Betchan
Brak jeszcze opinii
Jeszcze żadnych skarg
0.0
Niepotwierdzona firma
betchan.com
Przejdź do strony
Ambitny i ciekawy projekt z szeroką gamą różnych gier kasynowych na prawdziwe pieniądze. Są bonusy powitalne i darmowe spiny na slotach.
Kasyno
Betchan
Oficjalna strona
Założona
2015
Centrala
206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta
Rodzaje wsparcia
[email protected]Czat na żywo
Języki
Angielski, fiński, polski, niemiecki, portugalski, hiszpański
Właściciel kasyna
N1 Interactive Ltd.
Minimalny pierwszy depozyt
Bonus od pierwszej wpłaty
Darmowe gry demo
Rodzaj kasyna
Kasyno kryptowalutowe, Prawdziwe kasyno online, Sloty online
Liczba gier
1000+
Gry inne niż sloty
Gry stołowe, gry z krupierem na żywo, gry karciane
Metody uzupełniania zapasów
Karta bankowa (Visa/MC), Webmoney, Skrill, Neteller
Metody wypłat
Karta bankowa (Visa/MC), Skrill, Webmoney
Czas wyjścia
Natychmiast dla e-portfeli, do 3 dni dla kart bankowych
Limity wypłat
Min. $/€10 - Max. $/€4,000
Waluty rachunków
EUR, USD
Oprogramowanie
1 x 2 Gaming, Endorphina, Evolution Gaming, Habanero, ISOFT, Netent, Play'n GO, Pragmatic Play, QuickSpin, Yggdrasil itd.
Aplikacje mobilne
Brak aplikacji mobilnych
Wersja mobilna strony internetowej
Wszystkie gry są dostosowane do urządzeń mobilnych
Program skierowań
RejestracjaWynagrodzenie za skierowania
Zalety
Obsługa wielu przeglądarek i platform
Mnóstwo bonusów i darmowych spinów na slotach
Wysoki poziom niezawodności
Istnieje RTP
Regulowana
Tak
Rozporządzenie
Ustawodawstwo maltańskie
Bezpieczeństwo
256-bitowe szyfrowanie Secure Socket Layer (SSL), iTech Labs
Kraje objęte zakazem
Słowenia, Łotwa, USA, Australia, Belgia, Wielka Brytania, Estonia, Włochy, Francja, Holandia, Ukraina, Izrael, Białoruś i inne kraje
Ocena ogólna
8.3/10
    Więcej na ten temat
    Adres to.
    206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malyta

    Betchan czy to oszustwo? Recenzje i opis

    Opublikowany: 7 grudnia 2022 r. Aktualizacja: 31 stycznia 2023 r.

    Dowiedzmy się, czy Betchan oszustwo lub poważna organizacja, która mogła paść ofiarą pewnych kardynalnych błędów i polityki marketingowej konkurencji. W tym przeglądzie przeanalizujemy wszystkie mocne i słabe strony projektu oraz podsumujemy jego dotychczasowe osiągnięcia.

     

    Platforma kasyna

    Betchan jest obsługiwany przez Direx N.V. - to bardzo ważna informacja, którą naprawdę trudno znaleźć na platformie. Kasyno zostało stworzone w 2015 roku przez SoftSwiss Software. Ta wieloplatformowa witryna z obsługą wielu przeglądarek działa na wszystkich urządzeniach i wygląda dobrze na każdej rozdzielczości ekranu. Dostęp do kasyna nie jest ograniczony restrykcjami ze strony operatora, ale dostawców oprogramowania. Dla porównania kasyno wykluczyło w sumie tylko dziewięć krajów, podczas gdy sam NetEnt wykluczył ich ponad 30. Warto zaznaczyć, że Betham akceptuje kryptowaluty. Jest to nowoczesny i obiecujący trend w iGamblingu, aczkolwiek słabo zbadany.

    Bezpieczeństwo użytkowników w serwisie zapewniają standardowe procedury. Strona jest chroniona przez system antywirusowy, a transakcje zabezpieczone są 128-bitowym protokołem SSL. Ponadto platforma wykorzystuje system przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, phishingowi, hoaxom (oszustom) i przekierowywaniu graczy na złośliwe strony. Wszystkie programy są regularnie testowane przez iTech Labs. Operator kasyna współpracuje również z organizacjami walczącymi z uzależnieniem od hazardu, w szczególności z Responsible Gaming.

    Wersja online

    Oficjalna strona kasyna betchan.com jest zaprojektowany w czerni i bieli z kilkoma jasnymi akcentami (w tym przypadku czerwonymi). Kasyno wygląda atrakcyjnie i nowocześnie, ale nie jest zagracone. Kolekcja gier znajduje się na stronie głównej. Zgodnie z nowoczesnymi standardami, strona podzielona jest na bloki tematyczne: Wszystkie, Nowe, Popularne, Sloty, Ruletka, Blackjack, Kasyno na żywo, Gry Bitcoin.

    Ponadto gracze mogą korzystać z wyszukiwania tytułów w oparciu o dewelopera, a także z tradycyjnego narzędzia do wyszukiwania fraz kluczowych. Biorąc pod uwagę, że kasyno posiada ponad 3000 slotów, wspomniane narzędzia znacznie ułatwiają nawigację po platformie. Co więcej, w Betcham można grać nie tylko na prawdziwe pieniądze, ale także w trybie demo.

    Oferty bonusowe znajdują się w specjalnym panelu i nie przeszkadzają w nawigacji po stronie. Stopka zawiera informacje o twórcach, partnerach biznesowych i polityce platformy. Dla pełnego obrazu firmy, operator powinien dodać również informacje o regulatorze i licencji. Niepokojący jest brak dostępu do informacji prawnej. Ogólnie rzecz biorąc, strona wygląda bardzo dobrze i jest bardzo przyjazna dla użytkownika.

    Wersja mobilna

    Kasyno nie posiada mobilnej wersji do pobrania, ale za to może pochwalić się całkiem niezłą adaptacją mobilną. Zarówno strona internetowa jak i wszystkie gry są dostosowane do różnych ustawień i rozdzielczości ekranu. Treść jest bardzo dobrze rozplanowana i nie "mąci się" przy zmianie ustawień.

    Wszystkie informacje w wersji na smartfon i tablet są skonsolidowane w jednym menu. Na tym kończą się różnice między wersją mobilną a standardową. Nawet stopka nie jest wyszczególniona w osobnej sekcji.

    Wersja do pobrania

    Betchan Casino nie posiada również wersji PC do pobrania. Biorąc pod uwagę, że platforma ma dopiero trzy lata, można śmiało powiedzieć, że operator nie ma w planach wydania adaptacji na PC. Mimo kilku niedogodności (m.in. zajmowania dużej ilości miejsca i "przykuwania" gracza do jednego miejsca), wersja na PC oferuje większe bezpieczeństwo niż wersja przeglądarkowa czy mobilna.

    Korzystając z wersji online, gracz wprowadza wszystkie dane do publicznej sieci lub przyznaje dostęp ze swojego smartfona, tabletu lub iPada. Wersja na PC praktycznie uniemożliwia przechwycenie jakichkolwiek danych osobowych, ponieważ są one przechowywane na urządzeniu, a nie w sieci.

    Kasyno na brzuchu

    W strefie gier kasyna Betchan znajduje się ponad 100 gier, w tym ruletka (w tym sferyczna ruletka, która jest w pełni realistyczna z kamerami strzelającymi jednocześnie z różnych kątów), kilka rodzajów blackjacka, bakarat, poker, loteria, Keno i piłka nożna.

    Limity zakładów są różne i zależą od rodzaju gry. Ponadto istnieją oddzielne stoły (z najwyższymi limitami) dla członków klubu VIP (o członkostwie w klubie VIP powiemy więcej później) i graczy, którzy płacą w kryptowalutach. Lobby jest bardzo przyjemne dla oka. Zawiera on standardowe ustawienia: dźwięku, obrazu (np. zmiana rozdzielczości ekranu) i wyglądu. Gracze mogą również wybrać preferowany język i korzystać z nagrywania w czasie rzeczywistym. Większość sprzedawców mówi po angielsku (jest to standardowa umiejętność). Możesz zadawać im pytania lub komunikować się z innymi graczami.

    Dostawcy oprogramowania

    Direx N.V współpracuje z 30 deweloperami i stale poszerza listę swoich partnerów. Obecnie w Betchan znajdziemy oprogramowanie znanych i uznanych firm NetEnt, Microgaming, Play'n'GO, Evolution Gaming i BGaming. W kasynie znajdziemy również gry od mniej znanych i mniej popularnych studiów takich jak Habanero, 1 x 2 Gaming, 2 By 2 Gaming, JFTW, Mr.Slotty, Vivogaming i Platipus. Warto jednak zaznaczyć, że operator kasyna nie potwierdził oficjalnie licencji na wszystkie gry.

    Konto użytkownika

    Rejestracja w kasynie wymaga tylko jednego kroku. Aby zostać użytkownikiem platformy, należy podać adres e-mail (który później posłuży jako login), utworzyć hasło, wybrać kraj zamieszkania (bez podawania adresu), wybrać walutę oraz zaakceptować regulamin. Rejestracja nie wymaga żadnych innych szczegółowych procedur, co rodzi wiele obaw związanych z bezpieczeństwem.

    Konto gracza jest łatwe w użyciu, ponieważ wszystkie informacje są zorganizowane w kilku głównych sekcjach:

    • Saldo - informacje dotyczące środków (aktualne saldo, wpłaty, wypłaty, kody promocyjne).
    • Historia - historia transakcji, w tym filtr wyszukiwania według waluty i akcji (wpłata, wypłata, bonus, zwrot, zarobki w programie lojalnościowym) oraz statusu (oczekujące, otrzymane, odrzucone).
    • Bonusy - punkty bonusowe oraz narzędzie do wprowadzania kodów promocyjnych.
    • Program partnerski - zwrot pieniędzy dla klientów, którzy dołączyli do kasyna klikając w specjalny link.
    • Profil - dane gracza, które możesz wypełnić i edytować (imię, pseudonim, data urodzenia, płeć, adres zamieszkania z kodem pocztowym). W tej sekcji możesz również ustawić swoje preferencje dotyczące otrzymywania powiadomień.
    • Dokumenty - załaduj dokumenty wymagane do potwierdzenia Twojej tożsamości (do akceptacji wypłat).

    Dostęp do swojego konta możesz uzyskać gdziekolwiek jesteś na platformie, klikając na swój login. Jeśli jesteś już w zamkniętej sekcji, szybko zauważysz, że informacje o funduszach i bonusach są zawsze na górze ekranu.

    Polityka premiowa

    Kasyno ma ciekawy system bonusowy - hojny pakiet powitalny, standardowe zwroty na konto, mnóstwo turniejów i program VIP z imponującymi nagrodami. Zacznijmy od początku.

    Bonus bez depozytu

    Betchan nie oferuje bonusów bez depozytu. Wynika to z faktu, że operator nie czerpie z tego żadnych zysków i chce zapobiec oszustwom. Przecież gracz może, jeśli ma szczęście, przelać środki z takiego bonusu bez konieczności dokonywania depozytu, co jest bezpośrednią stratą dla kasyna.

    Bonusy od depozytu

    Jednocześnie kasyno oferuje hojny pakiet powitalny. Betchan oferuje bonusy od pierwszych czterech depozytów:

    • Bonus od pierwszego depozytu: 100% (do 100 euro) + 30 darmowych spinów na slocie [email protected] Kod promocyjny: BERLIN.
    • Bonus od drugiej wpłaty: 50% (do 100€) + 30 darmowych spinów na slocie Rock's revenge. Kod promocyjny: OSLO.
    • Bonus od trzeciej wpłaty: 50% (do 100€) + 30 darmowych spinów na slocie Casanova. Kod promocyjny: MOSCOW.
    • Bonus od czwartej wpłaty: 50% (do 100€) + 30 darmowych spinów na slocie Lucky Coin. Kod promocyjny: PRAHA.

    Warto pamiętać, że bonusy mają też wymagania. Promocje nie są dostępne dla depozytów dokonywanych za pomocą kryptowalut, a maksymalne wartości zakładów dla bonusów spinningowych wynoszą 5€ (maksymalna wypłata z darmowych spinów sięga 10.000€). W każdym przypadku, darmowe spiny i nagrody muszą zostać obrócone 30 razy, nie dłużej niż 30 dni od przyznania bonusu (po tym okresie nagroda przepada). Dodatkowo promocja nie obowiązuje na pojedynczych slotach oraz dla mieszkańców około 20 krajów.

    Regularne premie

    Regularny bonus obejmuje piątkowe doładowanie: 50% (do 100€) + 30 darmowych spinów na slocie Book of Aztec. Ten bonus można aktywować za pomocą kodu AMSTERDAM. Warunki obrotu są takie same jak w przypadku bonusu powitalnego.

    Turnieje

    Kasyno organizuje wiele turniejów z jackpotami (stałymi i progresywnymi). Jeśli chcesz wziąć udział w grze, upewnij się, że masz wystarczająco dużo pieniędzy na swoim koncie, ponieważ tabela działa w oparciu o liczbę postawionych zakładów i wygraną kwotę.

    Program lojalnościowy

    Członkowie programu VIP w Betchan gromadzą punkty bonusowe - Betchan Points (BP). Jeden punkt jest równoważny zakładowi o wartości 17 euro. Liczba zgromadzonych punktów określa poziom gracza i związane z nim nagrody:

    • Poziom 1 (Słoń) - 100BP - 5 euro jako nagroda.
    • Poziom 2 (Fox) - 200BP - 15 euro jako nagroda.
    • Poziom 3 (Małpa) - 500BP - 25 € jako nagroda.
    • Poziom 4 (Tiger) - 1,500BP - €75 jako nagroda.
    • Poziom 5 (Szeryf) - 4,000BP - €200 jako nagroda.
    • Poziom 6 (Dracula) - 15,000BP - €15 jako nagroda.
    • Poziom 7 (Kapitan) - 30,000BP - 1,250€ jako nagroda.
    • Poziom 8 (Wiking) - 60,000BP - 3,000€ jako nagroda.
    • Poziom 9 (Król) - 100,000BP - 5,000€ jako nagroda.
    • Poziom 10 (Ra) - 500,000BP - 30,000€ jako nagroda.
    • Poziom 11 (Faraon) - 2,000,000BP - Porsche911 i CarreraGTS jako nagrody.

    Punkty muszą zostać obrócone trzy razy, zanim będzie można je wymienić na prawdziwe pieniądze. Maksymalna kwota wypłaty jest związana ze statusem w programie. Dla poziomów 1-6 limit wynosi 25 000 €/miesiąc, dla poziomów 7-8 - 40 000 €/miesiąc, a dla poziomów 9-11 - 75 000 €/miesiąc.

     

    Wpłata i wypłata

    Betchan umożliwia 13 walut i wiele opcji wpłat/wypłat (lista metod bezpośrednio zależy od miejsca zamieszkania gracza i waluty).

    Po rejestracji można dokonać wpłaty. Minimalna kwota depozytu wynosi 20 euro. Główną walutą na stronie kasyna jest euro, więc jeśli chcesz dokonać transakcji w innej walucie, będziesz musiał zapłacić opłatę za przewalutowanie. Środki są przelewane natychmiast i nie musisz nawet potwierdzać swojej tożsamości, aby grać. Jeśli jednak wyślesz żądanie wypłaty, Twój profil zostanie zweryfikowany. Procedura może wymagać przesłania kilku dokumentów do supportu oraz rozmowy telefonicznej z przedstawicielem kasyna, podczas której będziesz musiał odpowiedzieć na kilka pytań.

    Helpdesk zakłada komunikację w kilku językach, więc nie powinieneś napotkać większych problemów. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, na Twoje konto zostanie wysłane powiadomienie informujące, że wypłata została zakończona. Ta sama procedura dotyczy prawie wszystkich wybranych metod z wyjątkiem Neosurf, Interac i Rapid. Specjalna opłata może zostać naliczona, jeśli klient nie obstawił bonusu przynajmniej trzy razy.

    Skargi dotyczące wypłat

    W internecie można znaleźć wiele komentarzy na temat Betchan. Użytkownicy negatywnie komentują bardzo długi czas oczekiwania na weryfikację. Nie znaleźliśmy jednak ani jednej recenzji, w której gracze skarżyliby się na odmowę wypłaty. Może to oznaczać, że oszukani klienci nie zostawili komentarzy na forum, albo że dział obsługi klienta działa bez zarzutu.

     

    Licencja i organ regulacyjny

    Oficjalna strona Betchan nie podaje żadnych informacji na temat jej licencji. W katalogu kasyna znaleźliśmy jedynie informację, że regulatorem kasyna jest rząd Curacao, który wydał również sublicencję. Ten podmiot jurysdykcyjny nie ma jednak zbyt dobrej opinii w środowisku hazardowym, ponieważ nie monitoruje regularnie swoich licencji. Wiele z wystawionych przez nich dokumentów trafiło do nieuczciwych kasyn. Nie możemy zatem powiedzieć, że operator kasyna jest w pełni uprawniony do prowadzenia działalności w zakresie gier hazardowych jedynie na podstawie informacji zawartych w dokumentach wydanych przez rząd Curacao.

    Skargi na kasyna

    W komentarzach na Betchan można znaleźć również wiele skarg na obsługę klienta. Według graczy, pracownicy ignorują klientów i udzielają wymijających i niespójnych odpowiedzi zarówno na czacie, jak i w mailach. Ponadto klienci są niezadowoleni ze slotów, które wyłączają się lub tracą łączność podczas gry prowadzącej do wygranej.

    Gdzie mogę złożyć skargę na kasyno?

    Jeśli chcesz złożyć reklamację, powinieneś skontaktować się z zespołem wsparcia kasyna (poprzez czat lub e-mail [email protected]). Czas rozpatrywania reklamacji nie powinien przekroczyć 3 tygodni (w szczególnych przypadkach administracja może wydłużyć proces, informując o tym wcześniej).

    Jeśli nie są Państwo zadowoleni z rozwoju sytuacji, mogą Państwo zwrócić się do niezależnych organizacji, takich jak ODR, ADR lub AGCG. Oczywiście można też skontaktować się z rządem Curaçao, ale na odpowiedź trzeba będzie prawdopodobnie poczekać kilka tygodni. Warto też zostawić komentarz w Internecie (np. na naszej stronie), aby ostrzec innych graczy. Upewnij się, że przeczytałeś regulamin, zanim zaczniesz korzystać z platformy. Możliwe, że Twoje oczekiwania mogą nie pokrywać się z polityką strony.

    Dział wsparcia

    Betchan oferuje wsparcie tylko na dwa sposoby:

    Obie metody są dostępne 24 godziny na dobę, choć pracownicy kasyna często ignorują wiadomości od graczy. Kasyno nie posiada infolinii ani sekcji FAQ. Ogólnie rzecz biorąc, wsparcie techniczne jest słabym punktem kasyna.

    Umowa z użytkownikiem

    Umowa z użytkownikiem zawiera podstawowe zasady interpretacji najbardziej kontrowersyjnych kwestii. W istocie umowa jest rodzajem sekcji FAQ, którą zdecydowanie powinieneś przeczytać, aby zapobiec utracie wygranych i usunięciu konta. Przyjrzyjmy się kilku podpunktom, które wydają się być kluczowe.

    Opłaty i prowizje

    Jeśli gracz nie przeleje depozytu co najmniej trzy razy, operator zastrzega sobie prawo do pobrania specjalnej opłaty (jej wysokość ustalana jest indywidualnie dla każdego gracza). Dodatkowo gracz jest odpowiedzialny za zwrot podatków w swoim kraju.

    Ryzyko

    Operator kasyna nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione przez gracza podczas gry. Pomimo wszystkich środków podjętych przez kasyno w celu ochrony kont swoich graczy, kasyno nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną nieostrożnością lub zaniedbaniem ze strony gracza. Ponadto, kasyno nie zrekompensuje Ci żadnych strat poniesionych w wyniku błędów technicznych na stronie, ale może anulować wszystkie zakłady postawione w momencie wystąpienia problemów. Zasadniczo ten podpunkt oznacza tylko tyle, że grasz na własne ryzyko i nie masz prawa do zwrotu pieniędzy.

    Działania przeciwdziałające oszustwom

    Aby nie dopuścić do żadnych oszustw, administracja Betchan ma prawo do weryfikacji swoich graczy przed wypłatą jakichkolwiek środków. Żadna wypłata nie będzie możliwa bez wcześniejszej weryfikacji tożsamości. Jeśli posiadacz konta nie przejdzie procesu pomyślnie w ciągu 2 tygodni od przesłania prośby, jego konto zostanie dezaktywowane.

    Operator stale monitoruje nadużycia graczy, np. podczas kręcenia bonusów:

    • Maksymalne zakłady na najbardziej ryzykowne gry (aby zwiększyć saldo)
    • Zmniejsz stawkę po dużej wygranej i przełącz się na grę z mniejszym ryzykiem.
    • Dokonaj największych wpłat, aby otrzymać maksymalny bonus.
    • Bonus ratio (stosunek depozytu do bonusu) większy niż 50%.

    W zasadzie większość z tych działań nie musi być oszustwem. Takie warunki pozwalają nieodpowiedzialnym kasynom na odmowę wypłaty środków z powodu nieprzestrzegania zasad przez gracza.

    Przeliczanie waluty

    Główną walutą w kasynie jest euro. Dlatego jeśli chcesz odebrać wygraną za pomocą karty/przelewu bankowego, będziesz musiał ją przewalutować. Podobnie jak w przypadku innych usług transakcyjnych, za korzystanie z międzynarodowych metod przekazywania pieniędzy zostaniesz obciążony specjalną opłatą.

    Nieaktywne konto

    Jeśli nie korzystałeś z konta przez 180 dni (brak wpłat, zakładów, wypłat, udziału w wydarzeniach), zostaje ono uznane za nieaktywne, a wszystkie środki zostają przekazane operatorowi (możesz je później odzyskać, dostarczając niezbędne potwierdzenia).

    Rosyjska wersja regulaminu opisuje ten punkt nieco inaczej. Po pierwsze, status konta nieaktywnego ogłaszany jest po 12 miesiącach. Po drugie, jeśli konto zostanie uznane za nieaktywne, od 13 miesiąca naliczana jest specjalna opłata w wysokości 10 euro. Opłata będzie pobierana z salda aż do jego wyzerowania.

     

    Betchan to scam czy rzetelne kasyno?

    Betchan - to kolejny produkt firmy SoftSwiss Software, który nie cieszy się dobrą opinią. Jest to zrozumiałe, gdyż kasyno ma wiele problemów. Po pierwsze nie posiada potwierdzonej licencji, a obsługa techniczna jest nieprofesjonalna. Po drugie, stopy zwrotu z automatów do gry psują wrażenie przeciętnego gracza. Pozytywami kasyna są niewątpliwie zróżnicowana kolekcja gier (w tym imponująca sekcja live, która jest większa niż u konkurencji), ciekawy program bonusowy oraz łatwość obsługi. Nie możemy jednoznacznie stwierdzić, że Betcham to scam, choć zdecydowanie nie polecamy tego kasyna.

     

    Wniosek

    Betchan można porównać do książki, która ma piękną okładkę, ale nie może pochwalić się swoją zawartością. Niestety, kasyno nie spełnia oczekiwań swoich klientów. Czy można tam wygrać? To jest bardzo trudne pytanie. Z jednej strony zawsze istnieje możliwość, że dopisze Ci szczęście. Z drugiej strony, wygrana to nie wszystko: trzeba jeszcze zebrać pieniądze na swoje konto. Jeśli chodzi o wygraną, gracze napotykają na wiele problemów. Zatrzymujemy się na tym i dajemy platformie 6 na 10 za dobry design, funkcjonalność, szeroki zakres różnych opcji i fajny program bonusowy.

    Recenzje

      Recenzje Betchan

      0
      Dodaj opinię
      Nie ma jeszcze recenzji, bądź pierwszy!
    Maklerzy giełdowi
    FirmaMiejscami
    Finam
    1/16
    Exante
    3/16
    Najlepsi brokerzy forex
    FirmaMiejscami
    Alpari
    1/144
    Giełdy kryptowalut
    FirmaMiejscami
    ByBit
    1/320
    Działalność
    0skarga
    • Nowy0
    • Rozwiązany0
    • Niezdecydowani0
    Nowe firmy na miejscu
    Mapa strony