Informacje zwrotne zatwierdzone do publikacjiOceń recenzję0
0
Usługa
80%
Personel
60%
Jakość
80%
Koszt
20%
Service après vente nul
Kupiłem u nich 4 stacje zasilające Fossibot F2400 i Oukitel P501 (a więc zamówienia na ponad 5000 euro łącznie).
Jeden z Fossibot nie działa poprawnie w trybie UPS i czasami zatrzymuje się po naładowaniu lub po odcięciu EDF, więc powinien przełączyć się na bateria w automacie. Zgłosiłem to po 2 tygodniach i nie mogłem uzyskać wymiany.
Proszą mnie o filmy (zastanawiam się jak to sfilmować, bo nie wiem z góry, kiedy to nastąpi) i szukamy wymówek, żeby tego nie wymieniać i przeciągamy to bez rozstrzygnięcia problemu.
Jest to strona, której należy unikać, jeśli oczekujesz wysokiej jakości obsługi posprzedażowej w przypadku problemów z jednym z ich produktów.
Odkąd zgromadziłem negatywne komentarze na kilku stronach, zaproponowali mi bon na zwrot wadliwej Stacji ponad tydzień temu, ale nic nie ma przybył od tego czasu. Prawdopodobnie to kłamstwo, żeby kazać mi czekać.
Szczerze żałuję, że kiedyś zamówiłem z chińskiej strony, oni nie wiedzą tylko jak sprzedawać po niskich cenach bez żadnej obsługi posprzedażowej.
Należy unikać!
Plusy
Prix
Minusy
Service après vente nul
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy GeekBuying
pyzza4 miesiące temu
1.5
Oceń recenzję0
0
0
oszusci
Zakupiłem towar 05.11.2024 dziś już mamy 19.11.2024 towaru nadal nie ma na email odpowiada bot że problem na magazynie że nadają priorytet dla magazynu itd.
Tomasz Wisniewski10 miesięcy temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Złodzieje!!
Nie polecam tego sklepu. To co oni wyprawiają to skandal.
Na stronie internetowej towar dostępny ale już po zakupie okazuję się, że nie ma towaru. Pieniądze nie są zwracane! Minął już miesiąc od zamówienia.
Support odpowiada po 2-3 dniach, albo wogóle! Sklep oficjalnie potwierdził że towaru nie ma... Czytaj dalej
MATI MAT12 miesięcy temu
1.5
Oceń recenzję0
0
0
KUGOO KIRIN G3 HULAJNOGA GEEKBUING
Niestety po ok 4m-cu użytkowania (nie licząc zimy) , w sumie mało intensywnie tylko na asfaltowych ścieżkach rowerowych (bez jazdy w terenie) z przerażeniem zauważyłem bardzo niebezpieczną wadę - pęknięcie konstrukcji wspornika kierownicy !!!
dobrze, że udało mi się na czas zauważyć bo mogłoby się... Czytaj dalej
Service après vente nul
Kupiłem u nich 4 stacje zasilające Fossibot F2400 i Oukitel P501 (a więc zamówienia na ponad 5000 euro łącznie).
Jeden z Fossibot nie działa poprawnie w trybie UPS i czasami zatrzymuje się po naładowaniu lub po odcięciu EDF, więc powinien przełączyć się na bateria w automacie. Zgłosiłem to po 2 tygodniach i nie mogłem uzyskać wymiany.
Proszą mnie o filmy (zastanawiam się jak to sfilmować, bo nie wiem z góry, kiedy to nastąpi) i szukamy wymówek, żeby tego nie wymieniać i przeciągamy to bez rozstrzygnięcia problemu.
Jest to strona, której należy unikać, jeśli oczekujesz wysokiej jakości obsługi posprzedażowej w przypadku problemów z jednym z ich produktów.
Odkąd zgromadziłem negatywne komentarze na kilku stronach, zaproponowali mi bon na zwrot wadliwej Stacji ponad tydzień temu, ale nic nie ma przybył od tego czasu. Prawdopodobnie to kłamstwo, żeby kazać mi czekać.
Szczerze żałuję, że kiedyś zamówiłem z chińskiej strony, oni nie wiedzą tylko jak sprzedawać po niskich cenach bez żadnej obsługi posprzedażowej.
Należy unikać!