Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
80%
Personel
60%
Jakość
80%
Koszt
20%
Service après vente nul
Kupiłem u nich 4 stacje zasilające Fossibot F2400 i Oukitel P501 (a więc zamówienia na ponad 5000 euro łącznie).
Jeden z Fossibot nie działa poprawnie w trybie UPS i czasami zatrzymuje się po naładowaniu lub po odcięciu EDF, więc powinien przełączyć się na bateria w automacie. Zgłosiłem to po 2 tygodniach i nie mogłem uzyskać wymiany.
Proszą mnie o filmy (zastanawiam się jak to sfilmować, bo nie wiem z góry, kiedy to nastąpi) i szukamy wymówek, żeby tego nie wymieniać i przeciągamy to bez rozstrzygnięcia problemu.
Jest to strona, której należy unikać, jeśli oczekujesz wysokiej jakości obsługi posprzedażowej w przypadku problemów z jednym z ich produktów.
Odkąd zgromadziłem negatywne komentarze na kilku stronach, zaproponowali mi bon na zwrot wadliwej Stacji ponad tydzień temu, ale nic nie ma przybył od tego czasu. Prawdopodobnie to kłamstwo, żeby kazać mi czekać.
Szczerze żałuję, że kiedyś zamówiłem z chińskiej strony, oni nie wiedzą tylko jak sprzedawać po niskich cenach bez żadnej obsługi posprzedażowej.
Należy unikać!
Plusy
Prix
Minusy
Service après vente nul
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy GeekBuying
MATI MAT2 tygodnie temu
1.5
Oceń recenzję0
0
0
KUGOO KIRIN G3 HULAJNOGA GEEKBUING
Niestety po ok 4m-cu użytkowania (nie licząc zimy) , w sumie mało intensywnie tylko na asfaltowych ścieżkach rowerowych (bez jazdy w terenie) z przerażeniem zauważyłem bardzo niebezpieczną wadę - pęknięcie konstrukcji wspornika kierownicy !!!
dobrze, że udało mi się na czas zauważyć bo mogłoby się... Czytaj dalej
Arkadiusz G.9 miesięcy temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Uwaga
Sklep geekbuying.pl sprzedaje uszkodzony towar i zostawia z nim klienta. Brak mozliwosci reklamacji i wymiany
3 lata temu
4.3
Oceń recenzję0
0
0
Po zapoznaniu się z recenzjami GeekBuying zauważyliśmy
Po zapoznaniu się z recenzjami GeekBuying zauważyliśmy, że wielu kupujących narzeka na tę stronę i nie zaleca zamawiania na niej. Pojawiają się komentarze, że towary nie są dostarczane, jednak pieniądze za nie są zwracane. Niektórzy kupujący zauważyli, że wysłano im używane towary, ale nie było reakcji... Czytaj dalej
Service après vente nul
Kupiłem u nich 4 stacje zasilające Fossibot F2400 i Oukitel P501 (a więc zamówienia na ponad 5000 euro łącznie).
Jeden z Fossibot nie działa poprawnie w trybie UPS i czasami zatrzymuje się po naładowaniu lub po odcięciu EDF, więc powinien przełączyć się na bateria w automacie. Zgłosiłem to po 2 tygodniach i nie mogłem uzyskać wymiany.
Proszą mnie o filmy (zastanawiam się jak to sfilmować, bo nie wiem z góry, kiedy to nastąpi) i szukamy wymówek, żeby tego nie wymieniać i przeciągamy to bez rozstrzygnięcia problemu.
Jest to strona, której należy unikać, jeśli oczekujesz wysokiej jakości obsługi posprzedażowej w przypadku problemów z jednym z ich produktów.
Odkąd zgromadziłem negatywne komentarze na kilku stronach, zaproponowali mi bon na zwrot wadliwej Stacji ponad tydzień temu, ale nic nie ma przybył od tego czasu. Prawdopodobnie to kłamstwo, żeby kazać mi czekać.
Szczerze żałuję, że kiedyś zamówiłem z chińskiej strony, oni nie wiedzą tylko jak sprzedawać po niskich cenach bez żadnej obsługi posprzedażowej.
Należy unikać!