminów dostaw towarów. Okres gwarancji jest szalenie wydłużony. Przesyłki przez Mongolię są niepraktyczne, trwają wieczność.