Przedsiębiorstwo sprzedaży biletów lotniczych City Travel. Dwuetapowy...
Przedsiębiorstwo sprzedaży biletów lotniczych City Travel.
Dwuetapowy system zwrotu pieniędzy nie jest przyjazny dla klienta. Po skontaktowaniu się z nim, musiał czekać 33 godziny na ofertę potwierdzenia zwrotu, ale przycisk potwierdzenia nie działa.
Ponieważ kwota zwrotu zależy od czasu potwierdzenie, zgodnie z własnym przekazem, klient znajduje się w bardzo niekorzystnej sytuacji.
Trzeba było wysłać potwierdzenie listem, ale ile to kosztuje. potrwa…Więc oto potwierdzam zwrot zamówienia 5522039, bilet 0775259057279.
Również telefony służbowe nie są odbierane do Podane do kontaktu numery trafiają do kolejki, a godzinę później odpadają, na WhatsApp też nie ma odpowiedzi.
Chciałbym mieć odpowiedni system informacji zwrotnej komunikacja klienta z firmą w celu szybkiego rozwiązywania problemów.
Więcej szczerych opinii od prawdziwych ludzi na temat firmy City.Travel
haider aftab12 miesięcy temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Scam company
pokazują mniejszą cenę i próbują pobierać za dużo
Nico D1 rok temu
1
Oceń recenzję0
0
0
Voleur
Kompletne oszustwo. Sprzedają bilety drożej niż sama firma i doliczają opłaty. 10 euro więcej między pobraną ceną a kwotą odliczoną z konta. Plus opłaty bankowe w wysokości 3% kwoty są potrącane przez ich bank bez żadnej wcześniejszej wzmianki. Pierwszy raz mam takie opłaty przy zakupie biletu.
bob1 rok temu
2
Oceń recenzję2
+2
0
Oszuści
City Travel nie zwróci pieniędzy za bilety, mimo że linia lotnicza je umorzyła. Nie radzę nikomu się w to angażować. Obecnie zbieram podpisy pod zbiorową skargą do prokuratury w Rosji i ZEA o zbadanie oszustwa na dużą skalę. Mam nadzieję, że dyrektor generalny zostanie uwięziony i że nie będzie mógł... Czytaj dalej
Przedsiębiorstwo sprzedaży biletów lotniczych City Travel. Dwuetapowy...
Przedsiębiorstwo sprzedaży biletów lotniczych City Travel.
Dwuetapowy system zwrotu pieniędzy nie jest przyjazny dla klienta. Po skontaktowaniu się z nim, musiał czekać 33 godziny na ofertę potwierdzenia zwrotu, ale przycisk potwierdzenia nie działa.
Ponieważ kwota zwrotu zależy od czasu potwierdzenie, zgodnie z własnym przekazem, klient znajduje się w bardzo niekorzystnej sytuacji.
Trzeba było wysłać potwierdzenie listem, ale ile to kosztuje. potrwa…Więc oto potwierdzam zwrot zamówienia 5522039, bilet 0775259057279.
Również telefony służbowe nie są odbierane do Podane do kontaktu numery trafiają do kolejki, a godzinę później odpadają, na WhatsApp też nie ma odpowiedzi.
Chciałbym mieć odpowiedni system informacji zwrotnej komunikacja klienta z firmą w celu szybkiego rozwiązywania problemów.