Wszystkich opinii 1
Jeszcze żadnych skarg
3.0
Niepotwierdzona firma
etihad.com
Przejdź do strony
  • Opinię o firmie Etihad Airways
    3
    Wiarygodne informacje zwrotne Oceń recenzję 0
    0
    Usługa
    80%
    Personel
    40%
    Jakość
    60%
    Koszt
    60%

    Baja fiabilidad para pasajeros de Economy

    Do tej pory podróżowałem z Emirates lub Qatar do pracy, ale biuro podróży doradziło mi wypróbowanie Etihad. Podróżowałem w klasie ekonomicznej, ale Zarezerwowałem najlepsze dostępne miejsca i odprawę bagażową. Najwyraźniej zmienili typ samolotu podczas podróży w obie strony i rezerwacja Miejsca zostały unieważnione bez ostrzeżenia. Dlatego aż do odprawy, kiedy zdałem sobie z tego sprawę, nie mogłem zareagować. To samo stało się z Ostatnia kropla nad i przyszła, gdy okazało się, że moja walizka Samsonite jest zepsuta, chociaż w tym przypadku urządzenie było takie samo i nie miało wpływu na siedzenie. Ostatnia kropla nad i przyszła, gdy okazało się, że moja walizka Samsonite jest zepsuta. Byłem w stanie złożyć wniosek na samym lotnisku. Chociaż nie byłem w stanie przedstawić pokwitowania roszczenia, zaproponowane mi odszkodowanie jest następujące Obawiałem się, że nie będę w stanie kupić nawet średniej wielkości walizki na moim lokalnym chińskim bazarze. Miałem nadzieję na przynajmniej kwotę, która pozwoliłaby mi kupić walizkę. Musiałbym zapłacić za nową walizkę od europejskiego producenta lub musieliby mi wysłać nową walizkę o minimalnej standardowej jakości. Wszystko to prowadzi mnie do wniosku, że nawet jeśli samolot Wnętrze jest bardzo dobre, jeśli płacisz dodatkowo za miejsce, obsługa klienta Economy nie jest dobra, ponieważ w przypadku problemów nie reagują. adekwatnie. Niestety obawiam się, że czasy wysokich wyników dla Etihad już dawno minęły.

    Plusy
    • Si viajas en business posblemente sea una buena elcción, si viajas en economy también, siempre que no tengas ningún problema (ej: asietos reservados des-reservados sin previo aviso, rotura de equipaje con compensaciones irrisorias, etc)
    Minusy
    • Baja fiabilidad en economy. Ejemplo: si reservas un asiento más caro no puede ser que en el check-in descubras que ya no lo tienes). Es bastante posible que tu equipaje facturado sufra daños. El importe recibido, aunque la rotura sea de una maleta samsonite, no te alcanza ni para comprarte una maleta en el bazar chino.
Company review statistics for Etihad Airways
3.0
1 opinia
0%100%
Usługa
80%
Personel
40%
Jakość
60%
Koszt
60%
Firma w rankingach
RankingMiejscami
Mapa witryny